APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
酒店之王开始收割|巨潮
2023-10-12 17:57:13

来源|巨潮WAVE

疫情全面开放后首个国庆黄金周,仍是十分火爆。

由于今年中秋国庆双节相逢,八天超长假期推动旅游市场明显回升。双节假期期间,国内旅游人数、旅游收入均超过2019年水平,且创历史新高。

但人潮如织、市场沸腾的另一面,却是“月薪2万住不起如家汉庭”的吐槽和声讨。有人痛斥酒店逢假必涨,趁火打劫,汉庭则回应这是疫情之后,需求暴增带来的供需不匹配导致的。

作为出行旅游中的刚性消费,酒店一直是旅游业中的关键一环。尤其是对于带娃出行的家庭游来说,住酒店是预算清单上必须且需要超配的开支。

但无论是舆论的发聩,还是实际的切身感受,近年来,酒店涨价已经是不争的事实。有人甚至指出:在中国,“廉价酒店“已成过去时。

酒店之王开始收割|巨潮

来源:延边州人民政府统一互动平台

有分析认为,国庆期间,“机票+酒店”占据了出行支出的60%-70%,直接压缩了吃喝玩等其他消费的空间。

由此,催生出时下流行的“特种兵旅行”,大学生们挤在黄山的厕所里过夜,等待第二天的日出;有年轻人夜宿海底捞,还有甚者,用“你住我家,我住你家”的交换旅游方式解决住宿问题。

不管怎样,旅游市场强劲复苏的当下,汉庭、全季、桔子水晶酒店们的母公司,中国市值最大的酒店集团——华住,创下历史最佳业绩表现。

身为这个酒店集团的掌门人,季琦,正是那个收割者的角色。

涨价,翻身利器

低成本、高卖价和创新。

“印象中,如家、汉庭还停留在100多元的水平。”

但今年假期间,一些热门景点和核心城区的连锁酒店价格逼近甚至超过千元。而且,这种现象并非只出现在北上广深等一线城市,就连吉林延边这样的边陲小城酒店价格也开始暴涨。

有消费者就在五一前夕,向延边州政府反映,当地连锁酒店价格暴涨至千元,高档酒店更是标出超过3000元的“天价”。酒店涨价已经席卷全国。虽然汉庭方面称这是自然的经济规律,但从财报来看,涨价已经成为其翻身的重要筹码,并且是长期不可逆的持续性行动。

华住创始人季琦在他的个人公众号分享了自己的企业竞争策略,他认为企业竞争力说一千,道一万,最终都是三点:低成本、高卖价和创新。

酒店之王开始收割|巨潮

来源:华住集团2023年上半年财报

他用爱马仕和宝马奔驰举例:普通商品的定价有成本定价法、竞争定价法、需求定价法,但是最理想的是超越成本、竞争和需求的约束来定价,这就需要具备溢价能力,而最有竞争力的溢价能力是品牌溢价。

华住旗下酒店品牌涉及汉庭为主的经济型、全季等为代表的中档位、桔子水晶等覆盖的中高档,以及禧玥、花间堂和施柏阁大观等高档和奢华酒店。

目前,华住的日均房价早已突破200元,仅在疫情爆发的2020年有所下降后,便迅速反弹,到今年第二季度,其日均房价上升到305元,同比增长近40%,其中自有酒店更是逼近400元关口。

季琦的期望是在各档位处于领先地位,比如其平均房价长期超过锦江和首旅(如家)两大竞争对手;中高档酒店平均房价提升到378元,其中自有酒店为479元,已经和君庭、亚朵基本持平。

提高单价的同时,要注重入住率,这两个指标相乘得到的RevPAR(平均客房收益),是衡量酒店经营水平的核心指标。

华住的入住率并没有恢复到2019年的水平,可公司的平均客房收益却大幅增长至2019年的121%,上半年更是大赚20.05亿元,不仅创造了历史上最好的中报。而且仅仅今年上半年挣的钱就超过了历史上最好的2019年全年的利润。

酒店之王开始收割|巨潮

在旅游市场提振的带动下,公司提高了2023年全年的业绩指引,预期收入同比增长48%至52%。

季琦认为酒店的品牌价值核心在于体验,显然他对华住的体验非常自信。也敢于在入住率并未有大幅提升的情况下,硬生生通过提价,在旅游市场回暖之际大赚一笔。

酒店界的“贝壳”

世界第四,中国第一。

华住的客房和酒店数量不及锦江,市值却是后者的两倍有余。

2022年,以客房数量排名,锦江位居“全球酒店集团200强”第二名,华住排名第7。但华住的市值却接近840亿元,仅次于万豪、希尔顿和洲际,位居世界第四,中国第一。

这一市值体量是锦江酒店的两倍有余,比锦江酒店、首旅酒店、亚朵、君庭酒店市值的总和还要多。

截至10月10日,华住市盈率高达73倍,远高于国内同行,也远超了万豪(21倍)、希尔顿(30倍)和洲际(22倍)。

二级市场给予如此高的估值,源于季琦给华住制定的独特商业模式,以及较强的盈利能力。

自创立起,季琦就高度重视自有渠道和私域流量的经营,通过入会后获得房价折扣、免费早餐、便捷退房等为吸引力。截至2022年底,华住会拥有会员1.99亿人,是中国最大的酒店会员企业。

作为携程、如家、汉庭的创始人成员,季琦深谙流量运营和互联网运营之道。

酒店之王开始收割|巨潮

手握近2亿流量池,华住会APP月活跃度几乎对友商形成碾压性优势。基于此,今年一季度,其中央预订渠道贡献率达到62%,自有渠道占比接近九成,完全摆脱对OTA 渠道的依赖。

而直销渠道相比OTA拥有成本优势。对比来看,自有渠道佣金率仅8%,而OTA平台平均要达到15%,几乎是前者的两倍。

酒店之王开始收割|巨潮

多年的流量原始积累,加上高活跃度,以及低成本的销售渠道,华住被称为酒店业里的“贝壳”。这种平台经营的思维让华住迅速崛起。

所不同的是,贝壳进行的是房产交易,而华住从事的是酒店服务。相同的是,双方在巅峰期,都获得了超高估值,贝壳的市值超越万科和碧桂园之和,而华住的市值体量优势亦是如此。

盈利能力方面,华住真实地表现了“七星级酒店的盈利能力还不如连锁酒店”的现实处境。基于流量、渠道、供应链、IT运营等综合优势,华住盈利水平几乎是独一档。

受益于涨价及费用率优化,今年上半年,华住净利率创出了20%的历史新高。而同期的首旅酒店和锦江酒店不到10%,君庭酒店也只有11%出头,即便是万豪、希尔顿、香格里拉这样的豪华酒店,虽然因客房价格高昂获取了超高毛利率,但由于各种成本负担,净利率也仅有12%左右。

这样一来,即便在疫情期间遭受了重大打击,但规模、流量、线上运营等因素的加持下,华住的赚钱能力在疫情开放后立刻猛烈反弹。

季琦法则

成本-卖价-创新

华住的成功,建立在“成本-卖价-创新”三角迭代升级之上。

季琦极为重视成本管控,成本优势又得益于规模扩张。除了自建方式外,华住通过并购、授权、管理加盟等等方式跑马圈地。

早在2019年,华住就提出“万家灯火”和“千城万店”目标,并争取在2022年实现。但由于疫情突发,打乱了扩张节奏。

2020年9月,又提出未来2-3 年汉庭酒店规模达5000家,2028年突破1万家,成为世界最大的单一酒店品牌。

截至上半年,汉庭开店3340家,继续夯实连锁酒店第一大品牌的地位。在收购桔子、花间堂和DH等酒店品牌后,华住以全季为头牌发力中高端,目前全季酒店拥有1839家门店,位居中高端细分市场第二名。总体来看,华住当前以每年新增约1000家店的速度持续扩张。

酒店之王开始收割|巨潮

而这种规模优势,带来了供应链上的溢价权。华住的一位管理层就曾表示:“酒店行业的利润,赚的钱基本上都是省出来的。”

华住新搭建的供应链中心“华住易购”,号称“酒店业的天猫”,覆盖床上用品、酒店布草、电气设备、施工团队等等,为华住提供最便宜的采购。比如,某著名一线品牌床垫,全季采购价只是市场价的2折;华住一年要消耗1亿瓶装水,全季采购只要7毛/瓶。

设计、装修、施工到渠道自主,再加上IT科技加持,优化人工,华住绞尽脑汁压低各种成本支出。

相比国资背景的首旅和锦江,华住在土地租金方面并没有优势,但在营销、渠道、管理、人工成本方面,华住保持领先。

但华住目前的问题在于涨价能否持续,当前汉庭在北上广深一线城市核心区域的日均房价已经达到400元-500元,二线城市也在200-300元之间。

显然,华住体系内最主要的汉庭,正在脱离“廉价酒店”的标签。而全季又面临锦江维也纳、如家商旅、君庭、亚朵等品牌的强势竞争。

酒店之王开始收割|巨潮

华住美股股价表现(2010年至今)

中国连锁化率远低于欧美,下沉市场仍具巨大空间。当前,华住积极布局下沉市场,把旗帜插到更广阔的三四线城市。不止是汉庭,全季、桔子、漫心、花间堂等也要做下沉。

这就催生出一个颇为拧巴的问题,一方面,华住以涨价推动品牌高端化;但另一方面,广阔的下沉市场对价格极为敏感。

汉庭的成功得益于其在核心城市核心区域的抢先占领,并以规模区位优势,叠加所谓的“创新体验”获得涨价的底气。

“酒店的品牌价值在于体验感。”进入汉庭,一杯免费niiice咖啡、智能化入住流程、送物机器人、自助洗衣烘衣、区域办公、阅读空间……华住一直在升级体验感,但这种“小资”氛围,在下沉市场行得通吗?

写在最后

携程、如家、汉庭(华住),三家公司,四次上市。季琦是中国商界非常成功的连续创业者。

他精通投融资,又懂互联网,他经历创业成功,财富自由,又曾在股权内斗中被踢出局;到创办汉庭,再次成功。

他是中国最懂酒店的人,几乎可以不加之一。在其看来,“传统酒店是造汽车,造火车,而华住要造的是飞机,是航天飞机。”

飞机的“本体”是酒店服务,两翼分别是会员体系和IT信息化,“一体两翼”战略的推动下,“华住=万豪+甲骨文+Booking,是一个复合体,是一个新物种,融合了酒店、品牌和SAAS服务。”

华住在酒店业显然是个另类,但这样的战略规划大获成功。走过疫情的重创,华住在需求的暴涨中,在一片游客的讨伐声中,持续豪赚,已经是一台无情的赚钱机器。

关键词
巨潮WAVE
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
巨潮WAVE
巨潮WAVE
发表文章109
巨潮WAVE
融入时代巨潮,发现投资决策。巨潮WAVE(WAVE-BIZ)
确认要消耗 羽毛购买
酒店之王开始收割|巨潮吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接