APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
从双12到“好价节”,好价逻辑如何兑现电商增长?
2023-12-19 11:02:02

来源:互联网江湖

最近,消费市场刮起一阵“平替风”。

军大衣平替羽绒服、赵一鸣平替三只松鼠、锅圈平替海底捞……这届年轻人,给整个消费市场结结实实上了一课。

正所谓“不是羽绒服买不起,而是军大衣更有性价比”“月入一万八买不起一千八的羽绒服”…… 在这个寒冷的冬季,当出入高端写字楼的打工人们把目光投向了三五百块的冲锋衣,传统意义上的主流品牌营销方式便遇到了最大冲击。

冲击之下,我们该如何重新理解当下这个消费市场?恐怕还是要先从需求端来看。

平替风兴起的背后,需求端发生着深刻结构性的变化:以质量为基础低价消费需求,正在成为消费市场上的绝大多数人所共有的需求。也就是说,价格成为行业增长的关键要素。

那么,以价格为锚,需求端的结构变化能够为电商行业挖掘出多少新增量?这个问题值得深究。

开辟电商大促的“西线战场”

电商行业的价格锚点是什么?

从过去电商行业发展来看,日常的锚点是直播,全网低价的锚点是大促。

目前市面上特别流行的一种观点是“大促无用论”:消费端对传统意义上的大促正在脱敏,电商行业增长也变得越来越难了。

不过只要稍微一琢磨,就不难发现“大促无用论”其实不靠谱。

诚然,这届消费者处处精打细算,但大促本身其实是一种策略。

经常逛超市的话其实不难发现一些细节。比如,平常货架上摆的折扣商品大都是经常需要买的,就像卫生纸、湿巾、洗衣液之类的商品。但也有一些商品只有在节日的时候才会打折,比如电饭煲、微波炉等电器以及数码产品等。

因为从卖货的角度来看,不是所有的商品都适合日销低价:高频刚需的商品更适合日销低价,高客单价的商品更适合大促低价。

而从消费者的角度来看,大促低价与日销低价其实满足的是不同的需求。比如,宝妈们对日销低价的需求更多,但大学生买更多的是数码产品,他们对大促低价的需求反而会更强烈。

为了满足不同的需求,电商大促的存在是很必要的,但就大促本身来说,在策略上是可以演进的。

二战时期的欧洲战场上,当东线苏德军队交战逐渐陷入僵局,留给盟军扭转局势的不多的战略选择就是开辟西线战场。

电商行业也是如此。

当整个行业的增长陷入僵局,那么为何不用另一种更有效的匹配方式,来挖掘行业结构性增长,开辟电商行业增长的“西线战场”呢?

这种新的尝试其实已经开始出现,比如有的平台开始强调“重回低价”,有的平台在低价的基础上开始强调品质和服务,也有平台开始尝试去抓住最本质的东西,挖掘“好价、好货”的增量。

今年淘宝把好价节作为双12的主会场,也在尝试用挖掘“好价、好货”的价值,进而寻找新增长的机会。

今年双12期间,参与活动商品总量同比增长近20%,淘宝百亿补贴成交额同比增长829%,日均购买用户数同比增加351%。从投入力度上来看,比起往年的双十二大促,今年淘宝年终好价节在折扣力度、商品规模等方面均有大幅提升。这次好价节的一个重要变化是,淘宝首次引入大量的品牌商家。

为什么淘宝要花更多资源,选择“好价”这个点来挖掘增量?

可能有以下几个原因:

第一,要挖掘需求端结构性增长,首先就在电商行业供给端,对现有人货匹配方式进行优化迭代。

比如,优化资源配给,进一步提升策略。

在之前天猫双11发布会上,戴珊多次提到今年淘宝并非只做低价商品,而是追求“好货好价”,好价节,也是这个思路的延续。

其实在618和双11期间,好价节就表现出了很强的增长能力,618期间,淘宝好价节已经吸引近百万商家报名,好价节上限5天,吸引了1.2亿人次“逛、买”。

客观上看,双12要实现新增长,就需要做出更多的差异化。毕竟时间节点上,双12离双11太近了,需要在资源、策略等方面去做进一步的差异化。

而这个差异化,就是好价、好货。由此,双11仍然是主打全网低价,而双12主打好价、好货,形成战略互补。

第二,电商行业增长的重心在变:从单一维度的流量红利增长,逐渐迭代到流量能力+好价能力的双重驱动增长。

这些年,电商行业增长的首要动力其实是新流量,比如最早的公众号带货,再比如短视频种草、直播种草等等,增长的动力其实都是不断涌现的新流量。

那么,如何在流量驱动增长的逻辑上,进一步去拉动增量?答案就在做好内容种草流量基本盘同时,去提升转化率,去促进用户做更多购买决策。

其中,价格因素对于决策的重要性就凸显出来了。

在当下的消费市场,供给过剩的特征更明显了,而供给过剩的行业中,人的消费意愿总是会向着低价的方向倾斜。所以,在稳住流量的基本盘之后,进一步挖掘价格因素带来的订单量,是电商平台重要的增长拉力。

影响消费的两个关键因素是消费能力和消费意愿。消费能力是客观条件,而消费意愿则是主观能动的,抓住增长的关键,就在于抓住消费意愿。

主流的消费意愿是什么?不单单的是低价,而是“好价、好货”。

前两天跟一个做音乐的朋友闲聊,我问他为什么现在华语乐坛这两年再也没有出现像《千里之外》《青花瓷》这样优质的现象级的作品?他说,现在评判的标准变了,所有的模式核心都是流量至上,音乐也是,什么样的音乐流量多,大家都创作什么样的音乐,其他的判断标准都失去了作用。短视频流量创造了很多的所谓的“神曲”,但再也没有了曾经的那种真正优秀,真正好的作品。

我想,电商行业也是如此。

当绝对低价成为供给端内卷的唯一方向,那么劣币驱逐良币的竞争环境下,真正的高性价比的好货还会有多少生存空间呢?

从消费者的角度来看,消费的目的是满足需求,价格是全部的消费诉求吗?恐怕不是,最关键的还是货好不好。所以,抓住了“好价、好货”这个供需端的核心矛盾,也就抓住了当下电商行业结构性增长的根本。这一点,恐怕才是好价节成为淘宝双12主场的深层逻辑。

电商变革:挖掘结构性增长的新机会

早年的互联网时期,电商增长的核心是SKU足够广,满足用户需求的维度足够多。此后就是比拼流量能力,挖掘流量红利。

当下流量之外,行业增长方向是好价,比拼的是价格力。

直播电商为什么能火?原因之一就是锚定了用户的价格心智,锚定价格心智,意味着自带流量,自带增长的能力。

一方面,直播带货验证了低价供给自带流量,另一方面,当价格心智足够牢固之后,价格力其实也是一种增长能力。

目前的淘天迫切地需要重新塑造低价心智,并以此为原点找到结构性的增长动能。这对淘天,乃至整个阿里的增长来说至关重要。

电商行业,心智战的本质其实是供给战。

平台经济的本质是什么,其实就是以策略手段去平衡供需,需求端发展的方向是低价,那么作为平台方,则需要通过供给端的结构性调整,从供给侧深入挖掘价格力。

在财报电话会上,淘天集团CEO 戴珊提到:“将货盘分成三盘货,不同的商品价值,结合行业类目、销售形式分别运营价格力,从而全面提升商品的价格竞争力。这种更加清晰科学的运营矩阵,为具备产品力、供应链优势和价格竞争力的商家带来了规模生意增长和经营的长期确定性。”

也就是说,要通过多层次市场策略与价格策略,来挖掘整个供给侧的价格力。

这种策略具体表现在几个方面:

在用户端,针对分层的用户需求,用分层的供给去满足。

今年的好价节,有200块的马面裙,也有原价一万三到手价9千多的博世洗、烘机套装;有4998的苹果手机,也有一斤只要22.9元、从产地直发“包车卖”的内蒙古羊……

在供应端,淘宝的思考是,进一步聚焦好价策略的同时扩大供给的规模。

一个是聚焦中小商家,释放出更多的价格力。

“好价”的内在含义其实是更强调整体的“高质低价”。而做到“高质低价”就意味着要把供给端做得更细,做足够的差异化。

比如,深入产业带,发挥供应链的优势。这次好价节上,淘宝为20大产业带特别开设了专属会场,淘宝还联合内蒙古羊、许昌假发、白沟箱包、昆明鲜花等头部产业带,深入产业一线扩大供给的规模,寻找更多的价格力。

另一个是,品牌商家的大规模扩容,满足分层的“好价”需求。

这次好价节与以往的不同在于,品牌商家积极参与,大量爆品尖货加入双12,品牌商家大规模加入好价节IP,并实现了新的增长。据悉,库迪咖啡35元全场饮品通兑券电子券卖出50万单、戴森HD15吹风机日销比增长360%。

实际上,品牌商家的扩容,真正意义上解释“结构性增长”的意义:需求端需求的不是绝对意义上的低价,而是能够满足各个人群需求的“好价”。

在平台端,长期来看,供给之外持续挖掘出新的结构性增长机遇的关键,在于核心经营能力。

不管消费端怎么变,先要弄明白一件事情,电商这个生意究竟是赚环境的钱还是赚这个生意本身的钱?

很多行业其实都是在赚环境的钱,消费升级阶段,生意蒸蒸日上,而面临消费分层的趋势,便是失去了核心增长能力。要想在新周期中抓住更多机会,就得改变底层思维,去赚经营的钱,去靠稳定经营实现长期主义下的可持续增长。

对于平台来说,这里面能够给到品牌、给到商家的最大的一个势能其实就是AI技术。

电商的经营,本质上就是销售数据与策略的组合,高效的经营,就是去找到组合的最优解,过去,负责这个环节的是店铺、品牌的运营者,但最适合这个工作其实是AI。

所以,AI 电商能够挖掘更多结构性增长的机会。接下来,如何能这个方向上发掘更多机会,可能会带来完全不一样的增长局面。

写在最后:

对于未来的增长,淘天集团CEO戴珊曾经提出“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三个战略关键词。

其实相对应的就是消费端的好价、供给端的品牌、商家生态以及AI电商能力的几个重要的方向。这次的双12好价节其实也是这一思路的体现。

商业的发展变化是很快的,接下来电商行业正在进入新的增长周期,什么样的模式是最优解,还没有一个标准答案。

也许有没有“标准答案”并不重要,能够彻底摆脱行业内卷困境,帮助品牌和中小商家长效经营,才是整个行业生态希望看到的健康增长方向。

互联网江湖
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
互联网江湖
互联网江湖
发表文章293
科技自媒体刘志刚,订阅号:互联网江湖。
确认要消耗 羽毛购买
从双12到“好价节”,好价逻辑如何兑现电商增长?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接