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来源 | 社区营销研究院
撰文丨编辑部
审校丨lidaxia
排版丨雨夜的曼切斯特
只有不断完善价格体系和提高产品竞争力，把握“安全”与“便携”的核心功能，才是智能门锁品牌的“金钥匙”！
一条皮带挂万物的时代过去了，智能手机取代了BP机，钥匙串也正在面临淘汰。
从前慢，一把钥匙只能开一把锁，腰间是叮叮当当，而现在不同了，智能门锁让更多人实现“钥匙自由”。
从观望到刚需，只需要一个使用的过程，智能门锁就能以便捷智能轻松征服年轻人。全国锁具信息中心调查显示，全自动智能锁产品类型比例已高达48.53%，并具备人脸识别、虹膜识别、指纹识别、电子猫眼、可视对讲等拓展功能。
前有以海尔为代表的传统家电企业与时俱进，后有半个家居企业的互联网公司小米以及凯迪仕等“造门”新势力纷纷入局。去年3月，华为也推出了HarmonyOS智能门锁系列，构建自身的智能家居生态，并在今年高调亮相中国家电及消费电子博览会（AWE）2023。
数据显示，智能门锁势头正劲，据沙利文2023年4月正式发布的《2022年中国智能家居及智能门锁行业研究报告》，中国智能门锁市场正处于爆发增长阶段，未来五年市场整体规模预计将突破400亿元，2023年至2027年的年复合增长率将达到15.7%。
智能门锁代表着全屋智能的物理入口级产品，更意味着智能家居里必不可少的基础单品。
早期，智能门锁主要运用在酒店，不仅是格调和档次的彰显，也让管理更加方便。2016年开始，智能门锁C端市场呈现快速的增长，门锁整体销量仅350套，供给量达450万套，到2018年呈现爆发的状态，中国智能门锁供给量1430万套，2020年受疫情的影响，宅家率的提升让人们将目光放到自己住所的装饰上，智能门锁市场刺激明显，继续增长，销量超过1600万套。
2022年，中国智能门锁市场全渠道销量为1760万套，同比2021年增长3.8%。到2023年上半年，中国智能门锁线上零售市场的规模有望在原有基础上再突破200万套，同比增长5%。增速放缓，但增长持续。
另一方面，中国智能门锁市场依旧一片蓝海。根据洛图科技统计，2022年智能门锁在韩国渗透率约为80%，日本渗透率约为40%，而中国渗透率仅约为14%，欧美渗透率约为35%。全球智能门锁市场发展空间巨大。
在我国智能门锁的选择上，知名度更高的品牌更受信赖，小米凭借米家智能家居的普及优势以及较高的性价比，小米智能门锁在各个价位段在消费者的选择中都非常受欢迎。
洛图科技线上数据显示，智能门锁品牌集中度指数CR4长期保持在50%以上，行业前四的品牌小米、德施曼、凯迪仕、石将军几乎占据一半以上的市场份额。其中，小米是当之无愧的销量冠军，其份额达到了25%，远超其他品牌。
位列第二的德施曼，市场份额为15%左右，其优势主要体现在高端3D人脸识别智能门锁上。凯迪仕的份额稍次之，但也保持在10%以上。两者竞争激烈，行业第二的争夺战持续已久。此外，德施曼和凯迪仕这类传统厂商多供货于酒店、写字楼等B端客户，而小米则更多面向爆发阶段的C端客户，对于传统门锁厂商而言，打出知名度，进入C端市场势在必行。
与此同时，华为智能门锁强势入局。将自身技术优势应用到智能门锁上势必对其他业内智能门锁玩家形成降维打击，起到倒逼智能门锁行业发展的作用。
安信证券研究中心副总经理、大消费组长家电行业首席分析师张立聪指出，智能门锁市场均价的下探，会让智能门锁下沉至更多家庭。智能门锁不再局限于高端市场，随着价格平民化逐渐变成一种刚需。
据Gfk中怡康联合京东JC2M发布的《2022智能门锁趋势白皮书》显示，“安全”与“便捷”是用户使用智能门锁的核心功能需求。智能门锁作为门锁，保障户主财产安全和生命安全是第一使命。
从需求端来看，智能门锁销量增长背后最大的驱动因素是消费者年轻化带来的消费需求增长。
但不少智能门锁的用户却表达了对其又爱又恨的矛盾心理，一方面，他们逐渐依赖智能门锁的便捷方式，倾心于智能门锁充满科技感的外貌；但另一方面，关于智能门锁的安全问题，又让他们滋生了严重的焦虑。
“智商税”、“割韭菜”、“质量差”等负面评价也让智能门锁陷入“智能”还是“智障”的争议之中。
目前而言，国内智能门锁正处于从高速增长到有序运转的“阵痛期”，形成了“杂牌+品牌”的行业格局。供给侧和市场侧都呈现出一些不成熟、不利于产业健康发展的表现，同时，因为入门级智能门锁的门槛并不高，甚至可以找到代工厂直接贴牌，最终导致质量难有保障，价格也参差不齐。
激烈的市场竞争造成的必然是市场的混乱，线上价格不断内卷，“粗暴贴牌”、“以次充好”、低价倾销等行为充斥，同时也出现大量消费者投诉质量、服务问题。黑猫投诉上多为售后困难、联不上网、无上门安装服务等等，严重拉低了智能门锁的风评。甚至，智能门锁曾因不合格率高达34%而被央视“点名”。
这也导致了我国高端智能门锁市场为外国进口品牌所占据，预算足够的用户更青睐老牌外资品牌，反而很少愿意花大几千去尝试国产品牌。而国内市场尚未饱和的增长空间，对国内一众新品牌而言，是挑战也是机遇。
但依赖进口的消费心理也让部分企业倾向于“假洋牌”的吸引点。2022年9月拟A股挂牌上市的凯迪仕，试图冲刺智能门锁第一股的同时也陷入了“德系血统”的罗生门。
无序的入局恰恰证明了智能门锁C端存在巨大的市场存量，一边是消费端需求正盛，一边是智能门锁品牌疯狂内卷。根据洛图科技(RUNTO)统计，2022年全国从事智能门锁的企业超过3000家。线上公开售卖的品牌数达到496个，当年新进入数量为239个，占比为48%。
2022年双十一，小米、凯迪仕、德施曼、华为等智能门锁头部品牌强势出击，均以低价抢占市场。
业内人士对智能家居化有着较高的期待，“在未来3-5年里，像新能源汽车一样实现数字化创新”。认知改变让越来越多的人从传统锁的世界里走出来了，沙利文《报告》指出随着人均可支配收入的提升，社会消费主体的转变，用户的消费需求逐步从产品必需性转变至适用性。
但当下的智能门锁仍然处于新兴行业阶段，正在从市场混沌无序，产品良莠不齐，品牌马太效应显著走向规范治理，有序发展的过程。智能门锁事关居民家庭安全和人身安全的问题，质量是“生死线”，属于零容错的安全产品，因此，智能门锁行业亟需更精细化和更严格的行业标准。
总体趋势来看，智能门锁行业在下半年仍然呈现一个乐观的发展态势。洛图科技（RUNTO）预测，2023年中国智能门锁市场规模将突破230亿元，未来的成长空间仍然属于“前进无限”的生意。
随着行业竞争白热化的加剧，只有不断完善价格体系和提高产品竞争力，把握“安全”与“便携”的核心功能，才是智能门锁品牌的“金钥匙”。
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