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来源:微播易
2023年涌现出众多备受赞誉的营销案例。喜茶与FENDI的“喜悦黄”联名掀起热潮,瑞幸与茅台的酱香拿铁也备受关注;同时,社会类事件如“淄博神话”和“村超创新”引发广泛关注。众多品牌积极探索AI营销,技术带来的创新创意也层出不穷……
在2023年10个经典营销事件中,我们发现了5大趋势,助力营销从业者鉴往知来。
面对内容社交电商的巨大红利,许多企业纷纷效仿他人的玩法:小红书产品种草、找大主播带货等,但大多并未获得预期的成果。在当前竞争激烈的环境下,企业需要更精准地定位自身所处的生命周期(品牌/产品的导入期、成长期、发展期和创新期),并明确当前市场竞争中最有效的市场切入策略。
以蕉下品牌为例,作为一个知名、趋于成熟的品牌,开始不断地通过娱乐破圈的打法,以求得更多用户的裂变增长:与谭维维和周杰伦的合作推出了一系列有影响力的品牌视频、与房东的猫合作推出了视频《所有的太阳》,与周杰伦合作打造了品牌二部曲《简单爱》,借助明星名人的影响力进一步拓宽了品牌的知名度和影响力。同时,蕉下还建立了国内首个轻量化用户生活方式社群——BU Camper,经营用户留存与复购。
跨界创新营销成为打破传统营销局限的有力手段,看似无关的品牌之间都找到了创新的链接点。与传统的跨界不同的是,新趋势下的跨界营销更加重视创新性、个性化、体验感和情感联系,并利用数字技术来扩大影响力和提高效率。同时,它还强调可持续发展、社会责任以及文化差异性的尊重。这也将成为2024年营销的主流创新点。
以瑞幸咖啡与贵州茅台的联名为例,对茅台而言,利用瑞幸在年轻消费群体的影响力进一步扩展年轻市场。而对于瑞幸而言,与老牌高奢白酒的跨界不但提升了自身品牌形象,还以独特的产品设计,吸引消费者的好奇心和尝试欲,带动了销量的转化。此次跨界联名,双方都实现品牌价值和用户的互补。
在传播策略上,品牌官宣日多个物料联动,与抖音上新日IP合作首发直播的形式突破销量大关,配合达人的种草和内容深耕,围绕“酱香拿铁与酒驾”等话题以玩梗的方法吸引年轻用户注意力。
根据近期财报数据,瑞幸咖啡在2023年第三季度的总净收入同比增长了84.9%,而贵州茅台在2023年上半年的营收也同比增长了19.42%。这些数据表明,跨界营销不仅带来了声量,同时也为品牌带来了可观的生意增长。
情绪价值本质上是一种降维打击。有情感触动的信息比纯粹的功能性信息更容易被记忆,能够帮助品牌更高效创造与消费者之间连接;当产品或服务能够提供独特的情感价值时,消费者可能愿意支付更高的价格。这就是为什么某些品牌可以收取溢价的原因。情绪价值还能让消费者从感性的角度促进决策。 在危机时刻,品牌积累的正面情感价值还可以作为缓冲,更快的恢复信任。情绪营销是一种强大的工具,它应该基于真诚和诚信,并与消费者建立长期、正面的关系。否则会适得其反,损害品牌形象。
以品牌NEIWAI内外为例,它以东方哲学为起点,将中国内衣品牌推向了国际,成为“女性自由”价值观念的引领者。今年3月1日, NEIWAI内外发布了《身体十问》的短片。品牌以“MY BODY TO ME”为主题,从身体的视角出发,提出10个问题:坚持站在女性立场上做营销的品牌,如何通过身体艺术走进广大女性的精神层面?从“No body is nobody”到今年的“My body is to me”,内外在营销上延续了自己为女性提供情绪价值的坚持,成为女性营销的指南针品牌。
以章小蕙和董洁的爆款直播为例,她们创新了一种“白月光”式的直播方式。这种模式注重真实情感的流露,不仅分享产品的优点,还分享使用时的感受和故事,赋予产品温度和情感价值。此外,个性化选品和推荐满足了观众需求,提高了销售转化率。独特的叙事视角展示了产品的独特之处,加深观众认知。最后,直播中强调自我价值,展现对生活的热爱和对美的追求,实现情绪价值的共鸣。
随着人口红利的消失,商业竞争加剧,社交媒体平台也不断创新和优化产品,整合平台内资源,提升平台的营销价值和行业竞争力。比如各社交平台都推出了不同的整合方法论,如FACT+S、KFS等,殊途同归都是将达人优质内容与精准流量相结合,提升内容营销的“科学性”和“确定性”,再基于搜索场景的关键词布局,联动商城橱窗有效拦截,转化目标用户,从而提升企业在平台内的营销效能。
基于此,品牌也深度整合平台资源,通过联动达人、信息流、搜索等渠道资源,精细化运营提升品牌营销效能。年度优秀案例的成功离不开媒介资源的高效整合运用:如蕉下通过旅行、户外、生活、时尚达人种草“轻量化户外”概念,通过#轻量化户外 #轻量化户外蕉下 #蕉下 等多维度的关键词布局来承接电商,在#轻量化户外 等热点笔记中收获了较好的排名,也收获了较高的品牌声量及转化效果。
在数字化浪潮中,AI技术的快速发展使其在全域商业场景中占据了重要地位。从市场策略、产品制造、多模态内容创作到内容传播、客户服务等各个环节,AI技术已经展现出巨大的潜力和价值。它不仅助力品牌提高效率、优化流程,更提供了前所未有的商业机会。对于能够快速运用AI技术的企业来说,这无疑是一个占领市场先机、提升竞争力的黄金时期。
以今年的钟薛高AI新品营销为例,钟薛高第一次通过发布会的方式推出新品 “Sa'Saa”系列,该系列从起名到口味再到产品设计都有AI共同参与。品牌创始人介绍称其研发使用了包括ChatGPT、文心一言在内的多款主流AI产品。这种让AI参与到营销和设计中,对一些年轻的消费者有比较强的创新性和独特性的吸引力。
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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