很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
在今日头条浏览着今日推荐新闻,突然一则标题映入眼帘——“惊!98%的新人不知道,频频失眠竟是因为这个!”——一贯特别关注养生领域的小编,手捧枸杞茶满怀期待地点了进去。哎?这竟然是一则广告!
上述这类广告被称为信息流原生广告。信息流原生广告的特点是它会采用与信息流中的新闻看起来类似的标题和格式。当信息流原生广告融入新闻网站环境中时,消费者容易以为它是新闻,所以常常会误点。相对应地,在新闻网站的信息流里,还存在着另一种普通展示广告——它们往往不会刻意采用与新闻类似的标题和格式,会让消费者能一眼识别出这就是广告。
信息流原生广告越来越受到品牌广告商的喜爱。根据eMarketer的估计,从2016年以来,美国在线广告商在数字原生广告上的投入逐年增长,占所有数字广告投入的比例超过60%,在2019年接近达到440亿美元。
信息流原生广告相对于传统的展示广告一定就是更好的选择吗?相较于普通展示广告,原生广告确实能够避免被消费者“一眼屏蔽”,从而获得更多通过点击产生的曝光机会。但是,原生广告吸引的点击量中有许多是误点,当消费者误点进入原生广告时很可能会感觉到受骗了。
同时,对于信息流原生广告的监管也逐渐被重视起来。为了保护消费者的知情权,原生广告需要以适当的方式告知消费者,他所看到的是一个广告。这样的要求有可能削弱原生广告具有的特点。营销者应该如何权衡两种广告形式,以及如何应对广告披露的相关政策呢?
最近发布在Journal of Marketing Research的一则研究中,来自密歇根大学的 Anocha Aribarg 和 Eric M. Schwartz 两名学者在在线新闻网站信息流的背景下,探讨了消费者对原生广告和普通展示广告的态度和行为上的差异。他们的研究对比了原生广告和普通展示广告在品牌认知度、网站可信度以及点击率上的差异,并且对原生广告的不同程度的披露策略进行了细分。这项研究为营销者在两种广告中的权衡提出了指导。
从浏览新闻的消费者角度来看,这两种广告的出现都是与消费者阅读新闻的目标是不一致的。
普通展示广告与网站环境和信息流标题是不相融的。研究表明消费者能捕捉到视觉刺激的相对显著性,当一个非焦点对象与其周围环境呈现出更多的对比时,其视觉信号强度增加。那么展示广告与周围新闻环境形成对比的刺激在视觉上更加突出,可以吸引更多的注意力。因此,普通展示广告比信息流原生广告具有更高的视觉突出度,能够吸引更多的关注和产生更高的品牌识别。但是,消费者更容易识别普通展示广告,所以更有可能主动避免点击普通展示广告,其结果是低的广告点击率。
信息流原生广告的格式和标题融入到了网站环境和信息流中。研究表明物品之间的相似性会影响消费者对其进行分类和识别的方式,人们使用两个对象之间的视觉相似性作为线索来识别其中一个与另一个属于同一类。品牌仿制研究也发现视觉相似性会使让消费者混淆具有相似包装的自有品牌与全国品牌,导致消费者在无意中购买了自有品牌。因此,信息流原生广告与周边内容的视觉相似性能够产生更高的点击率。但是消费者很有可能感到被欺骗而产生负面情绪,从而降低新闻网站的可信度。
因此,研究者提出相比于信息流原生广告,普通展示广告的点击率显著更低,而品牌识别度和网站可信度显著更高。基于此,品牌广告商和在线新闻发布商之间会存在展示广告和原生广告的目标冲突。品牌广告商需要在广告点击量和品牌识别度之间进行权衡,而以广告为收入的新闻发布商则需要在广告点击量和平台的可信度之间进行平衡。
由于担心信息流原生广告高隐蔽性会让消费者感到混淆,美国联邦贸易委员会发布了信息流原生广告最低信息披露指导原则。该原则要求信息流原生广告采用一定的方式向消费者表明其广告身份,以保证消费者的知情权。
研究者提出了三种披露程度,从满足联邦贸易委员会的最低要求的披露到呈现一个高品牌信息显著性的披露,分别是高、中、低披露(如下图)。
三种程度的广告内容在最后一行均包含“由Wall Street Oasis赞助”的文本。低披露条件没有额外的信息披露,中披露条件包含蓝色字体“Sponsored”,高披露条件包括“由Wall Street Oasis赞助”和品牌logo。高披露程度的广告更接近于普通展示广告,低披露程度的广告更接近于高隐蔽性的信息流原生广告。结合前文所述,中度披露到底会是能集信息流原生广告和普通展示广告两家之长,同时实现广告点击率、品牌认知度和网站可信度的三赢,还是会集两家之短,反而不如低或高披露水平呢?因此,原生广告的披露程度也是品牌广告商和在线新闻发布商需要共同权衡的问题。
研究者通过三个实验检验了普通展示广告和信息流原生广告(包括不同披露程度)在广告点击率、品牌认知度和网站可信度上的差异。
首先,在前两个实验中,研究者通过构建了虚拟新闻网站,让参与者通过点击新闻标题来自由浏览各个文章。新闻网站中间一行最右位置进行广告类型操纵,信息流原生广告和普通展示广告使用了几乎相同的图片,但是在信息流原生广告中包含了更多的文本和标题,以将它与周围的新闻内容融合在一起(如下图)。实验均验证了原生广告更容易产生点击,而展示广告更容易获得品牌识别度,并且点击原生广告会导致参与者认为新闻网站可信度显著降低。
此外,研究者与Morning Brew(提供商业新闻通讯的在线网站)合作,进一步在真实环境中实施了实地实验。该公司通过电子邮件向消费者发送订阅新闻通讯,内容中包括的广告赞助信息作为实验条件操纵。研究者为职业培训和招聘公司Wall Street Oasis的原生广告开发了三种披露程度(高、中、低)的格式,三种披露方式都符合政策指导原则。实验得出披露度低的广告会产生显著更高的点击率,而中度披露条件与高度披露条件的点击率无显著差异,且高披露条品牌认知度显著更高。
面对信息流原生广告和普通展示广告的取舍,营销者需要根据自身的目标进行选择。本研究表明,信息流原生广告点击率显著更高,而普通展示广告更容易获得品牌认知度,而点击原生广告会导致参与者认为新闻网站可信度显著降低。
对于不同披露程度的信息流原生广告,低披露程度的原生广告点击率显著更高,但是中度披露程度与高度披露程度的点击率上无显著差异,高披露条件下品牌认知度显著更高。如果想获得更高的广告点击率而采用信息流原生广告,营销人应更好地在原生广告披露中突出品牌信息。这在一定程度上能够同时实现比使用展示广告更高的广告点击率,以及比低披露原生广告条件下显著更高的网站可信度和品牌认知度。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)