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而从运营的角度来讲,活动运营必须是围绕内容和用户来进行的,其目的包含用户拉新、留存、促活和转化四个方面,不同的目的对应不同的策略。
今年国庆期间,电商直播一哥李佳琪就通过微信公众号举办了一场:李佳琪国庆福利,玩游戏得口红的活动。今天π爷就来带大家简单拆解一下这场活动,看李佳琪背后的运营公司是如何将抽奖游戏化,从而实现一上线就吸引10W+用户的。
一:案例介绍
1:活动主题:十一口红翻翻乐
2:活动奖品:
3:活动目的:实现新用户激活、所有用户的活跃和留存。
4:活动规则及详情:
5:活动推送:
公众号头条推送:
6:活动软文:
活动文案标题以“国庆福利”、“游戏”、“娇兰口红”等关键字作为诱饵,增加了用户注意力,吸引用户点击文案,并进入游戏参与抽奖。
二:用户路径
本次活动主要是通过公众号文章内的二维码进行,所以只有关注了公众号才能参与活动。有效提升了公众号新用户的关注量,同时通过软文推送,有效激活原有用户。
三:活动分析
1:引导参与游戏,增加用户参与感
当我们打开公众号推送的活动文案后,可以第一时间看到关于抽奖活动的奖品信息。这一设计极大的诱惑了用户,尤其是目标用户的关注。
当我们进入游戏界面的时候,会先弹出一个3s左右的关注引导页面(新用户点击关注即可进入游戏页面,而老用户则会自动跳过这一步,直接进入到游戏页面),这一动作是为了保证公众号吸粉。
另外,无论是新用户还是老用户,在参与游戏前,都需要进行报名信息的填写。虽然从运营的链路上来讲,这样会导致用户参与游戏的门槛变高,链路被拉长,并不是很合理。但是运营工作之所以有趣就在于任何行为都不是一层不变的。在这个案例里,增加用户信息填写π爷是认为很有必要的,毕竟,对于一场福利力度特别大的活动而言,适当增加用户报名参与活动的门槛可以很有效的提升活动的隆重感,让用户觉得一旦中奖是非常荣幸的一件事。
2:设置抽奖门槛,讲抽奖活动游戏化,从而刺激用户挑战心
当我们进入游戏界面后,便可以开始游戏了。活动设置只有游戏达到300分以上,才能进行抽奖。
这种设计,增加了抽奖游戏的趣味性,同时激起用户挑战的心理。
另外:用户如果达到300分后,就可以直接参与抽奖,如果没有中奖,用户可以通过“再玩一次”重新进入游戏,继续挑战。每个人都会有10次的机会。
用户通过不断参与挑战、熟练游戏、分享攻略等,最终取得抽奖资格。(同理可以参考微信里面的很多小游戏)。这种模式可以有效的直接刺激用户的活跃性,还能间接促成第二波新用户的关注。
3:较强个性特色的设计风格
这次活动的整体设计风格,可以说是非常符合李佳琦的形象,同时又与“口红”这一产品进行高度关联。(毕竟李佳琦从某种程度上已经与口红绑定在一起了)
而且在文案语言的组织上也颇具“李佳琦的风格”,让人感觉就像是李佳琦本人在对你说话。
要知道关注李佳琦的用户,有很大一部分是冲着其本人而去的。从某种角度上来讲,李佳琦的个人IP要比产品来的更加重要。所以在风格、文案等的设计上就需要特别突出个人风格。这也是运营个人IP和产品的不同点,前者更加注重IP的打造和维护,后者则以产品为主。
4:将抽奖和游戏结合在一起,增加趣味性
很多企业和运营团队都会在国庆这一黄金档推出一系列的促销活动,抽奖活动可以说是最常被运用的。但是如果只是简单的抽奖活动,难免会让人觉得枯燥乏味。尤其是在这个黄金档期间,除非你的产品具有非常大的诱惑力,不然单纯依靠抽奖这类单纯的手段,是很难取得超预期的效果的。
而将抽奖游戏化,则可以有效规避这种陷阱。李佳琦这次十一口红翻翻乐的活动,通过小游戏的方式,真正的实现了让用户“快乐抽奖”的概念。同时设置的排行榜,激发了用户羡慕、攀比等情绪,产生了内在的强行为驱动力。
5:做活动不忘预留钩子
作为一名优秀的运营人员,不管是在运营中的任何一个环节,都要学会埋点。尤其像活动这类的。
李佳琦的这场活动也不例外,在文章底部就放置了相关直播信息。而且在关注引导页也有刻意强调关注公众号可以“获取直播预告”。
总结
通过分析,“十一口红翻翻乐”活动,参与门槛较低、用户路径也比较简单,同时整体风格有较强的个人属性,符合“李佳琦”的IP形象。同时将抽奖活动游戏化,极大的调动了用户参与的积极性,有效提升用户参与感和互动感,对于激活用户这一目的可以说是完成的非常好了。
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