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来源:Vic的营销思考
投后数据是品牌最重要的无形资产之一
在投放后,品牌有必要做有效复盘和效果的评估,才能帮助营销策略实现迭代升级
那到底,改如何做有效复盘?如何衡量投后效果?需要结合哪些指标来判断转化效果?下文以您分享
收录,顾名思义就是博主的笔记被系统收录。也就是说用户在搜索和本文相关关键词的或者标题的时候能搜到(展现)这篇笔记,反之不收录就是说该笔记不被小红书系统展现
如何知道博主的笔记是否被系统收录:
1)搜标题法:直接用博主的标题搜索,若直接用标题搜索,都没有出现该笔记,很大的几率是没被小红书收录的
2)搜博主ID法:每个博主的ID都是唯一性的,所以搜索博主的ID,在【综合】和【最热】里面若没有出现该笔记,证明该笔记没被系统收录(一般是博主发完笔记过段时间去搜索,不要马上搜索,有审核和收录延迟)
若笔记没有收录如何处理呢?*目前非报备笔记不收录的可能性非常大,目前小红书一直在打击非报备笔记投放,若是非报备笔记,请博主在笔记的内容中做出利益声明,比如:感谢XXX品牌的赠送体验/投喂/免费测评
*报备笔记也会不被收录吗?会的,非报备有一定的几率不被系统收录,这时候请一定要咨询人工客服。品牌端可在蒲公英后台的客服端口点击人工服务咨询,博主端若博主是专业号可在小红书app端的专业号中心的右上方有个客服标志点击进去-输入人工服务
一般来说,若一次投放连收录都完成不了,是非常失败的投放了,我们结案都会在表格里插入每个博主的收录截图,收录率在100%
小红书虽然说是千人千面,千人千面在发现页更加突出,而大部分用户的搜索环境还是比较类似的,可以通过多部手机来搜索【产品关键词】【相关关键词】【主要关键词】【长尾关键词】来看看本次投放的关键词排名前几页的占比
互动数是指笔记的点赞➕收藏➕评论的总数;单人互动成本指的是总费用除去总互动数
参考效果广告的单人互动成本,一般10-20元之间的单人互动成本是常态,低于10元的互动成本算是不错,低于5元的互动成本已经很优秀了
自然流量爆文定义:一般我们以500赞或者总互动1000来算是基础爆文。爆文率是指爆文数占单次投放整体的比例,当前小红书各行业平均水平在5%-8%,当然也有很多优秀的机构能做到10%以上,比如我们项目爆文率均值在17%(不好意思,王婆卖个瓜)
计算公式:爆文率=爆文数/总投放笔记数
这个指标目前很多品牌并不看重,但这里要重点解释一下。爆文是最大的内容杠杆, 一篇爆款文章可以带来非常好的搜索词占位和发现页面占位,可以带来非常长尾的自然流量,甚至可以溢出搜索到百度
同时,爆文也验证了笔记内容逻辑的是OK的,可以被更多潜在消费者所接受,内容选题也可以复制到其他平台进行更多次的发酵
因此,爆文率不仅能带动良好的自然流量,还能验证内容逻辑, 是链接整个投放行为的关键指标。
博主和品牌方一般会自行去维护和引导相关的评论去激发更多的用户评论或者转化,除去博主和品牌方或者服务商的维护之外,越真实的评论越表面笔记的有效性,比如:
①咨询什么牌子
②咨询如何购买
③咨询相关的功效
④咨询相关问题与担忧
⑤咨询旁人的意见(是否有真实的消费者用过是否好用)
⑥吐槽产品(需要正确的引导或者删除歪楼评论)
爆文一定要非常注意维护好评论区!!
只要有爆文,淘系搜索一定会上升!!也马上会带来购买转化,品牌应该针对投放设置专门的关键词来检测数据。爆文是影响投放效果的关键性因素。
“自来水”的增长比例是验证投后心智的最佳指标,最好的投放就是带动用户的购买与分享,一段时间后有没有自来水分享是最能体现投放的有效性了!!若是能让知名大KOL自来水分享,那妥妥的代表投放的效果很好呀!!一般能带动自来水的原因:
①素人用户:被吸引购买,产品性价比高,觉得真好用/便宜/颜值高等等。
②博主自发:觉得这个品或者这个话题能带来流量,成为爆文。
以上
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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