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作者:博雅 编排:晨曦
出品:零售商业财经 ID:Retail-Finance
近日,宜家中国宣布,继2024财年对超过300款产品进行价格投资后,将在新年后进一步扩大范围。此次调整将涵盖近500款更低价格的商品,涉及卧室、客厅、厨房等多种场景的家具和家居产品,以及部分宜家食品。
降价的风吹到的不只是宜家中国市场,德国加拿大、美国和印度等多个国家,都开启了降价潮。
也就是说,宜家新一轮降价动作旨在回调2022年价格上涨,同时刺激全球消费欲望。
在其他零售企业还在进行“挤牙膏式”降价时,价格卷王宜家一出手,主打的就是覆盖面积大,降价幅度狠!
更关键的是,宜家做的可不是赔本赚吆喝的生意,能够成为“价格屠夫”,这背后必须有资本、有底气。
宜家中国高级商业副总裁弗朗索瓦透露,“在中国市场,大家会通过降低价格来刺激需求,但宜家不是一时性的刺激措施,我们讲的是长期性的降价,长期以更低的价格为顾客提供更高性价比的产品和服务。”
无论是一直以低价著称,还是这次提出的“长期性降价”策略,宜家之所以敢用价格作为关键武器,是因为其在供应链侧有着强大的韧性和竞争力。
接下里,我们具体来拆解看看宜家究竟有哪些硬实力?
首先,宜家公司结构复杂,其产品设计生产和销售流程严密,分别由不同的公司加以管理。设计通常在宜家总部完成,期间也会和供应商进行协商,共同优化产品设计流程以适于生产。
此外,宜家有着独特的模块化设计体系,能在最源头的设计环节把控生产成本,完成低成本高效率的设计。每一款产品都具备大规模生产配送的可行性。
设计完成后,就由采购部门大显神通。
宜家在采购端有着四个关键词:全球化、本土化、竞价系统、绿色。
全球化层面:宜家供应商达到1220家,在26个国家拥有31家采购服务公司,它的产品从各个贸易区域采购用运到全球28个分销中心。宜家在全球16个采购贸易区设立了贸易代表处。
本土化层面:从2003年开始,宜家就使用本土化采购战略,先后在中国5个城市建立了采购中心。同时,宜家还在上海奉贤区建立了整个亚太地区最大的战略采购中心和物流枢纽。通过本士化采购战略,宜家在中国的产品价格明显降低。
竞价系统层面:得益于在全球布局采购,宜家鼓励了内外部成员之间的自由竞争。每年会有2000多家供应商会为获得宜家的外包活动而展开激烈的竞争,只有在保证质量的同时能达到成本最低的供应商,才有可能得到大额订单。这便使得宜家进一步掌握价格话语权。
绿色采购层面:宜家坚持环保理念,坚持在采购侧把控绿色环保的产品,使得宜家加强了自身的产品力。
采购完成后,便来到了宜家高效运转的配送和零售体系。
宜家会根据每种产品在每个地区的历史销售量,为供货商提供一份该产品的需求预测,让供货商依据需求预测生产该产品,以保证宜家具有安全存货量。
其目前在16个国家和地区拥有31家分拨中心和11家顾客分拨中心。宜家配送中心基于功能可以分为两个部分,一部分是DC(直接配送中心),主耍负责对销售网点的货物配送,另外一部分是CDC(辅助配送中心),辅助网上销售,直接面向顾客提供送货上门服务。
据悉,宜家配送中心配有完善的计算机系统,是宜家和软件供应商一起开发的,“需要订货的商店通过该自动订货系统进行订货。如果订单确认,系统会把相应的信息传递至仓库的数据管理系统,仓库的电脑控制系统就会自动按订单完成取货作业。
通过梳理,我们发现,从产品构思、设计、生产到运输和营销,宜家都在考虑如何缩减成本。而宜家内部设定的价格目标是:保持同类产品比竞争对手售价低20%,甚至更多。
宜家之所以能实现销售价格一降再降,原因主要包括两个方面:第一,规模效应;第二,产品价格控制:包括对原材料、产品研发、生产、运输,到商场销售整个环节的层层压缩,主要方法包括价格反向控制、全球采购、模块式开发、平板包装、提供有限的服务。
总的来说,宜家的护城河在于它将产品做到了极致低价,从而保证了客户强烈的购买欲望和重复购买率。这也是宜家称霸家居零售渠道第一把交椅的主要原因。在后端疯狂拧水分的宜家,自然会成为价格卷王,也有资本投入到这无休止的生存竞速中。
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