作者 | 张知白

编辑 | 杨佩汶

设计 | 晏谈梦洁

来源｜运营研究社

运营社最近发现抖音上有一个专属会员的活动非常火。进入活动页购买，就能成为创作者的专属会员，享有专属福利。

所谓专属会员可以理解为抖音为创作者们提供的一种专属私域服务，属于账户型会员，让创作者们可以更好地经营粉丝。

包括国内知名商业顾问刘润、“罗辑思维”创始人罗振宇，都开始玩转专属会员，还有不少中腰部主播也靠着抖音专属会员实现了收入的稳步提升。

那么抖音专属会员究竟是什么？现在有哪些新玩法？怎样才能通过抖音专属会员更好地经营私域？

今天，运营社就带大家了解一下。

01抖音在玩一种很新的私域

在抖音上，进入一些创作者的主页时，会看到一个“专属会员”的按钮，点击进去，就会有这个创作者的专属会员的相关介绍。

比如@卢老师精选英语书 的专属会员定价 980 抖币/月，用户开通会员后就可以享受他所提供的包括群打卡、绘本馆畅学、会员直播等等专属服务。

在抖音的官方介绍中是这么解释抖音专属会员的：

简单来说，就是创作者的变现模式更丰富了。以前可能是通过直播打赏、带货、软广等方式获得收入，现在又有了新的渠道，对于一些不太擅长商业化的创作者来说，有了更加多元、稳定的变现方式。

会员服务更重在「专属」，是点对点，点对面的服务。比如在罗振宇老师的会员体系里，主要是以围读会为核心会员权益，被围读会吸引的粉丝会乐意去购买专属会员服务。

那么，为什么创作者们要做专属会员？

运营社认为主要有三方面原因——更自由的会员售价、更好地经营粉丝、更灵活的内容服务。

首先是「会员售价」更自由。抖音专属会员的会员费可以根据内容灵活调整售价，根据具体内容不同，可以定制从 980 抖币/月到 29980 抖币/月不等的五档会员费。比如头部棋手王棋士配置了“会员可与其对弈”的服务权益 ，售价 5980 抖币/月。

其次是「粉丝经营」更方便。创作者通过专属会员可以触达高净值粉丝，将高净值的粉丝资产沉淀在私域里。利用专属会员群与他们保持紧密联系，并对他们提供专属精品服务，提高会员体验。

最后是「内容服务」更灵活。抖音专属会员有更多样化的服务，包括短视频、直播、会员群等等。一些行业创作者还能打造比赛复盘、编谱订制、购物优待等等定向服务。灵活的内容服务可以帮助不同行业的创作者提供更多元的内容，同时也能满足不同类型粉丝群体的多样需求。

02抖音专属会员，创作者们怎么玩？

为了解创作者们如何通过搭建抖音专属会员实现自身的增长，运营研究社和一位开通了抖音专属会员的创作者@卢老师精选英语书 聊了聊。

卢老师是一名英文知识分享创作者，在抖音拥有 20 万粉丝。去年 8 月底，他正式开通了抖音专属会员，目前已有 1700 人加入。

1）分阶段搭建会员权益，用服务提供长期价值

卢老师的主要内容是在直播间里分享英文知识，根据账号调性，其目前的会员权益，总共设置为以下三块：1、点评打卡；2、绘本馆；3、定期学习规划，连线答疑。

从去年 8 月开始，卢老师花了超过一年的时间搭建整个会员权益体系：

第一个阶段：建专属会员群，通过“点评打卡”服务，积累核心会员。

去年 8 月到今年 3 月，卢老师的会员服务主要是点评打卡。他建了一个专门的会员群答疑，会员从最初几个人慢慢增长到几十个人，大概到去年年底的时候，会员人数达到三、五百个人。

第二个阶段：今年三、四月份开始搭建第二个会员权益“绘本馆”。所谓绘本馆其实就是卢老师把市面上的一些书，和直播间售卖的一些绘本，拿出来讲解，因为卢老师讲课生动有趣，很受粉丝的喜欢。

卢老师推出绘本馆后，会员开始迅速增长。到现在已经累计 1700 人，细分了 8 个会员群。

第三阶段：卢老师计划于今年年底升级会员服务。卢老师正规划进行会员直播，给绘本馆增加更多的内容，提供更多服务，同步实现更多收益。

2）限量专属会员联动直播间，高效撬动生意增长

因为抖音专属会员可以自由决定可售卖的会员数，卢老师就会通过“限量”的方式打造「稀缺感」，往往刚放出专属会员名额，就被抢售一空。

「稀缺感」也会带来「荣誉感」。抖音专属会员具有身份特权标识，有红色的专属会员符号。卢老师说，他明显地感受到，会员会在评论区很明显地支持自己。

这些支持者的声音，对促进成交非常有帮助。不少用户，因为其他会员的“安利”会主动下单购买服务。

另外，抖音专属会员也有“加热”直播间的功能。用户购买专属会员，可以提高直播间的热值。

卢老师“限量发售会员”的当天，直播间热度达到全国的前 20，在地区榜也是名列前茅。

直播间的热值提高，可以带来更多自然流量的观众进入直播间，影响到更多的受众，让更多的人了解卢老师的专属会员。

3）用抖音做私域，一站式服务离成交更近

卢老师认为用抖音做私域的一大好处，在于离成交更近——购买渠道非常的方便，用户可以在抖音直接下单。

一站式的服务，可以让体验感大大提升。产品和私域高效联通，能够很好地帮助增加客户的粘性和复购。

不少通过介绍而来的新粉丝，会看卢老师的直播了解卢老师的内容情况，觉得好了，就会直接下单。这缩短了决策路径，方便新粉丝购买服务。

而一旦产生比较好的学习效果，不少粉丝群的会员就会主动推荐，吸引到更多的用户成为专属会员。

总结下来，运营社认为卢老师做抖音专属会员，之所以能够取得这么好的成绩，原因有三：

首先是懂得「分阶段运营」，抖音专属会员在起步期和成熟期，所关注的点并不一样。在起步期一定要稳，要抓住核心用户，慢成长。到成熟期后，要用更有趣、更好玩的内容服务撬动多元用户，通过积累的核心用户，用“新玩法”放大专属会员价值。

其次是懂得「联动式运营」，直播间和专属会员，其实分属不同的内容形式。但是在抖音平台却通过一些方式进行打通，专属会员可以帮助提高直播间的数据，而直播间也能提高专属会员的转化，两者联动产生一加一大于二的效果。

最后是懂得「一站式运营」，粉丝运营在一个平台内完成，可以让粉丝的体验感更好。而好的体验感带来的就是粉丝粘性的增加，和复购的提高。

03抖音专属会员正在成为长期增长密码

卢老师说：“会员如果让我用一句话定义的话，其实它是一个可以让创作者能够保证长期新鲜感的商品。”

这句话也显示了抖音专属会员最大的价值——它是长期增长的流量密码。

1）营造长期价值 IP，会员快速增长

其实一直以来，很多创作者都困于「长期增长」，粉丝对内容、商品都期待着新鲜感，需要创作者不断提供全新的体验，这对创作者们来说都是很大的考验。

但是专属会员服务则不同，消费者更希望它是长期的、不变的产品。

只要提供的抖音专属会员服务能够满足消费者的需求，它将给创作者带来更加长期、稳定的价值，和绵绵不断的收入。

当一个账号，不仅仅只看眼前，而是规划长期发展的时候，抖音专属会员对账号的长期发展，有着非常明显的效益。

它能够给直播间加热，能够增加会员的粘性，还可以增加与用户的联系。这三者的叠加之下，就会呈现增长不断加速的“马太效应”。

卢老师就说，他现在专属会员有 1700 人，最近 3 个月就增长了 1000 名。今年年初的时候，一天可能增长 7、8 个，但是现在每天增长 20~30 个很正常。

抖音专属会员，是一个长坡厚雪的生意，它能够有效放大创作者的势能，让创作者账号的影响力越滚越大，成为个人品牌的超级 IP。

2）抖音专属会员，正在成为平台内容新趋势

而对平台来说，专属会员也是一个很有潜力的经营空间：

首先是专属会员让抖音私域变得更有价值，可以更好地留住创作者，让他们深耕平台内容。这有助于平台的生态更加繁荣，可以长期优质地发展。

其次是可以开拓更多的商业形式，帮助创作者开拓更多商业可能。在抖音专属会员的帮助下，不少创作者都可以创新会员服务，给消费者更好的体验。

最后是多元且个性的专属会员，能够成为抖音新的内容趋势。可以看出，在很多大咖、热门 IP 入局抖音专属会员，和大量中腰部创作者因专属会员受益后，越来越多创作者开始尝试开通抖音专属会员。

抖音专属会员，成为不少创作者正在布局的平台内容新趋势。现在入局，还有很大的发展空间。

04结尾

这项高价值、高体验的会员服务，越来越多的创作者开始使用。

它可以帮助创作者提高收益，还能提高其粉丝的粘性，让创作者和粉丝的体验感都有所提高。

今后，或许有不少创作者，能够通过抖音专属会员的功能，玩出更有趣、更有价值的新玩法，打造个人品牌的超级 IP。