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8月10日-11日,以“塑造极致体验,重启品牌增长”为主题的“2023(第六届)中国零售消费者体验峰会”在上海举办。北京慧博科技作为获奖企业受邀出席本次盛会。
本次峰会,零售客户体验创新案例发布仪式暨年度客户体验颁奖盛典同步进行。慧博科技凭借在零售场景全域营销领域的出色成果及一站式服务整体解决方案,荣获了本次大会2023年度「最佳零售全域营销方案奖」。
本次中国零售消费者体验峰会,重点围绕零售客户体验旅程的前中后阶段,主要探讨数据智能、极致效率、技术体验、场景创新等消费者体验数字化趋势,包含全渠道用户体验、全旅程触点升级、数字化营销、即时零售、智慧门店运营管理等话题,以零售头部/新锐品牌客户体验成功实践案例、客户体验技术转化成实际产品和服务解决方案等为载体,共享行业见解、交流创新经验、共谋合作发展。
此前,慧博科技荣获了【2023年度最佳零售运营创新奖】,是行业对慧博科技在用户运营创新模式上的肯定;而本次荣耀加冕“2023最佳零售全域营销方案奖”,亦代表业内对慧博科技在数字营销能力、产品创新营销模式以及服务整体解决方案上的充分肯定。
当流量红利见顶,全网用户增长趋势普遍放缓,营销环境步入多触点、后流量时代,企业要想收获稳定的增长,需要找到更大的营销场域、更精准的广告策略和更体系化的解决方案。
面对全新的营销环境与多元的营销诉求,慧博科技基于大数据+AI的核心技术底座,通过整合全渠道会员,融合全域数据,提供多端入口,打通域内域外、线上线下等能力,帮助企业可以根据全渠道销售的不同场景,建立智能营销全链路,并将数字化营销策略+人群精准洞察分析能力融入营销场景中,赋能企业发展全新的数字化营销增长模式,智能化经营数据资产的同时助力企业营销业绩迎来倍速增长!
比如,慧博科技-全域消费者管理一站式解决方案,通过全域会员通能力可以帮助企业快速实现多渠道会员在等级、积分、权益上的一键打通,加速企业运营业务的精准赋能;
而通过全域标签能力,依托于全域场景数据,可以帮助企业快速实现全渠道用户画像标签的整合,可实施客群分层、策略选择、权益配置等精细化策略,进行差异化的“千人千面”运营服务和营销活动触达。
通过”慧BI-智能数据分析平台“可视化数据大屏,企业可直观了解到商品分析、客户分析、交易分析、新老可分析、会员全生命周期分析、全渠道数据分析等全域运营数据分析,以及人群分析、ROI数据、活动效果等运营大盘数据,帮助企业营销活动降本增效和持续迭代优化营销策略。
截止目前,慧博科技已基于消费者生命周期,挖掘出日常运营场景、大促营销场景、会员运营场景、新会员招募场景、潜力会员运营场景(首购)、优质会员运营场景(复购)、沉默会员运营场景等七大营销场景模块,细分场景65+。通过采用专属策略满足不同客户和场景需求,解决企业”千人千面精准触达”的营销痛点问题,持续提升转化。
慧博科技-全域消费者管理一站式解决方案,通过为企业提供了涵盖数据中台、智能营销平台、全域全会员及公私域联动、私域运营的营销概念,从无到有的全域会员体系、私域运营体系的建设,帮助零售企业沉淀来自全域的流量用户,协同CDP进行了one ID 数据治理,有效的帮企业将分散的数据孤岛进行全域整合、融合、解析,通过全域用户标签体系模型建立人群标签及分层,数智化建设企业独有的消费者全生命周期管理,为企业增长注入了新的增长引擎力量。
目前,慧博科技已为30万+ 各行各业的零售企业提供了“消费者全域营销解决方案”,帮助品牌提升从人群运营、货品、洞察、创意、内容/IP营销到资源整合、媒介组合策略等全域营销能力,陪伴品牌完成从孵化、初创、成长到成熟的阶段过渡,实现企业用户资产从品牌兴趣和认知、到消费转化、再到忠诚度和推荐意愿建立全旅程,沉淀数据资产,从而实现公域,私域,商域数字化生态体系。
写在最后
再次荣获殊荣,是行业对慧博科技在产品及服务创新优势上的认可,也是对慧博科技“致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态,提升消费者资产价值”的期待。
未来,慧博科技仍将一贯秉承以客户需求为中心,持续创新探索,为企业客户提供更安全、更便捷、更体系化的产品体验和服务及解决方案,赋能零售企业业绩持续增长。
同时,慧博科技也将持续探寻新的营销方向,强化慧博数字化营销力,推动零售行业的智能营销升级变革。
【北京慧博科技 | 全域消费者数字化运营服务商】
北京慧博科技有限公司是国内领先的全域消费者数字化运营服务商,致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态,提升消费者资产价值。通过构建消费者数据管理平台,提升数据驱动力,赋能推广获客、营销转化、客户留存、复购增购、分享裂变、商品溯源、会员服务等不同场景,打造全域增长闭环,实现全局业务提升。
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