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作者 | 晓雅
Temu 的发展速度之快，令人咂舌。
2022 年 9 月，Temu 刚在美国上线，仅一周的时间，就冲了进购物应用榜第 14 名。一个月后，就霸榜了美国 App Store 购物榜第一名。
再看一组访问量数据。截至 2023 年 12 月，Temu 的独立访客量飙升到了 4.67 亿，在全球排名第二，仅次于亚马逊。
不仅是热度层面，凭借全托管模式，Temu 的业绩表现同样惊人。报道称，Temu 今年上半年的销售额增至约 200 亿美元（约合 1450.04 亿元人民币），超过了 2023 年全年 180 亿美元（约合 1305.04 亿元人民币）的销售额。
今年以来 Temu 动作频频，比如就在今年 3 月，Temu 再次发力推出了半托管。目前，第一波试水半托管的商家已经实现了利润和订单量的双增长，有商家单日销售额突破了 10 万美金。
Temu 为何要推出半托管，它和全托管的区别是啥？首批入驻的商家生意如何？今天运营社就聊聊这些。
了解 Temu 的全托管和半托管模式前，我们先来看一下商家做跨境电商的痛点是什么。
跨境电商，最难的便是“跨境”二字。国内的厂家们有着大批优质的商品，但想要将它们卖到海外并不是一件容易的事情。
首先是语言问题。商家需要懂外语的专业人士当客服与外国用户交流，国家不同语言也不同。这样一来，商家的用人成本直线上升。
其次是物流问题。对商家来说，计算跨境的物流成本很难。各个国家的物流费不同，受多种因素影响，物流费也会时常变动，难以计算成本。成本无法控制，相应的利润也不确定。
最后是推广问题。不少商家表示，对海外媒介平台和文化差异知之甚少，更不懂如何获取海外消费者和运营。而且很多专注于货品的商家，运营能力较弱，也就无法开拓海外市场。
语言、物流和推广问题，将很多想要做跨境电商的中小商家拦在了门外。
Temu 最早提出的全托管模式，恰好解决了商家的这些问题。在 Temu 全托管模式下，商家只需要提供货品，营销、物流、售后等诸多环节都交给平台负责。
对商家来说，全托管最大的好处是省时省力，完全“傻瓜式操作”，商家可以零门槛入驻。即便不懂外语的商家也能轻松出海，扩大销售规模。
在提到 Temu 和其它平台的差异时，一位商家给出了非常形象的比喻：“做亚马逊你得会高等数学，但做 Temu 会乘法口诀就可以。”
凭借简单好上手的模式， 上线不到两年的时间，Temu 就进驻了全球近 60 个国家，国内数以万计的商家和工厂通过 Temu 将商品卖到了全球各地。
浙江帽子商家柳文海就是第一批吃到 Temu 全托管红利的商家。
入驻 Temu 前，柳文海恰好遇到了经营瓶颈，货品单量少基本上维持生存都很难。在这种情况下，柳文海抱着尝试的态度将帽子放在 Temu 上销售，外贸价格为 5 元的帽子，柳文海将价格调到 8 元甚至 10 元，刚一上线产品就卖爆了，利润率达到了 50%。
“我们赶货都赶不过来，Temu 基本上帮我们清掉了仓库 5 年甚至 10 多年前的库存，无论新款旧款都卖掉了，特别猛。”在谈到商品卖爆的情况时，柳文海很激动地分享到。
目前，在柳文海公司销售额的占比中，Temu 占到了 70%，而亚马逊只占 10%。
看到这里，有些人或许会产生疑问，既然全托管效果这么好，Temu 为何还要再推出半托管呢？
先来了解一下半托管的概念。
在半托管模式下，平台仍旧负责运营，不同之处在于商家需要自行履约发货和退换货。目前，Temu 半托管的招募对象也是在海外有仓库，能够自行发货的商家。
让有海外仓的商家成为物流履约主体，这也是让 Temu 推出半托管的原因之一。
半托管与全托管的区别，根据网络资料整理
全托管模式下，商家只需将货品运送至 Temu 在国内的仓库，Temu 再将货品空运至境外配送。不过，Temu 尚未形成自己的物流体系，受限于第三方物流的 Temu 履约相对吃紧。
据报道，在 Temu 全托管模式下，从买家下单到收货需要 7-15 天，而亚马逊普通物流的时效只需要 2-5 天。显然，Temu 跨境空运再快也比不过从海外本地仓库的发货的平台。
而在半托管模式下，商家能掌控物流权，借助自己拥有海外仓库的优势，能极大地提高物流的时效性，形成平台和商家的共赢。
对平台来说，半托管模式能够吸引更多品类的商家入驻，丰富供给，将国货卖给更多海外消费者。目前，已经有不少中大件工业品和家居类产品的商家入驻 Temu 半托管。
对商家来说，加入 Temu 后，商家的订单量增加，在运费的谈判上会更有话语权，可以继续压低运费，这有助于商家整体控制物流成本，也能有更高的利润空间。
总体来看，与全托管模式相比，在运营方面，半托管依旧简单易操作，对于那些在海外仓有现货，自身物流能力强并想要开拓海外增量市场的商家是极大的利好。
3 月中旬，Temu 半托管业务在美国正式上线，目前，已经开通了美国、加拿大、英国、德国、意大利、法国、西班牙、澳大利亚、新西兰等 9 大站点。
显而易见的是，刚上线不到 5 个月的半托管模式，依旧处在飞速增长阶段，而商家们的机会也蕴藏在其中。
“目前半托管是‘流量找货’：货不够，但流量资源却异常充沛，这种状况预计在未来半年内将持续存在。”一位接近 Temu 业务层的人士透露给亿邦动力，他指出“如果商家能够在早期红利中分得一杯羹，站稳了细分品类的头部位置，那之后的成长速度会非常可观。”
从第一批入驻半托管的商家表现中也能够看出这一点。
“当天上架就有动销，十几条链接，平均日单量在 250 单左右。”一位刚上线半托管的商家欣喜地表示。
商家们普遍的感受是，Temu 半托管的单量增速很快，利润基点也要大的多。有些品类在除掉运费、货损之后，还能保持十几倍的利润。
据报道，目前，美的、小米、立白、维达等品牌已经开始与 Temu 建立合作。广州、福建、浙江、安徽等地的商家也在争相涌入，其中，不少商家的日均订单量已经破万，单品日均销售额超过了 10 万元美金。
与此同时，在半托管模式下，商品的客单价也有所提升。与全托管相比，半托管的商品客单价能提高 30% 甚至更高。目前，Temu 全托管的客单价在 40 美金左右，照此计算，半托管的客单价能提高到 50 美金。
商家们订单量和销售额暴涨的背后，是 Temu 当下对半托管的流量倾斜。
打开 Temu 美国站首页能明显发现，前几个月，首页推荐的商品还大多是链接为灰色的全托管商品，而最近一段时间，推荐商品中的主角变成了绿色链接的本地仓也就是半托管商品。
不仅如此，Temu 还为半托管商品设立了多个独立的流量入口，如在搜索页面专门设置“本地仓”选项等。
Temu 商品页面：标绿色的链接为半托管商品，灰色为全托管商品
除此之外，运营社了解到对于新加入的商家，Temu 在招商政策上也有一定的扶持。
比如在缴纳保证金方面，新入驻的商家无需立刻实缴 1 万元的保证金，可以选择先进行试运营，适应平台环境，等到销售额超过 1500 美元，或者订单量达到 100 单后再补缴保证金。这能在一定程度上减少商家初期入驻平台的压力。
而且，到对于入驻半托管的商家，Temu 会提供一系列全方位的帮助。
1、采取 0 佣金、0 广告费的优惠政策，持续让利跨境商家和工厂；
2、投入百亿流量、补贴资源包，新品上架即享 8 折补贴销售，助力商家快速爆单；
3、运营团队 1 对 1 专项对接, 开通绿色审核通道，当天上品当天审核；
4、开设专属品牌店铺，定制开发品牌新品，打造海外品牌心智；
5、提供灵活的发货选项，商家可单件或多件合并发货，大幅降低物流成本；
不过，商家们需要注意的是，在半托管模式下，平台对商家的发货时效性要求也会更加严苛。
一般平台的时效要求由两部分组成，发货时效和运送时效。针对发货时效，商家有“1 个工作日发货”和“两个工作日发货“两个选项，在运送时效上，商家需控制在 2-5 个工作日内。如果加上周末时间，商家需在出单后 4-9 天内将货物送到用户手中。
整体来看，在国内电商环境越来越卷的当下，品牌商家和海外仓布局计划的商家，Temu 半托管业务无疑是一片亟待开发的蓝海，也是一个弯道超车的新机遇。
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