APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
拼多多打造爆款链接之用户需求
2023-08-22 09:46:24

没有哪个电商链接能轻轻松松成为爆款链接,大家看到的爆款链接,背后都是电商运营老司机根据个人经验,一点点的打磨出来的。想成就一个爆款链接很难,不过想毁掉一个爆款链接却很容易,价格翻倍,链接直接挂掉。

成为爆款链接需要具备的因素有很多,产品、价格、素材、用户、资源、季节、口碑、供应链、质量、竞品等等。就像一个考高分的学生,综合得分高才能考上好大学。这篇咱重点来讲讲打造爆款链接全链路玩法的用户需求这一环。

用户需求是什么?简单来讲,是用户买你们家产品的理由。用户在没有购买理由的情况下,你就算打1折,用户也不会买,因为没需求嘛。比如李嘉诚,人家再有钱也不会花两毛钱买一个棒棒糖来吃,便宜有啥用,人家又不吃这个。

我把用户需求归为3块内容:用户画像、用户需求、卖点提炼。这3个环节环环相扣,知道了用户画像,才能推测出用户需求,有了用户需求,才能思考:怎么讲能打动用户下单。千言万语汇成一句话,电商运营做了那么多工作,不就是为了用户下单那一瞬间吗?

01用户画像

以篮球为例,一提起篮球,大家脑子里想的无非是学生嘛,除了学生,谁还玩篮球?大家如果这样想,就过于局限了,除了学生打篮球,还有爱运动的年轻人、给朋友亲戚小孩的礼物。不同的使用场景,有着不同的用户画像,也代表着不同的需求。

学生群体的画像是怎样的?年龄:8~18岁;职业:学生;性别:男生为主;爱好:玩;价格敏感度:强;城市分布:不限;购买者:父母。

送礼群体的画像是怎样的?年龄:8~18岁;职业:未知;性别:男生为主;爱好:运动;价格敏感度:弱;城市分布:不限;购买者:成人。

成人群体的画像是怎样的?年龄:22+ ;职业:上班族;性别:男;爱好:打篮球;价格敏感度:便宜的不要;城市分布:一二线。

以上三个群体的用户画像最显著的特点是对价格的敏感度和对产品的关注点不同。买来送礼的篮球,你会在乎价格吗?我就问你,9.9包邮的篮球,你敢拿去送礼?别人不给你扔出来才怪。

而自己家孩子玩的篮球,那肯定是质量好的前提下,越便宜越好了。而成人玩的篮球,如果你设计个限量版,标价1999,都会有人买的。

这就是同一个类目,不同购买用户的不同画像。大家在上产品时,可以想一想,谁会买咱家的产品,这些人有怎样共同的用户画像。

用户画像的最大价值是,你找到一个参考的买家,他背后有千千万万同样的人。你能打动这个参考买家的商品卖点,同样可以打动他这种类型背后千千万万的买家。

02用户需求

还是以篮球为例,既然咱们知道了用户画像,根据用户画像,就可以得出这三类用户的需求了。

学生群体的需求是怎样的?消费者:父母;需求:性价比高/质量好/耐用/安全系数高/有IP/有纪念意义;

送礼群体的需求是怎样的?消费者:父母;需求:要有包装/看起来有档次/价格不能太低;

成人群体的需求是怎样的?消费者:上班族或女朋友;需求:狂拽酷炫吊炸天/收了我的球就能爱上我;

大家千万别觉得篮球质量好是所有人的需求,比如女生买篮球送给喜欢的男生作为礼物,你觉得质量重要吗?不重要,重要的是能拿的出手,最好是NBA球星签名的限量版。

如果男生超级喜欢某个巨星,你拿到了巨星独家签名篮球,放心好了,你追这个男生,他没跑了。

大家推产品时,产品卖不动,很大一个原因是,找错了用户群体,把需求张冠李戴,导致链接不出单。

比如你是卖面膜的,用户群体定位是20岁左右的小女生,但是你的面膜功能主打的是嫩肤,你觉得小女生会买吗?小女生需要的是抗痘,你应该往这个方面去想。真的打嫩肤的卖点,你的受众应该定位30~40岁左右的女性,那转化率才会有保障。

03产品卖点

前面2个部分只是做分析用,真正落到前端展现给用户看的是产品卖点这个环节。我们从上面分析可以得出,用户买篮球的需求无非有:便宜、质量好、耐磨、高颜值、拿的出手、有纪念价值、替代手机游戏等。

那么哪些词语能够是这些需求的解决方案呢?就是拍不坏、馋哭了、学校推荐、打坏包赔、点亮球场、扔掉手机、手感之王、比赛专用、学生版、高回弹、免费换新、训练专用、黑夜骑士、真牛皮篮球等。

这就是汉字的精妙之处,比如体现篮球质量好,你可以用拍不坏、十年打不烂、比赛专用等词语,明示或者暗示这个篮球真特么质量过硬。

这些词是怎么产生的?两个地方来的,一个是竞品主图里抄下来的,一个是电商运营头脑风暴出来的。大家现在没有买篮球的需求,可能对这些卖点词无感。

当你真的准备买某个东西的时候,一两个卖点词语就有可能促使你下单。大家可以回想一下,在网上买东西时,什么能决定我们是否购买这个商品,不就是文字吗?链接的文案设计的巧妙、图片制作的精良,会更容易打动消费者购买,哪怕你卖贵一点也是可以的。

我有次买凉席,有一个链接详情里没有质检报告,价格便宜,另外一个链接,价格贵点,但是质检都放到详情,文案写着:零甲醛。我买了后者,在我看来,如果你没有讲,那就代表你没有。像我这样的买家绝对不少,你抓住了我,就抓住了一大群同样用户画像的买家。

04最后

产品卖点是根据用户画像和用户需求得出来的,产品卖点提炼的精准,文案设计的巧妙,可以起到四两拨千斤的作用。

比如某个肥皂盒,文案是:不怕泡水了。那真的是直击灵魂,有这样痛点的买家看到这样的文案,不下单就怪了。

作者:老虎讲运营,运营书籍《全栈运营高手》作者;运营推广大牛,千万流水项目操盘手,多平台专栏作家,专注产品运营与推广,擅长品牌打造和爆款制造,号称运营界扛把子。

老虎
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
老虎
老虎
发表文章408
一个有想法的年轻人,专注产品运营,数据、用户、推广都玩的转,号称运营老司机。
确认要消耗 羽毛购买
拼多多打造爆款链接之用户需求吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接