这篇说说心里话，就不配图了。

从我在京东公关部建立了自己的职业荣誉感之后，就一直深信公共关系应该是一种战略思维，而不仅仅是写稿发稿的机器。所以，在差不多八年前，我才开始真正热爱上自己的职业。之前，我也一直认为公关就是个活，总要有人干，但没什么成就感。

为什么公共关系这个职业理应天然具备策略含量呢？

首先，真正的公共关系目标是“将一个理念植入公共意识”。让一个人相信一件事可以用说服也可以用欺骗；让几十个人相信一件事，可以用鼓动可以用激将；让一个群体相信一件事，就必须用策略和战略了。很显然，能够组成公共意识的群体规模都还挺大的。

其次，当我们去处理一系列的关系的时候，我们就必须管理关系与关系之间的动态平衡。没有战略和策略是不会成功实现公共关系的动态平衡的。

在我的账号中，我一直在反复论述“弱传播”的舆论哲学还有整合传播的方法论。前者是管理各种公共关系的不二法门，并且得到了提出者厦门大学邹振东教授的认可。后者是聚焦目标，实现局部优势达成公关目标的方法论。从2021年10月以来，我一直乐此不疲，也收获了一定的积极的正向的反馈。这个账号从一开始就是按照一本书的结构来写的，目前主要写的是弱传播原理在公关实战中的应用。

当然，我也不讳言，正经公关的自我修养账号体系承担着打造我的公司的品牌形象，甚至给我的公司拉新的任务。但是从一开始，它的定位就是学术化的。

因为我的日常工作比较多，所以每次留给我写公众号的时间都非常短。写得又急又快又多，这会消耗我大量的精力。当然，后来我把写自媒体当成了休息的方法，因为对于我来说，写作是更简单的一件事情。所以也是快乐的。

现在它已经停更了一个多月的时间了。因为我感觉自己在公关的困境中越陷越深。

困境一：喝酒。

一个男公关是不能不喝酒的。但是我从2007年患病开始，就一直在于高尿酸血症（痛风）做斗争。上次痛风大爆发的诱因是2017年我在伦敦出差期间喝了一升生啤，确实挺好喝的，回来我也确实就瘸了。后来我用“谁疼谁知道”来警醒自己，绝对不能喝酒了。那也是我截至目前喝的最后一口啤酒。

现实却是，在中国一个男公关可以不专业，但是不能不喝酒。特别对于我这种从来没喝醉过的男公关来说，也确实比较难把所有的酒都谢绝。我通过自律、长跑、节酒、按时吃药维持了很长一段时间表面的健康。

可惜，这个动态平衡被创业打破了。我现在总结，主要还是压力大，压力无处疏导。我从一开始谢绝，到后来半推半就，再后来来者不拒，直到现在主动找酒喝。而且经常喝酒不吃药。

最终在差不多半个月前，我几乎彻底报废了。这次痛风爆发严重到我连自己在床上翻个身都已经做不到了，生活完全不能自理。有三天的时间，我几乎不吃不喝，并且还在工作，更加重了病情。最后在一次正式汇报工作之后，我几乎处于半昏迷的状态。我才意识到，这次真的非常严重了，不论多么困难，也一定要给自己吃东西。

高尿酸血症还有一个并发症同时也是药物的副作用，就是只要吃上药，它就好像给你的能量开了一个漏斗一样。随便做点什么事情，就会精疲力竭。这种精疲力竭是我跑了人生第一个半马的时候才出现过一次的。前几天，我下床喝一次水，回来就能瘫倒。

当时，我应付日常工作都吃力，当然没有精力写公众号了。

我没有酒瘾，并不酗酒，甚至还有一些反感喝酒。我怎么会把自己搞得这么狼狈呢？主要原因有两个。第一我是一个正经的男公关，陪喝酒是我的工作之一。第二我开了一家管理咨询公司，并且经营的比较一般，压力非常大。最终，所有的压力都成为了职业病的借口——甚至没有酒局的时候，我也会喝。

写到这里我都不敢喊出这句口号：以后我坚决不喝了。我觉得务实的口号是：以后坚持小酌怡情，并且会坚持吃药！

在中国做职业公关的可悲是，不管你是酒精过敏，是痛风，是酒精肝，是尿毒症，还是肝癌，都是躲不过酒的。可是我个人认为，喝酒真的跟我们的专业没有什么必然联系。

这可能是我们破解不了的困境，哀之悲也。

困境二：价值

我现在已经开始悲观的认为，也许到我死，也就只有我自己认为这是一个有价值，应该具备职业荣誉感的职业了。至少，在我浸淫公关行业20年的时间内，没遇到几个知己。

我经历过中国公关公司黄金的十年，我没觉得我们当时为公司大赚特赚的那些业务有什么专业性可言。基本上就是媒体版面的整批零售?和供应链金融。传统媒体时代卖传统媒体的版面，自媒体时代卖自媒体的版面。至于供应链金融，其实就是高回款率的垫款。

到今天，我自己觉得公关应该具备专业性的时候，并没有人看到公关战略的价值，也鲜少有人愿意为此付费。

我所经历的是：

骗策略派：你应该给我讲讲你的策略是什么。等我讲完了，对方就去自己执行了，再也不接电话。

薅羊毛派：一开始对方会用一个特别宏大的远景吊着你，让你做一个特别复杂的方案，甚至会在半年的时间里让你不停的修改。那种修改的细致程度，甚至会让你产生你们已经签订合同的错觉。最后他会告诉你，我们的预算大概是5000元，你看你们能做什么吧。我也真替他担心，他也不怕浪费自己的时间。

策略无用派：对方也听你讲战略和策略，听完了只关注执行的价格，并且会直白的告诉你，战略和策略必须白送。执行价格方面会直接拿媒体的刊例压到最低，然后还会突然冒出一句：你骗我，别当我不知道！唉，好吧，就当我骗了自己吧。

自己决定派：对方早就已经把一切都按照自己的想法想好了，你只是负责执行。就算你处于职业责任，关于战略和策略提出不同的意见，也绝对没有人听。他会说：哪那么多废话啊？！有病吧你？不是付你钱了吗？！

我那天看了一下自己的文档，在不到两年独立运营的时间里。我们竟然为66个品牌写了策略方案，还不算前面提到的四大门派。我自己觉得我们也算努力了。可算一算我们具体执行的工作，基本上都是一些不成规模的整批零售，或者垫了款收不回来，呵呵。也有少数几个合作伙伴真的认可，真的听进去了，并且尊重了我们的战略价值，可惜太少了。

这导致我公众号写的跟我实际做的，就是冰火两重天。我能力有限，没有从这份工作中感受到自己做了什么有价值的事情，也许我也不会看到那一天了。

所以，我现在写不出来自己做不到的事情。

困境三：效果

这公关TMD有什么用呢？！

我的整个职业生涯都被质问这个问题。有很多公关公司做强做大了，但是我观察，他们也回答不了这个问题。主要原因我在公众号早期的文章中写过：可能是因为人类认知的不可测性。基本上，我们根本不知道彼此在想什么。

我们就拿公关最常处理的舆论危机来举例吧。

我认为危机公关最高明的策略就是让危机不要爆发。我们要把功夫下在日常，建立危机舆情的监测体系，把可能爆发的舆论危机扼杀在摇篮里。正常的危机公关应该提供的是决策、陪伴和监控的服务。

真实的情况是，每次公关危机我们都不得不扮演救火队员。当我提出自己的让危机不要爆发的理念时。对方会说：所以我们就要为一件还没发生的事情一直付费给你们对吧？你们可真会骗钱啊！现在事情已经发生了，你就说能不能解决吧，不能解决就滚蛋！骗子！

在被当作骗子呵斥了几顿之后，我也只能先去解决问题。等问题解决完毕之后，我发现这个品牌依然我行我素，还是走在过去的老路上。老板的想法也比较直接，这样做我们才能赚钱，等下次出事了，再找一家应急的公关公司吧。

我还经常在处理媒体关系的时候，遇到这种尴尬：我认为，媒体关系应该基于内容做在日常，应该尊重媒体的属性，应该尊重记者的专业。可是我遇到的大部分需求都是：给你三个小时时间去搞定吧，还有，不能收费啊！可别骗我！

挺奇怪的，一谈到公关的结果，我就成骗子了？

关于公关的效果，我认为公关是战略、策略、基于战略策略的数据分析和执行才是产生结果的精髓。我遇到的一部分需求却是：别废话了！现在马上解决，解决完滚蛋！

这让我产生了一定程度上的自我怀疑。我在这个公众号上写了22万字，我自己认为正经公关的工作方法，但是毛用都没有。

我错了吗？可能吧。

不管我对了还是错了，我还是可以负责任的写下这句话：这个公众号里写下的每一句话，都有实战案例作为佐证，从实战中提炼的。只是因为保密协议，我不能直接写实战案例。看上去风花雪月的表达，其实是我呕心沥血的总结。我是认真写的，我也是认真做的，虽然没有成功。

当然，我也还没有狂妄到认为这是中国公关的集体困境。喝酒、价值、效果具备一定的普遍性，但是也没必要以偏概全。抛开这个哗众取众的标题，就当这是我个人的困境吧。

停更的这段时间，我仔细思考了这三个问题。现在我可以一瘸一拐的给出自己的答案了：绝不改变自己对公关专业性的认知，也绝对不会再勉强自己，只服务认可我们理念和价值的合作伙伴。

我知道自己特别讨人厌，也没想改过。我也不会妄自菲薄，因为确实有人表达过肯定和支持。周润发那句话怎么说来着：我觉得自己行，虽然你们都觉得我不行，但是我觉得自己行，从一开始就觉得自己行。