BD,是一个英文缩写,全名为 Bussiness Development。翻译成中文就是商务拓展。
我相信任何一个中国人都不难从商务拓展这几个字看出BD的含义和意思,拓展,就是在原有关系上加深关系,比如你把你女朋友稍微拓展下,没准就成老婆了,当然还有种可能,就是拓展成陌生人了,这个例子也就看出来BD的关键点在于,什么时候拓展,从哪方面拓展,以什么形式拓展才能取得良好的效果。简单点归纳,就是时间,切入点,体现形式。这几点就是区分一个BD好坏的关键。很多人抱怨说,我的机遇没有别人的好,你看某某某,业绩又好,提升又快,而我总是那么点背。如果这句话是出自一个BD之口,绝对会被人鄙视。机遇是留给有准备的人,如果你所有的准备都是恰当的,机遇绝对会出现。所以,作为一个BD人员,千万不要抱怨上天的不公,命由天定,事在人为,当你有了抱怨,有了不满,就会影响你的直觉,你的判断力,这也就是平时不断念叨的:心态。
一个商务合作或者是一个项目,它不可能马上被人所接受,当你接到这个项目时,你需要先考虑的是,这个项目的优势是什么,这也就是选择切入点。在分析优势的时候,请多使用换位思考,如果我是我的目标客户或者目标合作伙伴,我有没有必要加入这个项目,这个项目能带给我什么好处,反之,加入了这个项目会不会对我本身有负面影响,在这个时候,你需要自己说服你自己。
如果你发现当你换位思考以后连自己都没法说服自己,那么要么这个项目是个垃圾,要么是你找错了切入点。当你觉得自己能被自己说服以后,请总结你的说服词,你会发现你的说服词中已经包括了这个项目的简介,参与形式,利益分析等等必备的要点,最后再进行文字的加工润色,形成文档形式发送给你的目标人群,再根据目标人群的回馈进行有效的解答,把说服你的那套道理搬出来说服别人,合作就是那么简单。
拓展时间这也是非常重要的一点,有谁见过真正想宣传的产品会放在周1-周5上班时间去宣传?反正我只听说过周末大卖场,还没听过周1大卖场什么的。当你接到一个项目以后,当你选择了目标合作伙伴后,你一定得查查现在这个时间你的目标合作伙伴在干什么,他还有没有时间和精力来参与你这个项目。我曾经就犯过一个愚蠢的错误,那时间准备搞一个网络选秀项目,为了让更多人知道,让项目更有人气,寻找合作伙伴和合作媒体必不可少,我拿着项目计划书找到了sina娱乐的BD,说明来意以后,还没等我传项目计划书,对方就说,不好意思,我们现在也在进行一个论坛选秀活动,你的项目和我们的活动有冲突,所以我们暂时不能参与。我一看,果然如此,当时真觉得羞愧,连基本调查都没做就谈合作,就象打战不知道对方兵力情况一样,前车之鉴,大家一定要记住,知己知彼,方能百战百胜。
选目标合作伙伴,又是一个考验BD的活儿,选秀就找娱乐网站,软文就找咨讯网站,财经类项目就找财经网站,最好能对应上,比如一个网络搞怪表演比赛,你就应该去找视频网站,你要找一个搜索类网站,别人只有哭着问你找我们干什么?看起来简单,但是实战的时候还是有一定技巧的,一定要头脑清晰。
也有很多人问,BD和PR有什么关系?(PR=公关)这很明显,当然有关系,要拓展,必然有公关,但是反之,有公关,不一定是拓展,我公关可以只为了维护原有关系,可以是为了挽回我的一些负面影响,所以说,BD>PR。
一个优秀的BD,需要广泛的知识面,不求你面面懂,但求你面面知;良好的口才和表达能力,是一个BD的基础;优秀的人缘,广阔的人脉关系,是你步入精英BD必备的。良好的心态,不轻易被困难和打击打倒的人,是最容易成功的BD。
BD主要工作内容包括:
(1)根据公司的发展需要,确定公司的商务拓展计划,并公司内部完成沟通并确认(有的公司是BD总监完成这项工作)
(2)根据计划完成实际的商务合作伙伴的找寻、洽谈、合作
(3)维护现有的合作伙伴的关系,并根据业务进展维持双方的有序沟通
(4)竞争情报的获取并上传(这部分工作一般情况下不独立出来,在拓展过程中必然会遇到竞争情报的分析)
先说下“官方”一点的技能需要:
BD不是销售,但是面临着与销售一样的问题,那就是处理人际关系。在中国这种特殊的人情关系网社会,处理人际关系非常重要,这里面考验一个BD的地方特别多,比如察言观色、比如机动灵活、比如顺畅沟通、比如短时间内把事情说清楚的能力等等。
BD其实有时候是个全才,不但能够与合作活动浅谈顺利,还需要对自己的产品有清晰的理解,对自己产品的推广思路有充分的理解,要根据商务洽谈回来的资源进行有效的包装使用等等。有些公司的BD的职责就是简单的拉来资源,不包含规划与使用,但更多的的公司是要求BD能够洽谈资源,也能够使用资源,那这个时候对BD的要求就很高。
BD要有较强的自我规划与约束能力。这点有时候很重要,很多公司的BD都是BASE在全国各地的办事处,经常要出去洽谈业务,所以自由时间比较多,这就需要BD自己要有对自己的很好的约束,不然很容易出去“放羊”了。虽然很多BD都是直接从总部获取规划,但是根据自己所处区域的特殊情况进行个性化的规划很重要。并不是总部的规划就一定适合各地的情况,BD经理应该有清晰的判断能力,能够根据情况确定自己的规划,并严格约束自己实行这种规划。
“非官方”的技能要求:
需要能“混”,这点很关键,天天正襟危坐的人也许做不好BD,BD经理能够混迹在全国各地的不同地方,需要与社会上三教九流的人打交道,必须能够混。
需要能“喝”,现在社会进步很快,也许并不太需要任何场合都需要喝酒,但是在中国这样一个酒文化盛行的地方,能喝酒很多时候都是做好事情的通行证,至少是做好事情的“润滑剂”。
需要能“守口如瓶”,在中国这个特殊的社会里,潜规则横行呀,各个行业都是这个样子,与你打交道的商务人员,动不动就会拿到很多好处,尤其是那些国有企业的员工,他们确实是经常被各个公司 BD潜规则,也许你也在其中,那么剩下的事情怎么办呢?全部都憋在肚子里吧。告诉了别人,那你就准备转行吧。
正式的技能也好,非正式的技能也好,这些并不是做好BD的充分条件,只是必要条件,有了以上的一些技能,再加上年岁的历练,也许你就会成为一个合格的BD经理。
via:风往南吹
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运营那些事儿
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