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企业经营战略主要包括哪些内容(战略管理的内容和层次)
2024-01-29 09:08:06

战略管理的内容和层次

企业经营战略主要包括哪些内容(战略管理的内容和层次)

1. 战略管理的内容

在现代市场经济环境中,企业战略管理的目标就是使企业适应环境的变化,实现企业的生存与发展,适应比优秀更重要。随时注意环境的变化,及时、果断地采取适应的策略与行动;确立高尚的企业使命;为客户创造价值;做优秀的国家公民等成为现代企业战略管理的基本理念。

企业战略管理的基本内容,就是要求企业通过对外部市场环境和内部资源条件的研究和分析,在战备管理的思想和理论指导下,对企业的经营目标、经营方针、经营策略和实施步骤作出长远的、系统的、全局的谋划,并进行有效的实施和控制。

战略管理的核心是对环境的持续分析、决策和行动的过程,深入探讨战略管理过程对战略管理研究来说很有必要。在整个战略管理过程中,主要涵盖这样三个环节:战略规划、战略分析与选择及战略实施。战略规划是战略人员在了解组织战略地位的基础上对企业总体战略的设计;战略分析与选择涉及对行为可能过程的评估、模拟和决策;战略实施是指导战略操作的具体步骤,使其发挥相关的作用。

这三个环节分别体现在战略管理过程的不同阶段上。具体地说,战略包括如下一些内容。

(1)明确企业的经营方向,确定企业从事的业务范围及指导思想。

(2)对企业的内部资源和能力进行评估,了解企业的内部条件的强项和弱势,针对企业的长处或者短处进行改善或者学习。

(3)分析企业的外部环境,包括宏观经济情况和企业所处行业的直接环境。

(4)结合企业的外部条件和内部实力分析企业在某一领域潜在的发展机会,提出多种可能的可行性方案。

(5)根据企业的任务和目标,对不同的方案进行评价,选择最利于企业发展的而淘汰次优的方案。

(6)根据长期的战略规划和经营方向,将目标分解,形成不同阶段企业从事的经营活动的方案。

(7)进行战略预算,协调企业有限资源的分配,在此基础上,对工作项目、技术、组织结构、人员安排及薪酬体系等具体的职能进行确定,制定近期的工作计划,并付诸实施。

(8)对战略执行的效果进行评估,与企业预期绩效相比,找出偏差,关注新的变化态势,对决策作出矫正性调整。

综上所述,战略管理在实际中是一个动态的、流动的过程,不是一个事件或者一个程序化的决定。随着企业外部环境的变化和内部资源的转移,指导战略的管理层必须不断研究、重新审视企业的经营理念和目标体系,修正企业的经营战略和实施的具体方式。随着周围环境发生变化的新的改善公司的观点和思维的出现,需要对以前的公司战略决策进行相应的改进,保持对变化的积极反应。同时,战略又有着许多相对固定而又各不相同的实施方式,在实际实施时要根据具体情况而定。因此,战略管理是一个循环性的过程,而不是一个一次性决策的事件,并非完成以后就可以完全搁置起来的。不管外界的变化是否需要公司的管理层作出反应,都需要随时关注企业战略的动态变化。

2.战略管理的层次

企业经营战略主要包括哪些内容(战略管理的内容和层次)

企业是一系列部门和职能的总和,它们共同协作将具体的产品或服务提供给市场。企业战略不仅要说明企业整体的目标及实现这些目标所用的方法,而且要说明企业内每一层次、每一类业务及每一部分的目标及其实现方法。企业的高层管理者制定总体战略,事业部制定经营单位战略,部门制定职能性战略。它们在战略管理中分别处于不同的层级。

战略管理的层次

公司层面战略又称总体战略,是企业的战略总纲,它的对象是企业整体,即企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。

它关注的是公司的整体目标和活动范围及如何增加公司各个不同领域的价值,它可能包括公司的覆盖领域、产品和服务多样化,业务单位及如何将资源分配给各不同部门等一系列问题。

在大中型企业里,特别是多种经营的企业里,总体战略是企业战略中最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。总体战略主要是决定企业的长期经营目标,提出协调各项事业和各项职能的经营战略,以及企业应建立何种竞争优势,如何发挥这些优势。在经营多种事业的企业中,还要决定企业从事哪些事业和重点发展何种事业。

公司战略决策通常要求有远见、有创造性,并且是全局性的,诸如事业的选择,资金筹集的调配,成长发展的优先顺序,利润的分配等。制定一个清晰的公司层面战略是很重要的,因为它是其他战略决策的基础。公司层面战略通过明确的或隐含的使命陈述的形式来反映企业所有者对于公司的这些期望。

战略的第二个层次是业务单位战略,又称经营单位战略,也叫事业部战略。

它是在企业总体战略的指导下,经营管理某一个战蚤经营单位的战略计划,是企业总体战略之下的子战略,为企业的整体目标服务。经营单位战略的重点是要改进一个战路单位在它所从事的行业中或某一特定的细分市场中所提供的产品和服务的竞争地位。

它把公司战略中规定的方向和意图具体化,成为更为明确的针对各项经营事业的目标和策略。该策略最根本的是在有关的产品市场领域中识别并确定要占领的最有利的市场层面,也就是企业在相关的市场中最具有竞争优势的特定部分。除确定市场层面外,还包括生产力配置、厂址、销售区域、销售渠道等方面的决策。

战略的第三个层次是职能层战略,它主要是在组织的运营和具体操作层面上的。

职能层战略是企业为实施、贯彻和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。它是企业内主要职能部门的短期战略计划,使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识本职能部门在实施企业总体战略中的责任和要求。职能层战略主要是落实各职能领域中的近期经营目标和经营策略,一般包括生产策略、营销策略、研究和开发策略、财务策略和人力资源策略。职能层的策略以公司和事业部的策略为依据,在各自的职能领域内形成特定的竞争优势,以支持并实施公司的策略规划。它面临的决策问题是:营销系统的整体效率客户服务的质量和范围,特定市场的占有率,消费者反馈和满意度,生产流程的专业化程度,新产品研究和开发的方向,人员的薪酬制度等。

在具有多级经营事业的企业集团,企业通常会复制各种产品或者服务的职能,创造出一系列事业部来管理这些不同的产品线,各个层次的管理者对自己所在的具体职务负责。

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