APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
淘宝双十一的营销策略分析(全面解读:双11十周年,各大平台策略玩法大汇总(一))
2023-06-14 09:20:22

)Source:根据官方公开数据整理淘宝天猫一定是双11的焦点所在,毕竟也是这个年度购物狂欢节的“创始人”,而且今年适逢双11十周年,无论是电商行业者还是普通消费者,都非常好奇十周年的双11会有什么样的创新。

全面解读:双11十周年,各大平台策略玩法大汇总(一)

淘宝双十一的营销策略分析(全面解读:双11十周年,各大平台策略玩法大汇总(一))

本文将通过对今年618年中大促的复盘回顾以及双11促销玩法的整理,结合新鲜出炉的预售“成绩单”,深入分析不同类型电商平台(综合/社交/内容电商)各自的“打法特点”。

不知不觉已经到了今年双11“剁手节”倒计时3天,相信经常买买买的小伙伴们应该都发现了,今年双11电商大战其实早在10月中下旬开始,主流电商平台纷纷开始各自密谋已久的“作战计划”。

虽然一年之中有很多大大小小的促销活动,但每年的11月仍旧是一年中最盛大的年度购物狂欢月,今年恰好是双11成立十周年,究竟已经过去10年的双11,仍能通过创新的玩法和大力度的促销,促使广大消费者们超过,或者说,保持住往年的购买热情吗?

本文将通过对今年618年中大促的复盘回顾以及双11促销玩法的整理,结合新鲜出炉的预售“成绩单”,深入分析不同类型电商平台(综合/社交/内容电商)各自的“打法特点”。

(1)促销日历和玩法小结

回顾一下今年618年中大促,从下图整理的促销日历上看,各电商平台均相较于618大促正日提前约大半个月开始预售预热。综合电商巨头如淘宝/天猫、京东早在5月底已经开始“铺垫”,而云集、贝店等社交电商则于6月初开始,开始时间相较于综合巨头们稍微晚一点。

促销玩法方面,离不开促销必备三件套——满减折扣、预售定金翻倍、红包/优惠券这几个主要手段,而差异化的玩法则在于不同平台如何将上述手段与自身平台特色功能的结合,如淘宝主推其与直播的结合,而京东则是和饭圈深度结合,撬动饭圈需求,使促销玩法更为丰富多样。

另外,如拼购、分享获利等成为了各平台的主要社交玩法,但存在同质化严重的问题,可能会造成用户的“分享疲劳”。

Source:根据官方公开信息整理

(2)GMV分布情况

综合电商仍是618大促的主力军,GMV前两位分别由巨头淘宝+天猫和京东夺得,而第三位则由社交电商黑马——拼多多夺得,说明针对下沉市场的社交电商,其突围打法效果不容小觑。从全市场维度来分析,天猫占据了总市场份额接近2/3,其中聚划算拉动了1/3的成交(约为33.3),仅聚划算就已经超过了位列第二的京东,从另一侧面认证了下沉市场的潜力巨大

Source:易观618大盘指数

(3)App份额和日活

在App份额的分配上,综合电商App日活份额占比最大,但其份额同比却大幅下降。而社交电商App则是以位列第一的日活增速迅速扩大其日活份额占比,成为了日活份额同比唯一呈增长态势的细分电商。可见,以拼多多为首的社交电商势头强劲,下沉市场的购买力在提升。

Source:360大数据

(4)小结

从对618年中大促的复盘中可预测,即将到来的双11大战,综合电商和社交电商的争夺将更为激烈。综合电商仍会是大盘的“主要收割者”,且会重点发力挖掘下沉市场的潜力,促销玩法会更侧重社交玩法,从而进一步提高其GMV总量。而社交电商会进一步扩张其市场占有份额,逼近综合电商,下沉市场的购买力将成为本次大战的决定性因素。

根据网络公开数据整理出今年双11的促销日历,从下表中可见,双11的“站线”是越拉越长了(尤其是京东,最早开始,最晚结束),从09年刚开始的11.11光棍节的一天狂欢,拉长至10年后的今天将近1个月的活动周期,时长上的不断增长可见平台们争夺份额,争夺流量的野心

不过,个人认为“站线”的拉长有利有弊。有利的方面除了能够通过预热来提高GMV和活跃度,还迎合了现在的养生潮流。比如很多预售商品,用户已经支付定金了,就无需再守着双11零点去抢支付,这对于现在的”养生族”来说其实是一件好事。但是“战线”也不宜拉太长,否则就失去了促销所需要营造的紧张感和稀缺感了。用户可能会对促销麻木,感觉就是个常规的打折活动,导致提不起消费的热情。

对比双11各平台推出的玩法,大致上和618的差不多,除了促销必备三件套,还有就是持续的签到有奖或签到游戏来提高或保持App的日活跃。

根据艾媒咨询的统计分析,基础促销玩法如无门槛红包、促销满减,最能提高用户的下单欲望。因此,三件套促销打法的效果是有保障的,毕竟最直接的减价折扣,才最能让消费者买下他们的非必需品,也就是俗称的囤货。(所谓现在用不用得上不知道,反正这么便宜先买了!肯定/大概/也许/说不定以后就用上了呢!)

Source:根据官方公开数据整理

淘宝天猫一定是双11的焦点所在,毕竟也是这个年度购物狂欢节的“创始人”,而且今年适逢双11十周年,无论是电商行业者还是普通消费者,都非常好奇十周年的双11会有什么样的创新。

淘宝双十一的营销策略分析(全面解读:双11十周年,各大平台策略玩法大汇总(一))

(1)营销玩法

纵观淘宝天猫的双11玩法,与今年的618相差不多,在玩法上并没有看到让人眼前一亮的创新,都是基本的预售定金翻倍、派券派红包、购物津贴、刺激日活的小游戏等等。

以小游戏为例,今年618是叠猫猫,双11是盖楼,同样都是分享给好友,邀请助力,组队挑战,得红包,整体流程和形式都没有太大差异。

笔者从叠猫猫开始,就感觉小游戏的规则和画面比较复杂(可能是视觉呈现的效果),让人很难第一眼就明白用户是如何通过游戏能获利。而其实上,只有极少数用户真的能够瓜分得比较大的金额,很多用户花了相对较多的时间在分享拉人组队上门,但结果“收获甚微”,所以这个时间成本就很高。

站在平台的角度,平台只考虑把日活拉上去,一般很少说会让用户能够真正得到很大获利,所以个人认为用户在薅羊毛的同时要考虑自己花费的时间成本,别天天盖盖盖最后就薅得几块钱,就真的不值得了。

Source: 网络截图

(2)预售成绩

从预售开始截至10.31,双11的预售将接近尾声,我们先来回顾一下过去这10天的预售战绩如何。据官方公开数据来看,预售首日的成交总额同比去年翻一倍,预售开始不到1小时的成交总额已超去年同期全天,仅需半天就已达标去年三天的预售总额,且有23个品牌预售成交过亿,而去年预售首日全天仅5个品牌成交过亿,这张成绩单是相当不错。

笔者个人感觉双11的预售折扣力度不大,吸引力并不强(没有到强烈要剁手的地步,甚至还比不上618的折扣),所以当官方公布预售成绩的时候还是比较惊讶的。除了品牌数量有本质的差距之外,后续待数据统计出来之后会进一步分析,除了参与促销的品牌数大幅度上涨的原因以外,本次预售购买力暴涨的原因。

(3)重点渠道——直播

今年双11,无论是预售期还是正式期的重点,都将放在直播渠道上。从618的数据统计总结可得,淘宝直播间已成为商家标配,通过淘宝直播,利用明星和网红的带货能力导购,从内容上打开流量入口,撬动饭圈经济,成效惊人——618期间,淘宝直播引导成交高达130亿。

在李佳琦魔性口头禅——“所有女生”“OMG”“买它”的驱使下,每场直播都像大型的“下蛊”现场,经历过“被下蛊”的女生出来直播间的时候,80%的人大概都不知道自己到底买了什么,反正就是“买!秒杀!抢啊!”,直到收到快递的时候才发现自己原来不知不觉买了那么多~并不需要的产品。

本C也特意去看过李佳琦的直播,确实,主播本身非常会调动观众的情绪,适时有笑点,“秒杀时机”到的时候,他很会制造紧张的氛围,让观众在没过多思考的情况下就促使他们下单。

但随着前几天,李佳琦直播翻车事件发生之后,我们应该要思考一下,作为消费者,应该怎么样正确看待网红带货这件事,是不是要改变一下“不经思考,种草必拔”的心理。

本C去看了这次的大型翻车现场,其实就是李佳琦准备种草一个不粘锅,结果他的小助手一煎,煎蛋所到之处都粘锅了。后面李佳琦还拼命救场,奈何鸡蛋并不听话。这个事件应该成为对消费者们的一个警戒,网红所“种草”的所谓好产品,必买产品,究竟是不是自己亲身试用过的才推荐给自己的粉丝的,还是说他们仅仅因为商业原因而在昧着良心大肆卖广告。

总的来说,直播带货虽然是个新的消费场景,站在电商平台的角度也是一个极强的抢夺流量的方法。但在目前平台较难监管网红所带货的质量的情况下,作为消费者的我们还是要保持理智,不要盲听网红们的“种草”话术,要对产品的质量存疑,考虑清楚是否符合自身需要以及商家的品牌质量之后,再决定是否买买买。

而这件淘宝直播头牌主播的“翻车”事件,笔者认为淘宝作为头部直播带货平台应要重视起来,否则将会失去消费者们对平台产品质量的信心,也会影响平台良久以来树立的正面形象。

Source: 网络截图

以上就是“全面解读:双11十周年,各大平台策略玩法大汇总(一)”的全部内容,接下来会继续整理相关数据,分析综合巨头第二把交椅“京东”,社交电商黑马“拼多多”以及内容电商“小红书”在本次双11电商大战中各出了什么奇招,带来了怎样亮眼的表现~

本文由 @产品妹vc 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

淘宝双十一的营销策略分析(全面解读:双11十周年,各大平台策略玩法大汇总(一))
丁少恭
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
丁少恭
丁少恭
发表文章4971
确认要消耗 羽毛购买
淘宝双十一的营销策略分析(全面解读:双11十周年,各大平台策略玩法大汇总(一))吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接