很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
记者丨宁晓敏
见习生丨 陈力
出品丨鳌头财经(theSankei)
外界有点看不懂京东了,本是品质电商的代表,却加入到“百亿补贴”的行业中开始价格内卷,本是自营电商的代表,也开始吸纳第三方商家的入驻,京东越来越不像京东了。
事实上,低价并不意味着降低品质,吸引第三方商家也并不意味改变自营战略,市场在变,消费者在变,竞争对手也在变,京东必须做出改变。
618成为观察京东改变的窗口,今年618京东喊出了“又便宜又好”的口号,“便宜”代表着低价,“好”代表着服务和产品的品质,作为自营电商的代表,京东的百亿补贴做得怎么样?京东又是如何实现的价格力、产品力、服务力的平衡?京东低价背后的核心竞争力是什么?这一核心竞争力又将带京东走多远?
这些问题的答案,都能在今年的618中找到。
最近两年,低价成为电商平台间竞争的主题,今年618,各大电商平台几乎将“低价”卷到了极致,仅退款、自动跟价、取消预售、包邮扩容……平台之间的低价之争愈演愈烈、手段和方法也越来越简单明了。
京东也加入了进来。去年3月份,京东全面上线了百亿补贴,今年618期间,京东更是宣布追加超100亿投入,补贴给用户,同时推出“超级惊喜红包”,红包额度高至3800元。
自营电商做百亿补贴会不会牺牲利润?公司的财务状况会不会受到影响?外界对于京东做补贴充满疑虑。在京东百亿补贴一年多的时间后,财报给出了答案。
京东2023年财报显示,2023年京东营收1.08万亿元,同比增长3.67%,净利润241.67亿元,同比增长132.82%;今年一季度,京东营收2600亿元,同比增长7.04%,净利润71.30亿元同比增长13.88%。换言之,京东在百亿补贴一年多的时间里,不仅实现了扭亏还收获了营收和净利的双增长。
如何做到的?
“一方面,京东在自营商品上通过大量采购获得了低价议价权,让商品有更多空间进行补贴,形成了补贴—销量提升—大量采购压低成本—补贴的正循环;另一方面,京东自身有完善的仓储、物流体系,高效能供应链的加持下商品的流转效率大大提升,进一步提升了商品的利润空间,实现了供应商、平台、消费者的三方共赢。”互联网行业分析人士向鳌头财经表示。
积极拥抱第三方商家也让京东的低价生态更为健康。鳌头财经了解到,京东在内部的源倾斜上以低价为导向,自营和第三方商家各凭本事,谁的价格更低谁就获得更多流量倾斜。这一举措下第三方商家大量涌入,在繁荣了京东商家生态的同时也促进了京东平台整个价格体系的丰富度体的低价。
京东在服务和质量上一直是业界标杆,在百亿补贴的同时,京东也并未放弃自身优势,而是将优势放大,“又便宜又好”,“便宜”是基础,“好”才是核心。
"好“在服务完善,一直以来,京东物流的快捷迅速是消费者选择其的重要因素之一,今年618京东降低了起送门槛,覆盖了更大范围,提升了更快的速度。在全国海报最高城市西藏那曲,618期间网购速度由过去的一周左右提高到最快次日可达;在港澳地区,当地消费者在京东网购订单最快第二天一早就能收货,次日达占比80%,刷新了香港网购速度。
做到这一切依托的是京东40多座“亚洲一号”智能产业园的彻夜运转,依托的是京东1600多个仓库的高效运营,今年618,京东在数百个211限时达覆盖城市,最快可实现半日送达的时效。
好在态度真诚,去年双11期间,京东采销直播迅速出圈,“无佣金、无坑位费、无套路”的模式吸引了大批消费者,这一“三无”直播模式在今年618得到延续,成为京东内容生态的一张名片。鳌头财经了解到,今年京东618开门红4小时,京东直播观看人数同比增长460%,京东采销直播订单量较2023年11.11增长300%。
好在科技赋能,借助于AI技术,京东数字人直播帮助商家实现了低成本、高转化。今年的京东618期间,超过18家品牌的创始人、CEO通过京东云言犀化身AI数字人在京东直播间同时开播,这其中有超过一半的品牌来自500强企业。数据显示,今年的京东618期间,京东的数字人主播直播时长超过了38万个小时,用户互动次数超过400万次。
截至目前,言犀数字人已累计服务品牌超5000家,带动GMV超百亿,这意味着数字人直播已经为主流消费品牌所接受。京东采销和数字主播的不间断接力,为品牌和商家带来了更加低成本、高转化的新增长。
通过618大促的窗口,已经可以清晰地看出京东的改变。采销直播和AI数字人直播是京东生态内容的进一步完善,京东秒送的服务扩容则是即时零售的升级,拥抱第三方商家则让京东的开放生态更加繁荣。
内容生态、开放生态、即时零售也正是2024年京东零售的三大必赢之战。赢下这场战役依靠的是供应链,低价竞争的根本也是供应链之间的竞争。专业采销走进直播间源于京东采销在行业内多年的专业经验,精准捕捉用户需求,剔除中间商,价格优惠直给消费者;京东还将自身的供应链能力投向第三方商家,用技术为平台生态赋能。
低价不应是通过无限度让利“打下来”的,而应是供应链潜能释放的必然结果,这样的低价才是对行业有益的低价。正如京东所做的那样,通过庞大、高效的供应链体系激发出强大的消费动能,想通了这一路径的京东,也将重新走上增长的轨道。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)