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在网络营销蓬勃发展的现在,营销的精准度越来越受到企业的重视,因为这决定着企业的网络营销最终的效果。而实现网络营销精准度,做好网络营销分析至关重要。与此同时,快商通仿真营销客服机器人将人机协作实现前端效率最大化做到了极致。
这是一个移动互联网的时代,也是一个大数据的时代。在网络营销蓬勃发展的现在,营销的精准度越来越受到企业的重视,因为这决定着企业的网络营销最终的效果。而实现网络营销精准度,做好网络营销分析至关重要。
互联网上都是讲互联网企业怎么做营销,怎么开展市场,而如何系统总结分析网络营销效果的文章少之又少,小快为大家梳理了6个分析总结模块,全方位帮助企业剖析网络营销效果,根据系统分析和效果的监控回馈来适当的调整优化方案,制定更利于企业发展的营销策略。
总结分析的六大模块
企业营销分析总结可从6个模块寻找问题:市场、品牌、渠道、团队、产品、营销。
☀ 市场
在进行市场营销策划之前,对市场和消费者进行全面的分析是非常重要的,这是保证网络营销能够获得市场成功的重要保证,也是提高网络营销效果的有效方法。
市场层面的几个思考:
市场规模、发展潜力是多少?
市场定位有问题吗?定位精准吗?
市场份额多少?有没有话语权和市场影响力?
市场大趋势如何?市场竞争激烈度?
竞争对手是谁?他们定位是什么?
用户的互动,粘性没有做好?
找到市场的真正问题。
☀ 品牌
良好的品牌形象是企业在市场竞争中的有力武器,对于一个企业来说,品牌不仅仅是资产,更是一个取之不尽,用之不竭的宝藏。成功的企业都希望通过品牌延伸来挖掘品牌的潜在优势。
品牌层面的几个思考:
是品牌视觉没做好?LOGO设计,主视觉等
还是品牌故事有问题?
还是品牌的策略方向出了问题?
还是品牌传播不作为,品牌营销工具不完整?
品牌没有及时升级优化?
深入挖掘品牌的不足,找到品牌的真正问题。
☀ 团队
Facebook创始人扎克伯格认为,团队建设是最重要的事情,他说:“作为一个想创造些什么出来的创业者来说,真正需要的是一个优秀的团队。我把所有的时间都花在了创建团队上。”一个优秀的企业之所以能够持续成长,就是因为企业一直有清晰的目标,能够很好的执行落地,最后达成目标,这样的人就是企业的核心团队。因此团队因素也是分析网络营销效果的重要的一环。
团队层面的几个思考:
是不是组织架构设置有问题,层次太多?
管理混乱?绩效考核不得力?
日常忽视团队建设,做的好与不好差别不大?
团队激励没有打动团队的成员?
培训体系跟不上?
还是支持配套体系不完整?
深入挖掘团队的问题和原因。
☀ 渠道
营销渠道是整个营销系统的重要组成部分,对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义,随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,我们不得不开始思考,现有的渠道模式是否还能适应形势的变化?
渠道层面的几个思考:
是渠道策略制定的不对?
方向错了?没有找到主渠道?
渠道开拓不利,没有按照计划推进渠道的开拓?
渠道后续的管理服务没跟上?
还是渠道政策的问题?支持没跟上?
深度剖析渠道没做好的原因。
☀ 产品
企业的发展方向、企业的战略目标、企业的市场定位等等都需要产品的支持,产品是用来服务于客户的,对产品的分析可以直观的体现出客户的需求。
产品层面的几个思考:
是产品定位的问题?方向错了?
针对完成目标的手段和方法是否匹配?
有没有系统的完整的策略?
产品主题活动是不是有效?
针对产品的管理体系建立了没有?
每年有产品升级规划吗?
有竞争力的新品有吗?
剖析产品的问题,找到核心原因。
☀ 营销
互联网已经成为最基础的资源!在信息化时代的互联网就像工业化时代的电一样,在工作和生活中已经不可或缺!企业的网络营销能力也决定着其生存与发展的潜力。而判断一个企业网络营销是否成功,离不开营销推广与一些营销工具。
营销层面的几个思考:
营销策略制定的是否有效和落地推进?
推广渠道选取的好不好?
推广计划效果如何,有完整的营销体系吗
营销活动效果好不好?
当前客服体系能满足企业需求吗?
是否有更好的营销工具可辅助提升效益?
如何使用快商通客服机器人等提高获客转化?
深度挖掘营销的问题。
快商通智能营销客服系统集在线咨询+营销拓客+客服管理等功能于一体,支持全渠道流量接入,为企业打造从广告投放、多渠道引流、线上咨询、留电转化等全流程一站式智能营销解决方案,有效提升对话量和企业服务效率,多维度数据分析建立营销,优化提高企业网络营销能力。
与此同时,快商通仿真营销客服机器人将人机协作实现前端效率最大化做到了极致。解决企业夜班客服缺失和高峰期客服压力,咨询中机器人客服准确识别访客意图的同时自动匹配最优营销话术,主动引导访客留电或消费,为企业获取高质量销售线索,助力流量转化为有效对话。在互联网+时代,客服机器人无疑将为企业营销注入新的活力。
互联网时代,利用网络营销驱动企业业务发展,打造企业新型能力势在必行。企业网络营销总结分析是企业做出营销调整与优化的指南针,让企业在互联网时代焕发蓬勃生命力。
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
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