很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
商场调研关键数据示例：商场详细数据+访客分析
做商场调研有很多优势，例如：提高销售、优化广告投放、提高品牌知名度、提供决策依据等。那么，如何进行商场调研分析呢？下面，我将利用对某家商场周边的商圈数据做商圈分析，利用poi以及大数据软件帮您轻松拿下商场调研工作。
此项目位于北京市朝阳区三间房双桥路3号，利用城市地图提供的数据可知该项目的具体信息，如：开发商、开业时间、项目地址、停车位总数等等。主体建筑为地上7层的商业综合体，商业面积：160000m²，商场于2020年5月正式开业，现有商户183家。引入了国内外知名品牌、潮流精品及特色餐饮品牌，打造以时尚购物、休闲娱乐、商务及家庭型消费为主题，集购物、餐饮、休闲娱乐、服务于一体的社区生活中心。
以上是商场的基本概况，接下来我们用商场调研这个产品分别讲讲这个商场周边的街道、交通、商业、客群等情况。
综合本地块商业服务、居住楼盘、工作产研的占地比重及人口画像，本地块属于【 商业(政务)区 】地块。
此商场周边三公里辐射街道共计7个，且周边各个街道的居住人口、办公人口、到访客流数量都有据可依。例如，商场所在的麦子店街道办事处，居住人口共计31.76万人，办公人口共计19.02万人，到访客流59.51万人。
商场周边一公里范围内共有17个公交站，1个地铁站，77个停车场，且数量随着范围的增加不断增加。2公里范围内共有57个公交站，5个地铁站，255个停车场；3公里范围内共有96个公交站，7个地铁站，452个停车场。
主要地铁线路站点为：1号线、八通线双桥(地铁站)、距离商场的直线距离是215米。距离最近的公交站是：双桥西(公交站)，直线距离为155米。商场周边交通通达性良好。
观察商场周边配套设施热力分布图可知：商场周边共有20个住宅小区，10个商业区，436个写字楼租赁，13所学校，300个公司企业，46家住宿服务。配套设施密度不大，均低于本市平均值。
观察商场周边业态热力分布图可知：周边餐饮服务345家，零售服务443家。
商场周边三公里范围配套分布情况如下图所示：购物中心1个、百货3个、商业街3个、酒店44个。
主要商业：7天优品酒店(北京传媒大学南门双桥地铁站店)、北京京味之家公寓(西柳村分店)、北京双桥万达广场、北岸商业广场C座、友谊旅馆、国泰百货(双桥店)、如家酒店(北京第二外国语大学南门双桥地铁站店)、水上女人街、水岸·女人街、水岸商街、趣舍酒店(装修中)、金武门
商场内业态由零售、餐饮、生活服务、文体娱乐、儿童亲子等构成。不同行业的店铺所在地址也能详细找到。
商场周边人口调研也是商场调研的重要环节。下图展示了商场周边一公里范围内客群分布情况，其中，居住人口数6.28万人，工作人口数量5.24万人，到访客流数量27.13万人。
此区域周边人口女性人口数量占较多、高中及以下人口占比42.26%，大专学历人口占比31.36%，本科及以上学历占比26.38%、25--34岁人群占比31.67%、收入水平高、人群消费场景偏向于零售和餐饮。
上述为线上商场分析的一些数据，下面我们以成都某广场为例，获取详细的商场调研数据表格。
商场调研过程中，平台还可以提供商场近6个月的访客分析，包括：轨迹特征、消费偏好、线上偏好以及基础画像的数据表格。
轨迹特征
访客居住地小区数据：地点、类型、距离、渗透率、贡献度、居住人口、到访人数、到访频次、户数、均价以及建筑年代。
譬如：“高宇·南庭”是重点小区，距离商场195米，渗透率和贡献度分别是79.62%和1.38%，小区居住人口为3263人，到访商场人数为2598人，小区到访人次为30956人，到访频次为2次，户数为446户，小区均价为11157元/㎡，建筑年代为2002年。
居住地小区Top100数据
等距辐射贡献度（居住地）
相应的还有工作地来源的楼宇TOP50数据。
工作地来源楼宇Top50数据
等距辐射贡献度（工作地）
本商场周边人群偏好最大的商场，占比高达82.65%，商业体量为8万m²，开业时间为2012年10月，共有60家门店。
偏好商场Top10
消费偏好
商场内客群消费偏好数据可以通过客群到访频次均值、到访客群平均停留时长来体现。
例如：在商场中停留时间在1~2小时的客群占比最大，达到49.9%，到访频次为0.9，距离居住地1.5~3km。
本商场到访客群业态偏向于零售，零售在商场内占比56.6%，占全市的32.6%，占所有业态的45%。
客群到访频次均值、到访客群平均停留时长、到访客群业态偏好
到访客群业种偏好如下图所示：
譬如：商场零售中占比最大业种为美妆护肤，其次是服饰鞋包，第三名是生活方式零售；全市零售中占比最大的业种市生活方式零售，其次是服饰鞋包。
到访客群业种偏好
到访客群品牌偏好如下图所示：
譬如：商场内排名第一的品牌是屈臣氏WATSONS，其品牌所属业态是零售，业种为美妆护肤。以此类推还能获得餐饮、亲子、休闲娱乐等业态的品牌偏好。
商场内零售、餐饮业态品牌偏好
商场内亲子、休闲娱乐品牌偏好
移动应用偏好
移动应用有几大类，分为电话通讯、音乐音频、便捷生活、综合资讯、办公管理、视频服务、金融理财、系统工具和电子商务。
以电话通讯为例用户占比最大的APP是微信，高达96.8%，其次是QQ，占比77.7%。
移动应用偏好
通过移动APP调研还能获取客群的兴趣领域偏好。
兴趣领域偏好
基础画像
商场调研离不开客群调研，通过商场调研我们能获取到周边人群的性别、年龄、学历、婚姻、未成年子女年龄、收入分布、有无车产、有无房产等信息。
除了上述服务，这个平台还可以提供更多商场、商业项目和自定义围栏区域内的访客深度分析服务，深度分析服务不在VIP权益范围内，将以线下方式为您提供服务，欢迎您联系在线客服获取更多分析服务。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)