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来源:江河聊营销
昨天刷到柴大官人采访豪车毒老纪妈妈的视频,视频中短短不到100米的街道,有老纪5个餐饮品牌。
从早餐、中餐、海鲜、烧烤。换句话说,只要你经过这条街,想吃饭,老纪都能赚到钱,我把这种行为,叫作封杀品类。
一旦封杀品类,就拦截了用户需求,且绝大部分需求会稳定增长。
同样,在小红书平台,封杀品类也是最高级的玩法,品牌的最高目的就是代表品类、引领品类,iPhone之手机,特斯拉之电动汽车、王老吉之凉茶。
对于中小私域高客单商家更是如此,拦截住小红书搜索需求,就是品类化占领。一旦实现品类化占领,获客少、成本高的难题将会迎刃而解。
在小红书如何实现品类化占领,我认为主要有4步;
小红书的定位“你的生活指南”,用户使用小红书除了刷信息流外,更注重搜索功能。
中小商家要做抢占搜索流量,即用户在搜索某个词后,我们的笔记帖子数和互动量最多。
目前所有在小红书的高客单商家,我个人认为搜索比发现页更有价值,用户在发现页更关注稀奇、有趣的事情,对于要比价、搜索相关,本身就不太爱看,顺应用户的需求。
确定小红书搜索流量后,接下来要做抢占的核心关键词,用户最常搜索的需求词。
当品类没有人做时,最好的办法就是抢占品类词,让品类词下面都是你的笔记,如脱毛膏、止汗露、苏州婚纱摄影等品类词。
如品类词已经被其它品牌占领,信号即你搜索品类词,发现都是其他品牌笔记,且都是爆文笔记,广告位也是牢牢占据,这就说明很难做。
此时,我们就要选择细分词占领,此刻要借助小红书聚光平台关键词规划工具,将所有词导出去看。
备注地域类客户要加地域搜索,然后确定3-5个你要抢占的词。
确定词之后,我们仍要继续挖掘,到底哪个词更适合去做,第1种方法,搜索这个词,看笔记数量,如果超过10W篇,就要慎重,如果小于1万,证明竞争不激烈;
第2种方法,通过搜索关键词,点击最新,看一天有多少笔记,推测1个月有多少笔记,由此去规划每个月帖子的数量;
通过关键词规划工具-笔记数量-筛选笔记基本就能确定,每个月要发多少篇,就能占据品类位置,下一阶段就是布局账号。
举例在某个关键词下面,每月有1000篇,我们发200篇就能占据1/5。
如何安排这200篇?就需要矩阵化运营思路,矩阵专业号+KOS账号+素人+KOL账号布局,每一个账号定位和方向设置不同,监控拿客数据;
配置标准:3个专业号+5个KOS账号+5个素人账号(备注:此账号配置是成熟阶段,前期根据自身需求来布局)
(一)矩阵专业号
作用:线索转化基地+品牌宣传基地
根据不同业务、价位、地区可设置不同专业号,备注1个营业执照只能申请2个企业号,举例下图口腔行业,1个品牌号、3个业务号、多个门店号和N个导购号;
(二)KOS账号
作用:真实人设更容易让用户信任
KOS即品牌的导购和销售人员、主理人的账号
KOS账号可以官方内测认证用于投放,也可以是品牌名+姓名,用户看到账号,知道是品牌就好;
备注,KOS也要设置不同内容方向,核心是保持真实人设
如月子中心可以以育儿师、月嫂账号;如医美行业以小助理、咨询师、美容顾问为KOS账号;珠宝行业以老板娘、导购员来做;
目前KOS投放成熟的行业,集中在汽车行业,代表品牌蔚来!
(三)素人账号
作用:构建真实用户体验,做口碑
1.建议每个企业有3-5个素人账号,素人除更新公司内容,批量做素人账号;
2.高级素人账号玩法,让体验的客户来发,然后引流做搭子,如以下笔记
如何批量素人玩法:
1.找到同行素人引流笔记,关注评论区,是否有询问联系方式,有即说明笔记有价值;
2.1:1模仿发帖,封面、标题、正文、标签、发布时间等,备注特别是封面,将封面统一整理分类;
3.矩阵化运营,多个手机批量操作,素人容易被限流,核心是批量运营
4.内容同步到企业号,聚光投放
5.素人+企业号获客同步,广告和自然流量同步进行
(四)KOL投放
作用:聚光直投蒲公英报备达人
过去私域类商家,企业号是核心阵地,企业号产出商业化笔记,广告直投获取用户线索。
小红书蒲公英评论插件成熟,品牌在评论区设置立即咨询插件,投流可以将线索引流到专业号沟通。
四、批量化产出爆款笔记
当账号布局后,产生爆款笔记后,接下来要做就是批量化,封面、标题、正文批量化,核心的原则就是榨干爆款笔记流量,占据品类关键词。
举例,当你做水果行业,发现箱子摆产品或拨开产品的封面,始终有流量时,这种素材就可以持续发,直到此类素材流量消失。
通过3个月时间投放测试,再去搜索关键词笔记,看我们笔记浓度比,当前10名都是我们时,会有更多的自然流量进来。
以上,就是小红书品类占领的玩法和技巧。
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5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
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2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
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4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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