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来源| 电商在线
网红白冰,首次直播就被骂哭了。
作为有着近4000万粉丝的抖音头部主播,白冰首次直播备受关注。蝉妈妈数据显示,这场不带货的直播最高在线人数超过70万,总共有近1200万观看人次。
人气爆棚,但白冰却一度落泪,表示自己“太委屈”,“我这次回来为家乡助力,评论区全是骂我的,说这小子出了损招,说这小子恶意竞争市场……”
争议起源于1月7日,白冰向吉林省旅游局喊话:“你们到底行不行啊?”把不少网友整懵了,但白冰表示,自己是觉得吉林“整不明白宣传”,为此,“忙”到连爸爸喊他回家过年都没答应的白冰,决定回吉林帮忙宣传。视频发出没多久,长春市文广旅局局长靳明也公开回应,欢迎白冰和团队“回家看看”。
高调的开局,加上后续一条关于长春冰雪新天地的宣传视频,让部分网友质疑白冰“不知道宣传自己还是宣传家乡”,还有网友质疑他宣传降低票价是“恶意竞争,恶意抢占市场”,也引发了白冰开启直播回应。
首播就被“骂哭”,但白冰却没有气馁,在1月16日下午又开始第二场直播,直接将直播地点定在长春冰雪新天地,带着直播间近千万网友畅游。
顶流网红卖力宣传的背后,是近一个月的流量争夺战。
夏淄博,冬尔滨,让全国各地文旅部门看到了互联网流量带来的“泼天富贵”,也让各地文旅部门在近一年内从账号涨粉到吸引游客等各方面收获颇丰,于是使出十八般武艺在互联网上招揽“客户”,争夺流量和视线。
从一天发出75个视频,再到土味喊麦,再到找来顶流明星宣传,甚至用上了大批帅哥美女的“美人计”。
互联网流量难寻,搭上网红快车无可厚非,从4年前的丁真到现在的白冰,将网红、短视频和文旅结合俨然成了文旅行业趋势,但从一个个网红城市的流量—变现过程中,也可以发现:如何承接流量,比如何获得流量更重要。
2024年第一场混战,各地文旅“卷疯了”
过去一个月,哈尔滨和“南方小土豆”的故事霸屏了整个互联网。
“南方小土豆”被东北大哥送入儿童区
故事开始,南方游客涌入哈尔滨冰雪大世界,没见过雪的样子让东北人调侃“南方人是东北人冬天的风景线”,还给南方游客取了“南方小土豆”这一昵称。随后,工作人员把身高不足一米六的南方游客推进儿童区,商家把冻梨切片摆盘、给烤红薯配勺,鄂伦春族被请下山表演驯鹿……
一个个故事和视频片段在互联网上快速出圈,哈尔滨被本地人吐槽“尔滨,你让我觉得陌生!”被网友调侃是“讨好型市格”,也获得了汹涌的流量与金钱。
哈尔滨市文化广电和旅游局数据显示,元旦三天,哈尔滨旅游总收入59.14亿元,而携程官方数据显示,元旦期间,哈尔滨异地客群占比达到75%,主要来自上海、深圳以及北京等地,3天假期旅游订单量同比大涨158%。
眼看着哈尔滨收获了2024年第一波“泼天的富贵”,各地网友比各地文旅更早坐不住,纷纷喊话家乡快学习,各地文旅也因此开启上分之路。
最先出圈的是河南文旅,使出“题海战术”,努力把“电脑剪冒烟”,账号短视频更新频率变成了一天二三十条。
随后,山西文旅、河北文旅的官方账号跟上节奏,同样卷起数量。山西文旅不到12小时发出57条视频,河北文旅则自称“卷王”,一天发出75条宣传视频,放话“75条是抖音的极限,不是河北文旅的极限”。
卷不过数量,那就卷内容。
湖南文旅靠着废话文学出圈,“湖南最厉害的就是,每多一个湖南人,湖南就会多一个人……”尴尬效果拉满,引来众多网友转发调侃,“拍的很好下次别拍了”。
山东文旅伴随着土味喊麦出圈,一首“你姓东,东三省,你们那边嘎嘎冷。我姓东,大山东,俺们这边很响晴……”获赞百万。各地文旅迎头跟上,各种土味喊麦视频层出不穷,不仅让当地人破防“你让我在这场家乡宣传战中抬不起头”,还让原创《我姓石》的作者“麦克风都抡冒烟了”。
废话文学和土味喊麦还没结束,各地文旅又开始摇人,河北文旅找上赵丽颖,重庆文旅找来肖战,青岛文旅找到黄晓明……
明星自带流量,但毕竟不太“接地气”。混战的最后,各地文旅直接把主意打到了网红和俊男美女的身上:同样自带流量,还能和游客来个接地气的互动。
被网友调侃使用“美男计”的河南云台山
河北文旅秀出各位美女网红身穿战国袍的短视频;河南云台山景区直接请来网红拍摄宣传视频,请帅哥在火车站“欢迎公主回家”;吉林文旅和头部网红白冰合作,吸引互联网的流量。
各地文旅在短视频平台“卷疯了”,表面是玩梗互动,实际是瞄准了互联网上汹涌的流量。
去年的淄博,今年的哈尔滨,两个城市的出圈爆火都有着网友和社交平台的推动,同时也证明了线上流量对线下文旅的影响:谁能在线上夺得口碑、赢得视线,谁就有可能成为下一个获得“泼天富贵”的城市。
淄博蹿红后,当地老板出面“劝退”排队
2023年“五一”期间,百度地图上淄博的热度稳稳占据第一,淄博火车站累计发送旅客24.03万人次,较2019年同期增长8.5万人次、增幅55%。
近期的哈尔滨,除了旅游收入,还有着意外的“特产回报”。
1月6日,哈尔滨给广西回赠10万箱蔓越莓,引得无数哈尔滨人惊讶:“尔滨,我怎么不知道咱还有蔓越莓?”随后,淘宝天猫上蔓越莓搜索同比上涨958%,连带着蔓越莓汁和蔓越莓干搜索量一同上涨,抖音上一位黑龙江蔓越莓商家几天卖光一年的货,“量都是固定的,我以后卖啥呀”!
全网意想不到的效果,让各地文旅选择不再坐等,开始主动争夺互联网视线,而找网红合作,是在借力,也是在这波宣传战中抢得先机。
长春文旅回应白冰的短视频获赞50.3万,是其众多短视频中获赞最多的,而在回应当日,长春文旅账号涨粉1.1万,随后的1月8日涨粉1.9万。此前,长春文旅多日涨粉不超过1万。
顶流网红的流量效应显著。虽然伴随争议,但长春文旅和吉林文旅成功出圈,白冰的两场直播,更是直接带火了长春的“冰雪新天地”,这个此前绝大多数游客并不知道的旅游景点。
而在白冰之前,文旅搭载网红的模式就已经出现。
2020年11月11日,因为7秒钟短视频引爆全网的丁真,算是最早搭载上文旅的网红。
丁真走红后,他的家乡甘孜藏族自治州理塘县一同在互联网刷屏。2020年11月15日,四川甘孜宣布全州A级景区免门票,3天后,丁真成为理塘文旅的正式员工,开始宣传起家乡,成功打响了理塘的名号——数据显示,2020年11月17日,甘孜地区的酒店预订量较去年同期增长111%。
网红、短视频和文旅部门的结合,俨然成为了一个趋势和风潮。
随后的2022年,各地文旅局长上阵,为家乡打call,各种花样套路都是“欢迎大家来打卡”。
时任新疆维吾尔自治区昭苏县副县长的贺娇龙策马雪原
比起北京、上海和杭州这些老天赏饭吃,早就名声在外的旅游城市,其他城市更需要努力为自己打响招牌。
短视频时代,宣传快,传播广,还能直接呈现动态画面的短视频,显然成了文旅最好的宣传途径。四年时间,也让各地文旅将短视频这一“基础设施”搭建得越来越完善,即便自身抓不住互联网瞬息万变的热点,不少文旅账号还开通投稿通道,直接欢迎网友投稿,把文旅宣传“卷”出新高度。
搭上网红,显然是流量争夺战中的“捷径”,但网红和文旅结合,并不是长久之计。
一方面,网红的生命周期难定,在快速迭代的互联网,曾经刷屏全网的网红,下一秒可能就会被人遗忘。
4年前带火理塘的丁真,现在流量已经大不如前。近期文旅宣传战中,丁真再次出现在四川文旅的宣传视频中,获赞11.9万,但评论区却不甚友好,多年前的“甜野男孩”已经被众人遗忘。
另一方面,搭上网红顺风车的文旅部门,或许能取得一时流量,但能走多久,还取决于当地能否做好承接。
文旅行业不同于直播带货,最后的变现需要转移到线下,即便有蔓越莓等特产的线上变现,也要依靠于线下的产业带。
东北大爷为旅游变身“夹子音”
纵观淄博和哈尔滨,两个城市成为网红城市,并不是因为某一个网红的宣传或者号召,而是在火爆出圈后撬动了当地的整体资源,当地旅游产业链做好了承接。
淄博和哈尔滨的共同点,就是从官方到当地居民、自上而下的维护。
淄博推出烧烤专列、烧烤公交车,哈尔滨推出冰雪旅游专列,两个城市商家、酒店都在保持合理价格,当地居民甚至邀请游客“订不到房住我家”,还自发打击当地“黑心商家”,维护当地旅游环境。
哈尔滨机场传送带,都开始小心翼翼
而和网红结合的文旅宣传,也要做好两手准备。近期云台山秀出的男女“妲己”,就引发了不小争议。
被网红宣传吸引来的游客体验不佳,很容易将这笔账算到网红本人头上;网红因为某一言论或是某一事件引起众怒后,网友也容易将怒火发泄到网红宣传的产品身上。
网红宣传只能解一时的渴,文旅营销,需要的是滚雪球,只有不断的传播,不断有人参与其中,才能把雪球越滚越大。
想要将地方文旅品牌做大,做强,持续吸引消费者到当地旅游消费,将互联网热度转化为线下消费热度,还是要看当地文旅的自我休养。
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