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来源:陈辞令
今天聊聊思维这个话题。
在我身边,我见识过思维的高手,也遇到过思维的低手。
思维高手,逻辑思维及其缜密,考虑问题无死角,说话滴水不漏,非常具有说服力。
思维低手,无论是办事还是说话,总会让人觉得没有章法、没有条理,第1点还没说完,就跳到了第2点,说到第3点的时候,又回到了第1点……
那么,如何才能实现思维能力的进阶和跃迁呢?
当然是练。
只要你找到正确的方法,并结合自己的实际工作进行长时间的刻意练习,你的思维能力一定能够提升。
今天就给大家分享提升思维能力入门的框架,以及你可以用来进行实操落地的练习工具。
这张图,基本把思考这件事情说清楚了。
要做到深度思考,就需要从思考的广度、深度、速度、高度四个维度,全面练习与提升。
这几个维度都不难理解,接下来,我们会对每个部分进行拆解。
思考的广度要求我们在思考问题时做到不重不漏。这里面的一个核心工具是MECE法则。
MECE法则,是备受咨询顾问推荐的结构化分析工具。
具体该如何做到MECE呢?
有5个步骤:
明确目标和范围、穷举所有可能、确定分类标准、归类分组、验证和测试。
篇幅所限,这里重点说下分类标准。
比如,对人进行分类。
可以按性别,分为男人、女人;也可以按年龄段,分为婴幼儿、青年、壮年、中年、老年;也可以按地域分,上海人、北京人、深圳人……。
分类标准是无穷无尽的,找到合适的分类标准就不那么容易了。
什么叫合适呢?
这个标准一旦确定,能够很好清晰化你要解决的问题,做到具体问题具体分析。
比如,如果我们要开发一款面向10-15岁孩子的素质教育类的产品,要去做一个潜在消费者分析,按照什么标准去分类更合适呢?
显然,按地域、按家庭收入去分类,比按年龄、肤色、性别等分类更加有效。
如果说广度更多的是信息的收集和分类,那么深度考验的则是我们对事物本质的理解。
这里面的核心工具是5why分析法。
这个工具相信大家都不陌生,这里就不过多赘述,只说一点,要从自身所在的逻辑系统中思考问题,而不是去纠结外界给定的不可更改的条件。
试看下面这个案例:
一个公司的冲压工艺有一颗螺母老是松动,大家一起打算用5Why的分析方法来探讨一下可能的原因。
问题1:为什么螺母松动?
回答:因为冲压有震动。震动产生的交变载荷时间长了就会使紧固的螺母松动。
问题2:为什么会有震动?
回答:因为冲压本来就会有震动......
怎么样,大家觉得这样的回答靠谱吗?很明显,不靠谱,这就是告诉老板:老板,我们别搞这个产业了,原地解散吧!
正确的分析应该是什么样的呢?
问题1:为什么螺母会松动?
回答:因为预紧力不够。
问题2:为什么预紧力不够?
回答:因为螺栓的直径偏小。
那么,改善的措施就显而易见了,我们只需要把直径较小的螺栓更换成直径更大的螺栓从而获得更大的预紧力就可以了!
第三个维度:思考速度。
所谓思考速度,就是别人还在苦哈哈找原因、找方案时,你却已经判断的七七八八了。
具体怎么做呢?
这里面的核心工具是假设思考及验证。
假设思考也是咨询顾问用的比较多的一种工具。
正常的思考逻辑是这样的:
定义问题——分析问题——确定原因(大量的演绎思考)——确定方案
假设思考的逻辑是这样的:
定义问题——分析问题——提出假设——验证假设
假设性思考就是通过条理性的分析,先得出具体结论,然后行动并不断验证之前结论的思考方式。
假设思考是一个解决问题的“捷径”,是一个不断循环的思考方式,当一个假设被验证是错误时,那么,就需要快速地提出新假设。
它能够将思维转化为行动,不只是停留在纸上谈兵的阶段,这样有目的实践,不仅能够节约大量时间,又可以预防问题的反复发生。
假设思考有两个挑战:
第一,需要对一个领域积累大量的实践经验,才有可能提出一个“命中率”更高的假设。
第二,在一个领域久了,会困于自己的知识、经验,提不出好的假设。
爱因斯坦曾经说过,我们不能用制造问题时的同一水平思维来解决问题。
什么意思呢?假如你生存在二维的平面世界中,生活在一张纸里,如果这张纸出现了一个迷宫,那么迷宫图里的线条对你来说就是无法逾越的墙壁,你只能一条路一条路的试探,尝试找出迷宫的出口。
但是,如果你的思维提高一个维度,身处三维空间,那么你就相当于拥有了上帝视角。在纸张之外的高维空间俯瞰迷宫,你轻松就能看到迷宫的全貌。
像这种跳出眼前问题的限制与常规解法,通过层级、时间、视角、边界、位置、结构的变换,重新思考问题及其解决之道的思维方式,就叫做升维思考。
学会了升维思考,你就可以站在更高的维度,轻松看透低维度难以解决的问题,实现降维打击,
上面这个图片其实不太好(请作者原谅),这里面推荐大家学习的核心工具是NLP逻辑层次模型。
逻辑层次模型(见下图)认为,我们大脑在理解事物时,分为6个层次,每一个层次都指导着低于它的层次的特定活动:
- 环境层:指你所处的外部环境,包括时间、地点、人物、物品等。
- 行为层:指你的具体行动,包括你说的话、做的事、表现的态度等。
- 能力层:指你的技能、知识、策略、方法等,以及你如何运用它们来实现你的目标。
- 价值层:指你的信念、价值观、原则、标准等,以及它们如何影响你的选择和判断。
- 身份层:指你的自我认知、自我评价、自我定位等,以及它们如何塑造你的个性和特点。
- 精神层:指你的使命、愿景、目标、意义等,以及它们如何激励你的动力和方向。
举个例子,如果你觉得自己的工作不顺利,你可能会认为是因为你的环境不好,比如老板不给力,同事不合作,客户不理解,竞争太激烈等等。你可能会想,如果我换个公司,换个行业,换个城市,就会好一些。但是,你真的换了,你会发现,问题还是存在,只是换了个形式。
这时候,你就需要提升你的思维层次,从环境层上升到行为层,去检查你的行动是否合理,是否有效,是否有改进的空间。你可能会发现,你的沟通方式、工作方法、时间管理等方面都有不足,需要改善。你开始学习新的技能,尝试新的策略,调整自己的态度,你会发现,你的工作效果有了明显的提升。
这样你就可以一直向上提升你的思维层次,直到你达到最高的精神层,你就会发现,你的人生有了一个明确的使命,一个宏伟的愿景,一个重要的意义。你就会成为一个创造者,一个领导者,一个影响者。
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7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
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5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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