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一般来说,企业人数越多,账号数目越大,运营强度和难度也越高。企学宝可以根据企业对在线学习平台的新需求,经过筛选和评估后,对平台的部分功能做一些优化升级,使之更加适应企业培训需求。这些内容可以通过上传企学宝生成在线课程,方便学员随时随地利用碎片化的时间学习。
如何搭建在线学习平台运营体系,企业线上学习三要素值得参考!
运营定位、应用规模和资金投入这三大要素一般都是设计和搭建运营体系之前要思虑周全的问题,运营体系的搭建也不是一蹴而就的,其因时制宜,因企制宜。每个企业都是独一无二的,内部环境和运营战略大相径庭,需要历经风雨的淬炼和洗礼才能找到适合的运营模式。
每一个企业在自身的历史发展长河中都有学习运营定位的专业化呈现,起初就把在线学习发展成一种新潮且主流的形式,公司高管和业务部门都对其青眼有加,对大多数企业来说都是美好初心和宏伟愿景。通过多年坚持不懈、矢志不渝的运营才开始在企业内部扬起在线学习的风帆已经是常态。
企业在线学习的应用规模会直接影响运营体系的架构。不同的人数和使用量对平台的技术架构和应用功能都有影响,不管是几十人的小微企业还是几十万人的大型企业,企学宝都能完美适配,只是在运营方式上有些迥异。
一般来说,企业人数越多,账号数目越大,运营强度和难度也越高。对于人数多、应用规模大的企业,学习内容和学习活动覆盖率的提升是需要靠活跃式和深度化运营来实现的,这也意味着企业需要投入更多人力成本和财力成本。企学宝的产品设计理念以平台活跃度为核心,拥有一众趣味化学习的功能,强有力提升平台活跃度,助力培训管理人员用活平台。
不管是技术研发、内容研发、亦或是执行都是需要一定的运营成本的。每个企业可以投入到在线学习领域的资金都不同,先进的平台、优质的内容、精细的运营都离不开资金的支持,资金支持决定运营质量。
企业确定了运营定位、规模,盘点过可用资金以后,就可以着手规划和搭建运营体系了。
1、战略规划
战略规划是运营体系建设的前瞻性计划,决定运营的目标方向和深度广度,一般来说这个战略肯定是以学习为核心的,否则在线学习平台也失去了灵魂和意义。在确定运营定位和运营模式的过程中,需要根据企业在线学习发展现状、应用规模、可用成本等做出运营模式的规划。例如,是仅面向企业内部服务还是同时面向内外进行服务,盈利模式是怎样的,各个阶段是以被动式业务响应为主还是以高度融合的主动服务为主,运营体系的主导者是何人,运营风格是怎样的等等。
2、平台技术
平台是整个体系里包含的平台、工具和其他相关技术的总和,对于很多企业来说,平台搭建的概念早已突破购买、自建或租用集约式学习平台,已包含了各类学习活动中可能使用的小平台或第三方平台,如在学习项目中被广泛使用的微信群、各种直播系统、任务协作系统等。
平台的稳定度是决定在线学习平台体验度的第一因素,可以这么说,优质服务的本身就包含稳定流畅的平台操作体验。因此,在平台技术要素中必须考虑平台及相关设备的日常维护,根据企业人员配置和技术水平的不同情况,可以选择是自有团队维护还是外包维护。企学宝可以根据企业对在线学习平台的新需求,经过筛选和评估后,对平台的部分功能做一些优化升级,使之更加适应企业培训需求。
3、内容资源
内容资源内含体系规划、采购开发、运营和评价四个板块。内容是平台能够被员工使用的资源,大部分基于平台的学习项目都需要内容来支持。在线学习的内容的形式丰富多样,常见的形式包括标准课件、微课、话题、文档、图片等。这些内容可以通过上传企学宝生成在线课程,方便学员随时随地利用碎片化的时间学习。
在移动互联网快速发展的今天,平台中的内容早已突破过往生产内容主导的状态,越来越多的企业倡导高质量用户原创内容的开发,并通过有效运营将内容输送给需要的员工。
4、人才
传统的企业学习体系中,人才是非常重要的元素,这在在线学习运营体系中也一样。学习者、学习设计开发者、教授辅导者、学习服务者共同组成了在线学习运营系统中的“人才”
5、学习项目
企业的在线学习平台及其相关的管理运营,可以被看作一个大的互联网产品,如果没有平台上活跃的各种学习项目,即小产品的支持,那么这个产品的运营越来越没有针对性。企业需要基于平台的功能和定位,去开发一系列项目以激活平台,让所有的终端用户都能找到适合自己的“小产品”,继而便捷地参与进来,这样才能持续激发平台的活力,同时提升平台效益。
企学宝的精品项目例如MBA完整商业课包含世界顶级商学院MBA项目中最有价值的案例,助力企业培养高层次复合型人才。微课达人成长工作坊为企业培养微课设计人员,帮组企业完善内部优秀经验的萃取与内化,都是学习项目和学习活动的精彩呈现。
除此之外,还有基础保障这一基本流程,基础保障即整个平台及其承载的项目、内容、活动等的正常运行所需的基础支持,例如组织架构和人员编制,合作伙伴的服务支持,管理制度的流程规范以及推进举措的激励体系等。有了企学宝的这个架构,一个在线学习平台运营体系的雏形就显现出来了。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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