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用数据解读自媒体运营:BLUES公众号后台数据首次曝光
2015-03-07 23:59:35

总是有人问,BLUES你的公众号究竟有多少订阅用户,应该超过100万了吧,哈哈,其实我也想……


说实话,订阅用户真心不算多,但如果仅仅从订阅用户去评判公众帐号的价值,或许就过于武断了,自媒体,能让订阅者感受存在的价值,就挺好了,有价值,订阅自然会增长,内容还是核心竞争力,区别与普通媒体,自媒体的核心竞争力,还在于运营者个体本身,从内容的吸引到个人品牌的建立。


BLUES算是一个非常典型的自媒体,从2013年3月开始写下第一篇文章,就是一个人在运营,所以非常感激订阅BLUES文章的朋友,每一个订阅的增加,就是一份鼓励,每一份退订,也是一种激励,做好自己想做的,对关注的朋友有所帮助就挺好了,不用刻意迎合每一个人,这也做不到。


总关注人数走势


一起看看公众号后台的最新截图吧,BLUES的公众号最新订阅数,目前是31,521人,春节期间,刚刚突破3万,不用太在意这个数字,有真心关注交流的朋友,1000足矣。




再看下方的累积关注人数走势图,2014年1月1日,当时是8000人关注,而整个2014年净增了2万多人,2014年实现了200%的增长。




净增人数走势


从下图可以看到BLUES公众号的净增人数有几个峰值,如果公众号后台提供运营日志功能,就更好了,可以每天记录当天的关键事件。


净增人数和什么相关呢?——每篇文章的转发人数至关重要。例如春节期间BLUES搞的第一次运营活动,转发目录文章《【目录】300篇互联网产品原创文章目录 By Blues》,再拉进红包群活动,获得朋友们的2000次转发,带来近3000名新增关注。而以往的经验,是2个转发,会带来一个关注新增。


再看净增人数的峰值,最多的一天净增1500人,清楚的记得那个时候是虎嗅网曝光了BLUES的公众号,这里对山寨发布会的知名记者淼叔表示感谢,他的一篇文章提到BLUES写的产品经理黑魔法系列文章。热门专业媒体的曝光绝对是提升关注的好途径,大家对内容的兴趣会延伸到对人的兴趣,这就是自媒体的魅力,小个体也可以有品牌。



其他的新增一个一个小波峰,则是每次发布文章的时间点,每次发文章,基本可以带来100左右的新增关注,近期越来越忙,文章写的少了,偷懒的时候,甚至会出现负增长,所以,公众号,也是天道酬勤啊。


消息发送数据


这是近两周的后台留言数据,日均200条左右BLUES始终坚持回复大家在后台的留言,虽然有时候没有写文章,就是回复后台留言,也需要不少时间,一些朋友说,居然是活人在后台,哈哈。一些朋友直接说,小编你好。但其实,只有BLUES一个人,BLUES写文章,又是小编。有朋友建议,把回复的内容集合一下发出来,或许对更多朋友也是有益的,例如鬼脚七做的鬼友交流文章。




文章打开阅读率


评判公众号质量的一个重要指标,文章是否受欢迎,是公开的,阅读数直接显示在每篇文章的下面,据说,公众号的文章阅读数的平均水平是8%,BLUES的文章阅读率,高高低低,从10%到80%不等,所以真心感谢点开BLUES文章的朋友们,但愿开卷有益。


下面几篇文章,是BLUES公众号最近发布的文章阅读数,平均阅读率应该在30%以上。






用户属性


说到用户属性,又是满满的感激,BLUES的关注用户很多是各个互联网公司的同行,从产品到开发、运营、测试、商务、公关、HR等多种岗位,BLUES做了一次地面活动参与名单的登记,目前登记个人信息的分布看,产品经理占了45%,大学生占了17%,设计开发测试等占了13%,这是构成BLUES订阅用户的主体。


用户属性的构成反应出自媒体的定位,BLUES的定位在于互联网产品人的工作与生活,大家可以从文章了解互联网产品的策划、运营、数据分析、用户研究、职场生活等方方面面。


互联网行业的朋友,比较容易接受新鲜事物,BLUES的写的一篇uber打车的分享文章,传播了BLUES的uber帐号的优惠码:uber912,使用优惠码的用户,可以获得30元的打车费用,作为奖励,BLUES也获得30元,就这样,1年的时间,Blues已经得到了12.3万元的打车费用,这就是一篇价值10万元的自媒体文章。下图,就是uber的截图:




终端和机型分布


一起看看大家的属性构成吧,比较惊讶的是手机的比例,苹果手机系统居然占比45%,图中蓝色部分,绿色部分是安卓智能手机,占比53%。




再看具体的机型,排除未知机型,列出前9位机型,苹果手机占绝对优势,其次是小米和三星。机型的分布,也印证了关注用户的构成,看看身边的同行朋友,至少一半人或许更多,在使用苹果手机,小米手机也日益赶超三星。




性别构成


比较难得的是,公众号用户的构成,有33%的女性用户,或许也和互联公司的性别构成相当,也许女生还比实际的公司比例多一些。



城市分布


想必大家也可以猜出关注用户的城市多数在一线城市,北上广深。北京、深圳、广州、上海,或许,这也是互联网公司的人数分布,杭州,自然由于阿里的存在排在前面。


另外,这也是学生人群分布最多的地方,后面的武汉、成都、南京、西安,也同样是高校云集的城市。



以上就是BLUES公众号的数据,小结一下BLUES做自媒体的一些运营心得。


BLUES公众号运营心得


首先是定位,有明确定位的公众号,用户才会有清晰的认。


就和做产品一样,一句话告诉用户,你的自媒体是做什么的,给什么用户看。BLUES的自媒体内容就是互联网产品的工作与生活分享,涉及产品策划、产品运营、数据分析、用户研究、职场交流、互联网行业分析等。


其次,内容的生产与更新,走专业原创和垂直细分路线。


个人建议是基于运营者本身的工作与生活,进行原创内容的创作,目前一些转载摘抄的帐号也可以获得大量用户,但作为自媒体本身,区别与普通媒体的竞争力,还是原创内容吧,从内容到运营者本身,都是独一无二的。不管在哪个平台,只要对用户成长有价值,有了个人信用和品牌,相信都会得到关注者们的支持。


第三,和用户交朋友,做好运营互动。


BLUES做过三年的产品运营,深知一个产品的健康成长有六成取决于运营。运营比拼智力、体力、情感,是否真心交流,用户是可以切身感受的,做一个有人情味的自媒体。这次春节,BLUES做第一次做活动运营,目的是通过组织红包群答谢关注帐号的朋好友们,大年三十,通过了1000多人的好友申请,建立了500人的红包群,通过群和个人单发等方式发出万元红包。这里绝不是号召大家发红包哈,仅仅是一种过年方式。



第四,不要刻意追求盈利。


做公众号,可以挣钱吗?当然是可以的,只不过,在BLUES刚刚开始做自媒体,是没有想过挣钱的,后来,在只有几千关注的时候,也受到WeMedia自媒体联盟青龙老贼的邀请进入联盟,并连续两年获得最佳自媒体。这两年,依托联盟的推广运营,获得一些推广收入。另外,不少企业邀请BLUES去进行互联网产品培训和交流,例如腾讯、平安银行、万科、华润银行、南方报业、第九课堂、人人都是产品经理、赫斯特集团等等,多多少少也会有课酬收入。现在,越来越多的朋友表示,可否在BLUES的公众号投放互联网招聘信息,打算会先做一次免费的,算是友情回馈关注用户吧。


第五,不把自媒体作为主业


这一条仅仅是BLUES个人感受,并不适用于每个人,因为有不少专业做自媒体的前辈,也做的很好。BLUES做自媒体,完全是业余时间,基于自己日常工作的经验总结,写成文章与大家分享,因为个人的偏好,从读研时候就养成,更喜欢写实证类的文章,感觉脱离了工作实践写出的东西,有些空泛,还是源于自己的经历更容易对他人产生有价值的参考。


第六,线下与线上相结合。


只做文章撰写与推送,与关注者始终有些距离,不够真实,所以BLUES也会加大家为好友,与朋友们多交流,同行交流可以促进工作,非同行交流可以开拓视野。总有朋友到深圳科技园约BLUES吃饭聊天,只要时间能安排过来,一般不拒绝前来交流朋友们的请客热情,这也是少聊微信多见面。另外就是线下的培训,考虑平衡工作和生活,只有周末的时间,于是给自己订的规则是每个月只做一次培训。培训是一种很好的交流提升方式,在做课程总结过程中,会让自己的知识经验形成体系,BLUES准备联合有经验的资深产品经理一起开发互联网产品课程,有兴趣的朋友,可以一起来创作。下图是BLUES受邀在起点学院做的一次培训活动现场,大家在培训后都成为了朋友。




这是一篇WeMedia自媒体联盟组织的“2014我与自媒体的这一年”征文活动,借着活动,正好对自己的公众号运营做了小结,所以运营经验还有一条,就是找到做自媒体的伙伴,大家在交流中结伴同行,感觉是极好的。



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6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


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    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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