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就在我们做小红书这期话题的时候,伊能静刚刚在这个以慢社区著称的平台,开了自己的第一场小红书分享式慢直播。
刚刚度过自己十周岁生日的小红书,正在密集的发布自己对电商的定义和声音,包括颇具中古色彩的“买手”。
在一个电商围城、兵临城下的时代,一个脱掉滤镜、不得不面临真实世界的小红书,今年把电商的营收目标,定到了 180-200亿。
我不知道,在这样一个大的目标下,对品牌来说,今年在这个平台的机会点在什么地方?
19年就开始接触小红书商业化的庆总,完整地经历过小红书的商业化的轨迹,现在她身上的另一个标签是,小红书整合营销头部供应商、叁柒集团创始人&CEO,我找她聊了聊她今年在小红书看到的机会点。
下面是我整理的和庆总输出的主要聊天要点,enjoy~
买手,它是一个专门去对生活品质有需求的一群人的购买方式。
平台是以去帮助消费者做决策的角度出发的。
对这个词的定义就是,第一它是精品,第二,它是对消费者有价值的。
那对咱们的素人博主或者品牌来说,我认为有两点非常重要,第一,我们一定要去关注产品的独特性;第二我们要去关注这个产品的品质,以及它能给消费者带来的价值。
而且从平台的角度说,它会拿出500亿流量来扶持买手成长。
在这里也可以跟大家透露一个美妆个护的客户案例,已经有美妆个护的单个 SPU ,在小红书站内的闭环交易一天的广告投入能够达到 7- 10 万,且它的 ROI 还能保值在 1. 2 以上。
小红书已经不是一个单纯地只能给品牌种草的平台。
从基础设施的角度来看,类似于可以帮商家更好地洞悉产品机会点的灵犀后台,又新增了5家数据服务商。
今年小红书也一直在倡导“种草值”的概念。
现在种草值的后台,已经开放给了一部分白名单客户,找平台直客就可以看到这样的后台。
家居家装:前段时间我们被小红书平台邀请过去做了一场共建,就是针对家居家装这个行业的共建,平台单独把这个行业拉出来,一定意味着这个行业接下来它是有很多机会的。
服饰:服饰这个品类是有非常大的机会的。
我和大家分享一个案例,就是一个服饰里面的一个非常小的品牌,做胸贴、乳贴、无肩带内衣这个赛道的。
在小红书上面,用户不是一个简单地说,我今天因为出行,所以我要买个胸贴,它会有针对的针对品类、材质,舒适感做非常多的功课。
传统的电商平台,它是没有办法给到消费者这样多的满足点的,包括现在大家对服饰的要求也越来越高了。
所以服饰这个品类,结合小红书直播,包括买手,你去想一想这里面是不是一个品类最大的机会?
尤其是像一些功能性的服饰,其实在小红书上面是非常的受欢迎的,且消费者也能够很好地通过内容get到产品的价值。
小红书直播,它是一个结果,不是一个目标。
发现小红书它的直播有几点是不一样的。首先它对商家的要求非常高,他不是说今天你是一个商家,你就能来做小红书直播的,
小红书的直播是双列推送,如何通过一张封面,吸引消费者点进直播间,对商家有非常高的要求。
小红书直播,对主播的要求也很高。
小红书直播是一个语文题加数学题。
为什么这样讲?
董洁火了之后,其实很多人的模仿她,但是都没有火,为什么?
因为董洁的娓娓道来,是因为她带了冷清秋的滤镜,是因为她的文化底蕴和她的生活阅历,和她本身的使用感受,吸引了消费者,而不是因为她背了台词和脚本。
那如果今天这个主播你没有董洁的阅历、生活品味,你去模仿他,是打动不了消费者的。
如果商家是奔着卖货来小红书直播,我都会劝商家不要做小红书直播,如果主播今天是冲着一夜发财来做享受直播,我也会劝我的主播不要做小红书直播。
那冲着啥去呢?
小红书直播其实是一个价值直播。
什么意思?它对商家本身来讲,是一个品牌直播,不是一个 ROI 直播。
在这个场域里面,我需要去和消费者讲明白,今天为什么我的这一瓶面霜要卖399?它的成分,溯源在哪里?
我的冰川水为什么是放在这个海拔上,而不是放在那个海拔上?
它更多的是一种娓娓道来的价值的分享。如果消费者你听完了我的这个分享之后,你觉得我的这个面霜值 399 块钱,那就下单吧。
如果你觉得不值得,没有关系,我把我的品牌故事告诉你,所以他对商家来讲可能更多的是一种品牌的直播,
想要说直播有没有红利?
有,平台有很大的支持。
但它是不是一来就意味着要卖很多货?
如果您是抱这样的心态,其实我也会劝你慎入。
但如果坦白讲,我们今天去做一篇笔记,笔记你只能讲有限的内容,但小红书的直播间,你可以把 20 篇、 30 篇、 100 篇笔记,在你的直播间里,同时通过直播流量的杠杆,告诉你的消费者。
小红书的商业化和直播,它是一个非标品,甚至是针对你的品牌定制的,那么如果你能在这里面玩明白以后,你的同行、竞争对手,想超越你,是非常难的。
小红书CMO志恒说过,时间在小红书就是最好的壁垒。
首先就是,商家可以在小红书开始开店了,
电商闭环这里一定是一个很大的机会点,现在我们已经有成功案例了。
其次,就是直播这个板块大家可以去开始布局了。
达播店铺代运营,这里是一个交易场的组成,这里是有机会点的。
再有,在商业化种草的场域,也就是我们说的内容加投流这个板块,也是有机会的。
大家一定要在每一个阶段清楚地定好你的目标。
这样的话,也是可以去把种草和品牌价值发挥得更好。
综合来讲,就是两大板块。
第一,就是我们的流量场要去做好更加精细化的布局,定好每个阶段精细化的目标;
第二,就是交易场的话,要抓住平台的红利期,抓住目前市场上还没有出来好的案例的时间窗口,来做好研究,建构自己品牌的壁垒。
很多家居家装,比如说像灯饰这样的品牌,其实就是一些白牌。
我们有个品牌叫月影灯饰,包括希尔顿灯饰,他们就是别的平台都没有投,只投小红书。可他们电商的单月月销,基本上也能卖到 400 多万,一个 0到1 的品。
我们做得比较好的 ROI 能做到 1: 4 以上。
在保健养生这个赛道里,其实考验的就是内容能力了。
像我们在投放信息流的时候,我们不能说jian Fei。
但在小红书的话,你可以做一张图片,做这张图片就是一个或者一个很肥腰的女孩,或者说一个很瘦腰的女孩。然后广州有一个塔,叫小蛮腰,对不对?
那我可以说,前方目标小蛮腰。
这个时候消费者一看,其实大概就能理解了。
对功效型的产品来讲,非常考验的是操盘手,还有内容执行的小伙伴,他的专业能力,洞察的、替换力,是很重要的。
其实还是在于品牌的认知,很多品牌可能来到小红书,很容易陷到:我一定要马上得到什么样的结果的考核指标误区上。
另外,有一些品牌会觉得达人铺得越多越好,也会坚持认为,我的品和内容的数量,是不是越多越好?
那也有人会说,诶,我觉得我的这篇内容是不是爆了,它就是好的,而不是去看这个产品的评论区。
还有一些品牌去看单一的指标,比如说我的互动成本和互动率。
那其实这些单一的指标,也是品牌会经常去踩的坑。
总的来讲,品牌不用过于关注我的内容数量,也不用简单地去关注单一指标。
要把小红书从内容到投放到交易,变成一整盘棋,甚至跟你的整个营销,都要连成一整个大的棋盘。然后再来看小红书在你的整个营销体系里面充当的价值是什么。
小红书不像别的平台一样,它其实是整个营销链路中重要的一环。
如果你的上链路和下链路没想明白,你把中间这一环给做了,其实你的桥是连不上的。
对所有的品牌来讲,第一,叫谋定而后动,就是你想明白,先想明白,你再做。
第二句话就是,一心一意。想明白了之后,谋定而后动,你真动了之后,你就一心一意地做,不要质疑自己。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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