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怎么做市场调研,尤其是针对竞争对手的调研?|营销微课001
2019-03-20 20:00:00

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一周4节微课,梳理营销逻辑。这是《1分钟营销微课陪伴你的第1天,期待你的提升。

 

在1分钟营销微课,花费1分钟时间,读完一个刘老师回复的营销问题。


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今日提问:


刘老师,你好!我是一名市场营销专业大四的学生,在书本里看了很多关于市场调研的内容,但总觉得太理论化,实操起来太过麻烦。

 

想请问下在营销咨询公司中实战的市场调研,尤其是竞争对手调研是怎么做的


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同学们


请先独立思考1分钟


在脑中回想下你所知道的调研方式


再往下看

 

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作为曾经的一名市场营销专业的学生,我深知书本中调研方法的不靠谱,那些方法更适合专门的市调公司。

 

而在营销咨询实战中,调研是正式作业的第一个环节,讲究的是快速、实用,能为后面的策略及创意提供有效支撑

 

老刘做营销咨询这些年学过很多调研方式,可谓五花八门,内容繁多,都能专门写上一本小书了。老刘曾在社群分享过21种方法实用调研方式。分别如下:

 

1、利用百度指数做调研

2、利用百度数据做调研

3、利用阿里指数做调研

4、利用电商数据做调研

5、利用心智扫描做调研

6、利用语义分化做调研

7、利用反向清单做调研

8、利用熟人圈子做调研

9、利用社群网络做调研

10、利用访谈问卷做调研

11、利用小组访谈做调研

12、利用现场观察做调研

13、利用用户反馈做调研

14、利用直觉常识做调研

15、利用行业报告做调研

16、利用专家交流做调研

17、利用二手资料做调研

18、利用内部访谈做调研

19、做用户调研系统方法

20、做竞争调研系统方法

21、怎么写市调分析报告

 

一一来讲的话,内容实在太多,就你所重点关心的竞争调研简单说下

 

为什么要做竞争对手调研?

孙子兵法说过“知己知彼,百战不殆”,这个“彼”,一个可以理解为消费者,另一个就可以理解为竞争对手,品类外的竞争对手和品类内的竞争对手

 

竞争对手调研怎么做?

针对调研对象的不同可以分为“品类内的竞争对手调研”和“品类外的竞争对手调研”,99%以上的品牌根本不需要做品类外的竞争对手调研,因为99%以上的品牌都只是跟随者或游击者,面临的首要任务是在品类内的竞争中存活并胜出,

 

(一)分析对手前,要先找到对手。

一、先找到品类内的竞争对手

二、再找到品类外的竞争对手

 

一、先找到品类内的竞争对手

就是跟你是同一种产品的品牌,比如你做凉茶,它也是做凉茶,你做沙发,它也是做沙发。

 

1、要先找的准,先要找的全。

就是通过几种调研方法的综合运用,找到这个行业中尽可能多的同行,了解行业的整个竞争全局。这样一个是能建立全局观,一个是对竞争对手做的好的地方可以选择性借鉴。

 

几种调研法的综合运用,比如“百度关键词规划师+淘宝生意参谋+行业报告+客户推荐(客户认为做的不做的同行)”就可以绘制出行业的竞争全局了。

 

2、找的全之后,再来找的精。

了解了竞争全局之后,就要精准锁定你需要对标或者学习的竞品了。

有两种常用方法,分别如下:

 

一个是定位评估法

就是根据你自己确立的品牌定位,来评估选择跟你定位相近的竞品。

从竞品列表中跟你定位相近的,来作为自己的对手,想法设法从他手里抢客户。

 

一个是调价筛选法

这是定位大咖程花匠所所推崇的一个方法,适用于已在运营,有一定客群的品牌。具体做法如下:

 

将价格调高20%,会有部分客户流失,这部分客户新选择了谁?

将价格降低20%,会有部分客户流失,这部分客户新选择了谁?

 


二、再找到品类外的竞争对手

品类外的对手,就是能满足消费者同种需求的其他类产品。

 

比如,在火锅店,消费者想喝饮料,除了凉茶,还有可乐、啤酒、果汁、牛奶…..等其他多种选择,这时王老吉面临的竞争,品类内有加多宝、和其正、顺牌….等凉茶品牌,还有可口可乐、汇源….等品类外的竞品。

 

(一)品类内的竞争调研怎么做?

1.       调研竞品的企业背景

2.       调研竞品的品牌信息

3.       调研竞品的产品信息

4.       调研竞品的渠道信息

5.       调研竞品的传播信息

 

对竞争对手调研具体方法详细介绍,点击公号下面这篇文章链接


怎么做竞争对手调研?这篇教你锁定看穿对手!


想与助理小师弟链接:添加个人微信:donglibajiu168

                            

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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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