来源：晏涛三寿

下场视频号直播的第3场，有很多老客户过来问。有已经做过的，想讨论下团队管理方面的心得。有正在做的，一直没做好的，想来学习方法论的。

下面，和大家分享5点，我最近做视频号直播的心得体会。

01

最初我做视频号，是从操盘三寿老师账号开始的。视频号刚出来时就在关注，当时认为这是私域的一个渠道补充。所以那时候，就开始尝试把知识点和团队日常变成视频，让客户看到更多内容，也能更了解我们。

但是这个出发点，有点“偏了”。因为，我们的客户多数是老板，大企业中高管，没那么多时间，也不会特别关注我们团队平时在做什么。

所以，团队日常就被我们砍掉。知识点分享依然保留，对咨询行业来说，观点/经验/知识体系是核心，客户需要，我们也能通过这些内容吸引、筛选客户，还能作为一种传播的手段。

02

关于怎么做好视频号？我经常正反面思考。

正面，我们业务怎么做，商业闭环是怎样的，如何借用视频号的机制。甚至，我们自己是咨询公司，还请了专门研究视频号的咨询顾问，就是想了解我们的思考逻辑，做法到底对不对。

反面，如果今天我帮助客户做视频号，不同行业和模式的企业里，视频号定位是什么？快消品卖货逻辑下，是不是又是同样的逻辑，方法论，话术，调研分析，用户感知，主播培养等等。

我们帮助很多企业在私域中都得到了结果，都是源于我们的私域6步法。

在私域中，我们找到了拿到结果的方法论，所以，很多老客户希望在视频号中，我们也能快速地找方法论。

也有老客户想让我帮他们做视频号起盘，在和大家交流中发现，我们有一样的结论/体会/出发点：帮企业做出了结果，私域能卖高客单，而且都卖得很好。

但咨询和快消品的用户画像不同，在具体做法上会有很大的差距。

比如，品牌曝光模式，引流加粉模式，自然流投放卖货模式，私域新/老客踢单模式……从模式到实操，细节到技巧。玩法都不一样。

所以，想做私域我可以直接教你，但如果你想做视频号起盘，欢迎和我一起讨论经验。

03

在直播间和客户交流时，能明显地感觉到，大家迫切地需要视频号的方法论。

就像私域一样，我们做私域有明确的6步法（IP-连接-促活-分层-复购-裂变），分步骤做可以规避掉很多坑，少交不少“学费”，减少时间和精力的浪费。最大的好处是，拿到结果的成功率更高。

所以老客户问我，视频号能不能也出个方法论给他们抄？说实话，这个目前还没有摸透，不过摸到的小经验，都会在直播间和大家分享。

04

我能理解大家想要“方法论"，一劳永逸的心态。其实我最开始接触新事物的时候，也有这样的想法。

但是，我心里也清楚，别人告诉我的，都是她的成功经验。我可以借鉴，但不能全盘照抄，因为不一定真正适合我。

下场运营这个事，对于小公司来说，没什么捷径，就是要靠一步一个脚印，一场一场直播找感觉的。

可能老板在外场看，总是觉得这个也行，那个也能做。但是，实际落地的时候会发现根本不是这么回事，会有很多限制。

就拿对标账号为例，老板最常说的话“你看xx做得就挺好，怎么我们就做不出来”？

这时候，我得为操盘手说句话。很多时候大家的资源和核心优势是不一样的，多给时间，多讨论模式。看似是同行，也有很多不同的地方，没办法照搬照抄。我们找对方向，坚持做就好。

05

总结一下做直播，我自己的4个心得与方法（目前还在持续调整中）

A、对标。找到你要对标的账号，研究他们发展的过程。最基础的，发了多少条视频，直播的时间，爆款有哪些？爆款的话题和结构是什么？

B、复盘。每次直播结束后，一定要做复盘。看数据，问场控，以及自己的感受。

这场有哪些地方做的不足的，下一步怎么改进，一定要明确下来，这样下场直播才能有意识地改进。

我知道要做到这点很难，很多主播和操盘手很怕这个事情，一是嫌麻烦，二是怕给主播压力。但是这个方法真很有效，改进就代表你离正确答案又近了一步。

C、心态。无论是1人还是4人的团队，心态很重要。今天就算不做视频号也不会损失什么，做了就是锦上添花，明确目标后一步一个脚印去实现。到目前为止，我没有太大的心理压力。

D、SOP。把确定下来的事情固化。固化的越多，调整的变量越少。其实下场后，会有很多思考要实现。做好流程，标准，逻辑交给下面的人。这样才能有把控。当然大公司除外，我说的仅限我这种小公司或小团队。

所以，老板们来思考这个事。在视频号的渠道上面，1是思考怎么才能做好，2是思考最小的业务闭环在哪里。

除了学习方法论，尽量多交流。就在我给自己复盘的时候，还在和一个艺术家的IP交流了一个新模式，很多思路真的都是聊出来的。