APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
左谦:减员增效之外,人才策略还能做点啥?
2024-10-31 11:27:00

业务发展停滞不前,是当下很多企业必须面临的冰冷事实。在这种情况下,需要怎样的人才策略

什么是人才策略?

简单的说,人才策略就是一个公司对人才管理理念、原则、关键举措的主动选择。

当下最流行的网红策略是“减员增效”:

  • 一轮一轮的裁员,还粉饰为“人才优化”;

  • 把非核心功能部门/团队撤编,转为外包;

  • 人少了,总薪酬成本自然就下来了;

  • 人少了,办公室也可少,食堂面积也可以减;

  • ……

这种策略,“增效”不靠业务增量实现,而是靠人力资源行政费用的节流实现。

除了“减员增效”,企业在人才策略方面,还能做点啥?我举三个案例,供读者参考。

策略1

多找中小公司全面的人

少找大公司专业的人

公司以前擅长服务大客户,只为大客户“开航母”;而今大客户需求在衰减,中小客户的需求开始涌现。

公司就要学会为中小客户“开快艇”,要将“多找中小公司全面的人,少找大公司专业的人”作为阶段性招聘策略。

大公司的专业人才,恰似精密机器上的一颗螺丝钉,在专业领域钻研精深。但他们往往被大公司细致的分工所束缚,如同被划分到特定格子里的棋子。他们犹如只能在特定航道行驶的巨轮,虽然在自己的航线上威风凛凛,但换个水域就可能寸步难行。

反观中小公司相对全面的人才,由于资源相对匮乏,迫使他们练就一身多面手的本领。

  • 今天可能为了开拓市场,像侦探一样做细致的市场调研;

  • 明天就得像理财师一样,精心钻研财务报表以降低成本;

  • 后天又要摇身一变,成为销售精英亲自和客户谈业务。

于是,他们就成了“六边形战士”,往往更能以全局视角看问题,不受部门壁垒限制。既会在现有体系下开大驱,也能开快艇。

“多找中小公司全面的人,少找大公司专业的人”这一策略,会助力于企业在中小客户服务上找到新的机会点、增长点。

策略2

王者带青铜

王者荣耀游戏中,玩家分为青铜、白银、黄金、铂金、钻石、星耀、王者等不同的段位。

借用这套段位的说法,“王者带青铜”就是高段位选手带初段选手,即企业高管亲自带一线员工。

为什么会有这条策略?或者说,这个策略适用于怎样的场景?

其中一个场景是,公司要探索新业务。

对于新业务探索,没有必要成建制的组队,也不太可能在短时间内搞全建制打阵地战:

  • 一个高管做领导者,筹划方向,最终决策;

  • 几个总监做管理者,上传下达,计划&检查,带人干活;

  • 若干专业技术人士,做专业规划和方案设计;

  • 若干一线干活的操作者。

现实中,一线干活的操作者最容易招到。然后就由高管“王者带青铜”,先干起来。

在此过程中,高管撸起袖子来,亲自承担领导者的角色,定方向;亲自承担管理者角色,带人干活;亲自承担专业技术人士的角色,做一些重要的专业规划和方案;有时候还要作为操作者,亲自干一些简单重复的工作。也就是领导者+管理者+专业技术人士+操作者,角色四合一。

另外一个场景是,作为公司“减员增效”的配套策略。

公司减员,一般不太可能调整高管。虽然高管薪酬成本高,但价值贡献也大,往往能独当一面,不能裁员裁到“大动脉”。而且优化高管的成本也很高,包括显性的离职补偿成本,也包括非显性的管理成本,比如:谈判带来的精力投入、一号位及高管团队的情绪消耗等。

公司减员,也不可能把干活的一线人员都优化掉。一线员工用自己的专业知识、技术、经验、技能为客户创造价值,为企业创造效益;少了他们公司没法运转。

恰恰是公司的中层,容易变成“优化”的对象。在很多公司中,不少中层管理者的主要工作场景就是开会,主打的核心技能就是沟通,主要的价值就是上传下达。这些价值的可替代性很强。

落实“王者带青铜”策略,企业会有不少意想不到的收获。

对“王者”高管而言,打破了信息茧房,离前线更近,缩短决策链路,加快响应速度。

坐在办公室,喝着咖啡,开几个会,看数据报表,高管是难以做出有质量的重大决策的。不排除有些高管有这样的天赋,但这一定是极少数人。

有质量的决策要源于对行业/市场洞察、对客户需求的洞察、以及对组织现状的洞察。形成这些洞察,需要真实的体感,需要高管自己走到企业外面去,看看行业趋势,看看竞争态势。需要有机会近距离接触一些典型客户,真正看到他们的痛点和需求,而不只是从客户研究报告中获得被严重过滤的信息。需要到一线去看,到泥水中站;答案在现场,一线有神明。并不是说凡事都需要高管亲力亲为,凡事都要高管双手沾泥,但要和一线在一起,做到双脚沾泥。

对于“青铜”一线员工而言,有机会和“王者”高管一起工作,是很好的学习成长机会,也是一种激励。

读万卷书不如行万里路,行万里路不如名师指路。他们更有机会在“王者”的带领下,看到全局,从而能够更好的理解自己手头工作的策略。他们能近距离观察高层的思考方式和决策逻辑,从而提升自己的认知能力和价值判断力。他们能更少的受到信息壁垒、协同受阻的负面影响,在更有成效的工作状态中,用胜利鼓舞胜利。

策略3

【CEO-1】&【CEO-2】=【领导团队】

一般认为,CEO和CEO-1(向CEO直接汇报)的人,组成了高管团队。

一般认为,优秀的CEO可以越级了解信息,但不宜越级指挥(即CEO越过CEO-1,直接给CEO-2的人布置任务)。

但是,有些公司把CEO-2人群和CEO-1人群放在一起,定义为领导团队或中高层团队。

以前只在高管团队同步的一些信息,讨论的一些事项,共议的一些决策,可以扩大到领导团队或中高层团队。

通过领导团队/中高层团队这样的机制设置,CEO-2人群获得了和CEO-1人群一样的信息,有了更好的全局视角和方向感。但这不是最终目的,最终目的是CEO-2人群可能承担一些公司级战略响应性或战术突破性的工作。

对于常规的、例行的、自上而下规划的战略级任务,依然根据原有分工,由CEO-1的高管独当一面。

对于一些非常规的、突发性的响应性任务,自下而上的战术突破性项目,原本就没有明确的职能专业分工,也很可能需要多部门协同。这些任务可以由CEO作为召集人或赞助人,由CEO-2人员作为项目经理,牵头完成。这些工作只需要获得CEO-1人员的支持,但不一定需要CEO-1人员领导或深度参与。

通过“领导团队/中高层团队”这样的策略,也让CEO真正有机会看到CEO-2中,哪些人虽然不是“高管”(位于高管职位),但却是“真高管”或有“真高管潜质”。真高管不是职位、规模、层级的代称,真高管要以价值贡献、责任为评判标准。

这项策略,也让一些有“真高管潜质”的CEO-2人员,有机会和CEO直接合作。他们具备与CEO平等对话的心理能力,善于与CEO建立积极互动的工作关系。他们在跨部门协作时,具备双赢思维,可以领导他人,也可以被领导。

总之,CEO通过“领导团队/中高层团队”策略,直接指挥CEO-2,能够帮助企业进一步识别一批“真高管”。这些“真高管”,能够在所辖领域,对内领导一号位和高管团队,对外代表公司竞争力,他们在精神底色上是创业者。

以上三项人才策略,供读者你参考。

当然,任何策略,都有它的局限性;任何策略的使用,都要考虑适配性。

比如,有些公司面对的挑战,是从服务中小客户为主转变到服务大客户。这个能力的跨越,一方面还是需要从大公司找有创业精神的专业人才(往往是优秀的中层骨干人才);另一方面还要学习如何使用外部专业资源(比如有大公司操盘经验的外部顾问)。因此,“多找中小公司全面的人,少找大公司专业的人”这一策略就不适用于这类公司。

我的主要目的是帮助读者打开视野,提升想象力。希望对你有帮助!

首席组织官

责编:大圣 

关键词
首席组织官
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
首席组织官
首席组织官
发表文章21
首席组织官是一家“组织领域的专业产品及服务公司”。我们专注的领域是组织、文化及领导团队。
确认要消耗 羽毛购买
左谦:减员增效之外,人才策略还能做点啥?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接