APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
比勤奋重要100倍的,是系统思考能力。
2024-04-12 18:10:29

来源:陈辞令

今天我想和你聊聊系统思考

我会分两大块为你说明:

第一,什么是系统思考。

第二,如何系统思考。

我们开始。

01、什么是系统思考

要理解一个复杂概念,你可以先理解它的反面。

系统思考的方面是什么呢?

是线性思考。

那么,什么是线性思考呢?

我举几个例子:

  1. 数学计算:

    • 问题:如果我有5个苹果,你给了我3个苹果,我现在有多少个苹果?

    • 线性思考:5 + 3 = 8。这是一个简单的加法问题,具有直接的因果关系和可预测的结果。

  2. 生产线效率提升:

    • 问题:如何提高工厂装配线的产出?

    • 线性思考:通过增加工人数量、减少单个任务的处理时间或引入更多的自动化设备,可以直接提高生产线的产出。

  3. 预算规划:

    • 问题:如何平衡公司年度预算?

    • 线性思考:通过减少非必要开支、提高价格或增加销售量来增加收入,以达到预算平衡。

你可能发现了,这样的思考方式你很熟悉,因为我们接受到的教育以及我们在工作中采取的思考方式,大部分都是线性思考。

线性思考是基于因果关系和直接的逻辑推理。这种思维方式倾向于将复杂的问题简化为一系列有序、连续的步骤,每个步骤都有明确的输入和输出,且假设这些步骤之间是直接相连的。

但如果是下面这些问题呢?

如何恢复受污染的河流生态系统?

如何预测股市的未来走势?

如何设计一个可持续发展的城市?

你很难再用上面的线性思考方式来解决这些问题了。

这就需要用到系统思考了。

深度干货:比勤奋重要100倍的,是系统思考能力。这4个步骤,学会系统思考。

系统思考是一种认识和解决问题的方法论,它强调整体性、相互关联性和动态性,认为系统中的各个部分都是相互联系、相互影响的。

系统思考超越了传统的线性思考模式,不仅仅关注单个元素或者简单的因果关系,而是试图理解整个系统的结构和行为模式,以及这些模式是如何随时间演变的。

太复杂了,对不对?

还是拿上面的几个问题举例子:

  1. 生态系统管理:

    • 问题:如何恢复受污染的河流生态系统?

    • 系统思考:解决这个问题需要考虑多种因素,如水质、生物多样性、污染源和气候条件等,这些因素相互作用,不能简单地通过单一的解决方案来处理。

  2. 经济市场变化:

    • 问题:如何预测股市的未来走势?

    • 系统思考:股市受到多种因素的影响,包括宏观经济状况、政策变化、市场情绪等,这些因素之间的相互作用是非线性的,需要综合分析和动态预测。

  3. 城市规划:

    • 问题:如何设计一个可持续发展的城市?

    • 系统思考:可持续发展的城市设计需要考虑交通、住房、绿地、经济发展和社会福利等多个方面,这些方面相互依赖,需要综合规划和协调。

我相信,这几个例子,你应该对系统思考有了一个基本的认知了。

那我们继续往下走?

02、如何系统思考

四个步骤:找问题→找原因→找结果→找回路。

A、找问题

定义问题,比解决问题重要100倍。

问题定义偏了,后面的精力就全浪费了。

需要通过系统思考去解决的问题,往往是长期内存在、周期性出现,也不是通过某一招、某一式就能立竿见影解决掉的。

B、找原因

“找原因”是系统思考过程中的一个关键步骤。它要求我们在面对一个问题时,不仅要识别问题的表象,还要深入挖掘问题背后的各种潜在原因。

这个过程可以通过以下几个子步骤来进行:

深度干货:比勤奋重要100倍的,是系统思考能力。这4个步骤,学会系统思考。

  1. 列出原因:

    • 首先,尽可能全面地列举出所有可能导致观察到的问题的原因。这些原因可能包括直接的、间接的、明显的和隐藏的各种因素。

  2. 深入挖掘:

    • 使用一些工具和方法来帮助深入挖掘问题的根本原因。例如,5Why提问法通过连续问五个“为什么”来追溯问题的根源;冰山模型则通过分析现象、趋势、结构和心智模式来理解问题背后的深层次原因。

  3. 分层聚类:

    • 将列举出的各种原因进行分类,将相似的原因归为一类,形成不同层次的原因结构。这样做有助于我们更清晰地理解问题的复杂性,并为后续的分析和解决方案制定打下基础。

  4. 结构化呈现:

    • 将分类后的原因结构化地呈现出来,通常可以使用图表、流程图或者思维导图等形式。这有助于可视化问题的多个方面和它们之间的关系。

C、找结果

“找结果”是系统思考过程中的另一个关键步骤,它关注的是问题可能产生的各种潜在后果和影响。

这个步骤要求我们不仅要考虑问题的直接影响,还要预测可能的间接影响和长期后果。以下是“找结果”步骤的具体内容:

  1. 预测可能的结果:

    • 分析问题可能导致的各种结果,这些结果可能对不同的利益相关者或业务领域产生影响。例如,任务进度不理想可能直接影响团队的业绩,同时也可能对团队士气、客户满意度、市场竞争力等产生间接影响。

  2. 考虑不同主体:

    • 在分析结果时,需要从不同主体的角度进行考虑。这意味着要理解问题对团队成员、管理层、客户、供应商等不同群体的影响。

  3. 同理心:

    • “找结果”步骤强调同理心的重要性,即基于对人性和社会行为的理解来预测可能的结果。这要求我们设身处地地考虑问题对他人的影响,以及他们可能的反应和感受。

D、找回路

找回路涉及到识别和分析问题背后的反馈循环,特别是那些导致问题持续存在或恶化的增强回路。

深度干货:比勤奋重要100倍的,是系统思考能力。这4个步骤,学会系统思考。

通过识别这些回路,我们可以找到打破恶性循环的方法。“找回路”步骤的具体内容如下:

  1. 识别增强回路:

    • 增强回路是指系统中的一种自我强化机制,它可以导致系统的某种行为或状态不断增强。例如,业绩压力导致放宽选人标准,进而导致任务进度落后,反过来又增加了业绩压力,形成一个恶性循环。

  2. 分析回路的影响:

    • 分析每个增强回路如何影响系统的行为和状态,以及它们是如何相互作用的。这有助于我们理解问题的持续性和复杂性。

  3. 寻找解决问题的杠杆点:

    • 在识别了增强回路之后,寻找可以干预这些回路的杠杆点。杠杆点是指系统中的某个关键要素,对其进行小的改变可以产生系统性的大影响。

  4. 制定干预措施:

    • 基于对增强回路的理解,制定具体的干预措施来打破恶性循环。这可能包括改变政策、调整流程、提供培训、改善沟通等。

  5. 实施和监测:

    • 实施干预措施,并持续监测其效果,确保所采取的行动能够有效地改变系统的动态,从而解决问题。

03、写在最后

比勤奋更重要的,是系统思考能力,因为勤奋有可能让你陷入低水平的重复,而深度能帮助你深入理解问题的本质,从而更有效地解决问题。

希望这篇文章能给你带来帮助。

关键词
陈辞令
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
陈辞令
陈辞令
发表文章42
陈辞令
陈辞令,专注于学习方法与思维能力提升。公众号:陈辞令(lifelong_learning8)
确认要消耗 羽毛购买
比勤奋重要100倍的,是系统思考能力。吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接