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一周4节微课,梳理营销逻辑。这是《1分钟营销微课》陪伴你的第1天,期待你的提升。
在1分钟营销微课,花费1分钟时间,读完一个刘老师回复的营销问题。
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今日提问:
刘老师,你好!我是一名市场营销专业大四的学生,在书本里看了很多关于市场调研的内容,但总觉得太理论化,实操起来太过麻烦。
想请问下在营销咨询公司中实战的市场调研,尤其是竞争对手调研是怎么做的?
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同学们
请先独立思考1分钟
在脑中回想下你所知道的调研方式
再往下看
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作为曾经的一名市场营销专业的学生,我深知书本中调研方法的不靠谱,那些方法更适合专门的市调公司。
而在营销咨询实战中,调研是正式作业的第一个环节,讲究的是快速、实用,能为后面的策略及创意提供有效支撑。
老刘做营销咨询这些年学过很多调研方式,可谓五花八门,内容繁多,都能专门写上一本小书了。老刘曾在社群分享过21种方法实用调研方式。分别如下:
1、利用百度指数做调研
2、利用百度数据做调研
3、利用阿里指数做调研
4、利用电商数据做调研
5、利用心智扫描做调研
6、利用语义分化做调研
7、利用反向清单做调研
8、利用熟人圈子做调研
9、利用社群网络做调研
10、利用访谈问卷做调研
11、利用小组访谈做调研
12、利用现场观察做调研
13、利用用户反馈做调研
14、利用直觉常识做调研
15、利用行业报告做调研
16、利用专家交流做调研
17、利用二手资料做调研
18、利用内部访谈做调研
19、做用户调研系统方法
20、做竞争调研系统方法
21、怎么写市调分析报告
一一来讲的话,内容实在太多,就你所重点关心的竞争调研简单说下
为什么要做竞争对手调研?
孙子兵法说过“知己知彼,百战不殆”,这个“彼”,一个可以理解为消费者,另一个就可以理解为竞争对手,品类外的竞争对手和品类内的竞争对手。
竞争对手调研怎么做?
针对调研对象的不同可以分为“品类内的竞争对手调研”和“品类外的竞争对手调研”,99%以上的品牌根本不需要做品类外的竞争对手调研,因为99%以上的品牌都只是跟随者或游击者,面临的首要任务是在品类内的竞争中存活并胜出,
(一)分析对手前,要先找到对手。
一、先找到品类内的竞争对手
二、再找到品类外的竞争对手
一、先找到品类内的竞争对手
就是跟你是同一种产品的品牌,比如你做凉茶,它也是做凉茶,你做沙发,它也是做沙发。
1、要先找的准,先要找的全。
就是通过几种调研方法的综合运用,找到这个行业中尽可能多的同行,了解行业的整个竞争全局。这样一个是能建立全局观,一个是对竞争对手做的好的地方可以选择性借鉴。
几种调研法的综合运用,比如“百度关键词规划师+淘宝生意参谋+行业报告+客户推荐(客户认为做的不做的同行)”就可以绘制出行业的竞争全局了。
2、找的全之后,再来找的精。
了解了竞争全局之后,就要精准锁定你需要对标或者学习的竞品了。
有两种常用方法,分别如下:
一个是定位评估法
就是根据你自己确立的品牌定位,来评估选择跟你定位相近的竞品。
从竞品列表中跟你定位相近的,来作为自己的对手,想法设法从他手里抢客户。
一个是调价筛选法
这是定位大咖程花匠所所推崇的一个方法,适用于已在运营,有一定客群的品牌。具体做法如下:
将价格调高20%,会有部分客户流失,这部分客户新选择了谁?
将价格降低20%,会有部分客户流失,这部分客户新选择了谁?
二、再找到品类外的竞争对手
品类外的对手,就是能满足消费者同种需求的其他类产品。
比如,在火锅店,消费者想喝饮料,除了凉茶,还有可乐、啤酒、果汁、牛奶…..等其他多种选择,这时王老吉面临的竞争,品类内有加多宝、和其正、顺牌….等凉茶品牌,还有可口可乐、汇源….等品类外的竞品。
(一)品类内的竞争调研怎么做?
1. 调研竞品的企业背景
2. 调研竞品的品牌信息
3. 调研竞品的产品信息
4. 调研竞品的渠道信息
5. 调研竞品的传播信息
对竞争对手调研具体方法详细介绍,点击公号下面这篇文章链接
想与助理小师弟链接:添加个人微信:donglibajiu168
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8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
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1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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