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对于新媒体运营，必须要掌握的技能有：文案能力、活动策划、数据分析、作图能力、目前短视频的火爆，还应该掌握视频剪辑你能力（要求会使用PR)（1）文案能力新媒体运营的作用之一是传播，而传播就需要内容，内容的形式就包括图文、音频、视频、H5。
如果你打算做新媒体运营，目前还是个新人的阶段，这篇文章会让你对新媒体运营的职业要求有个全面的了解，并且提供了一些可以自学新媒体运营的方法。
首先作为一个运营，你的专业技能肯定是要过关的。对于新媒体运营，必须要掌握的技能有：文案能力、活动策划、数据分析、作图能力、目前短视频的火爆，还应该掌握视频剪辑你能力（要求会使用PR)
（1）文案能力
新媒体运营的作用之一是传播，而传播就需要内容，内容的形式就包括图文、音频、视频、H5。这些形式最核心的内容就是文案，能够抓住用户痛点的文案可以带来很多自然流量，引发口碑传播，例如：
那么怎样才能锻炼自己的文案能力呢？
新媒体编辑能力的构成
分发内容：取标题、优化开头结尾、加配图、画重点、做排版、提炼小标题、做音频和视频等，这些都属于如何包装内容。做传播最重要的原则是不去想传播，跳出来，回到问题的本质，你想要影响哪些人，你就去想他日复一日的痛苦是什么、焦虑是什么，你去理解，然后提供解决痛苦和焦虑的办法。这些都做到了，你的内容传播就一定是非常成功的。通过一系列的手段，与用户发生关系的更多链接，加深用户的关系。
输出的前提是高质量的输入
提升写作能力最重要的一点是：多写多练！多写多练！多写多练！
大量的练习是非常有必要的，新媒体的文案写作的功能性非常强，比如有通知类、软文，短息广告、心理文案、反人性文案、对比型文案等等。所以新媒体文案写作是有一定的技巧，但是也需要自己平时的文字累计，以及大量的练习。例如文章写的标题作遵循以下几个规律：巧用数字、蹭知名度、引发共鸣、戳中用户痛点、画龙点睛。
接下来我们再来看看10大经典文案是怎么写的：
（2）活动策划
活动策划顾名思义是通过组织活动在短期内快速提升相关指标的运营手段，活动策划中有几个重要的步骤和指标。
活动策划需要具备以下三个特点：
短期：在一个较短的时间内开展活动。
快速：用简单直接的方式在较短时间内达成结果。
提升指标：目的明确，提升活动对应指标，达成 KPI。
一个完整的活动运营流程可能会涉及如下步骤：
策划：活动的设计阶段，会定义明确的活动时间、对象、方式、目标、预算等。
开发：活动需要由设计人员设计界面，请开发人员开发实现功能。
测试：一个活动开发完成后，需要测试以确认功能是否可用与易用。
宣传：找到可以触达用户的渠道，协调资源来做活动露出。这个阶段几乎是和开发、测试同
时进行的，而且为了活动效果，在上线之前就会做一些预热。
上线：终于到了上线时间，活动就会在线上进行展示，让用户参与活动。
指标监控：活动上线后，需要监测相应的指标，根据指标反映的问题进行适当的调整。
奖励发放：活动结束后（当然，也可以是活动进行中），对符合奖励条件的用户发放奖励。效果评估：活动结束后，评估活动效果，总结经验教训，以备下次活动参考借鉴。
在整个活动策划过程中，有四件事情非常重要，可以称之为“核心”，它们分别
是：
• 活动设计与成本预算。
• 活动风险管控与应急预案。
• 活动数据监测与应对策略
• 活动效果判定与总结。
（3）数据分析
为什么要会数据分析,就以公众号的数据为例
阅读量低、分享人数低：选题、标题差，文章写的不好。
也就是说喜欢读的用户不多，读完愿意分享的用户也不多。
阅读量低、分享人数高：标题差。但文章写的不好
阅读量高、分享人数低：标题好，但文章写的不好
阅读量、分享人数高：标题好，内容好
用户互动数据
点赞数：如果阅读量很高，但是点赞数很低，说明大部分用户没有认可这篇文章，我们就要
反思这次的内容是否满足了用户需要。当内容达不到用户预期时，取关率就会上升。
你也许没办法接触到每一个用户，但数据可以给你答案，简单来说数据就是用户的反馈。
（4）作图能力
这个就是作为新媒体运营的一个必备技能，新媒体出彩的地方就在展现形式和视觉冲击，那么图片就是一个必不可少的形式。作为一个新媒体运营不仅要熟练使用作图软件，还要有一定的审美。除了PS这种专业作图软件外还有一些可以利用模板线上作图的网站，这里推荐几个。
（5）视频处理
目前短视频这么火热，新媒体运营人也要掌握这门技能。比较专业强大的视频处理软件就是PR/AE,手机的话可以使用剪印、爱剪辑、inshot。
作图和视频剪辑都是一个新媒体运营需要会使用的工具，关于新媒体运营需要掌握的工具也是非常多的，这个下次可以专门写一个文章出来。
新媒体运营所需要的工具大全及视频、音频编辑素材
新媒体运营必备工具有哪些？www.zhihu.com
都说运营掌握的技能非常多，但我认为技能只是实现目的的手段，通过刻意联系可以使技能有所提高，而想要成为一个优秀的运营需要锻炼的就是思维方式。就像做菜所需要的材料和工具大家都知道，但为何有人做出来却非常美味，有人却做得惨不忍睹，差别就在做菜的人的做菜方式。
具有良好的逻辑思维的运营在拿到一个项目后首先是对命题进行拆解，然后进行方案策划。命题拆解环节包含了两个角度的概念，帮助你在一开始就找准你的项目方向以及有一个明确的可检查工具帮助你判断项目方向是否正确。
关于思维的提升我这里推荐几本书籍：
《影响力》罗伯特.西奥迪尼
罗伯特·B·西奥迪尼是（Robert B. Cialdini）是全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位，投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
《增长黑客》肖恩.埃利斯 摩根.布朗
增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论，其精髓在于通过快节奏测试和迭代，以极低甚至零成本获取并留存用户。
作为最早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物，作者在书中分享了如何跨部门搭建增长黑客团队，以及实现用户和利润双增长的具体行动指南。该书一经出版，便被科技公司奉为运营圭臬。
《痛点》马丁.林斯特龙
互联网经济迅猛发展，大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出，大数据连接了千百万的数据点，可以准确地产生相互关系。但是，当人类按照自己的习惯行动时，大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时，在大数据之外，更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识，捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求，击中痛点，则意味着将掌握无限的商机。
《引爆点》马尔科姆.格拉德威尔
《引爆点》是《纽约客》怪才格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以社会上突如其来的流行潮为切入点，从全新角度探索了控制科学和营销模式。他认为，思想、行为、信息及产品常会像传染病暴发一样迅速传播。正如一个病人就能引起全城流感；几位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮；一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席；发起小规模流行的团队能引发大规模流行风暴。这些现象均属“社会流行潮”，它达到临界水平并爆发的那一刻，就是一个“引爆点”。
《疯传》乔纳.伯杰
在2014年出版之后，被迅速翻译成数十种语言，在全球热销近百万册。受到了互联网精英和市场营销人员的热捧，因为这本书并不是一本枯燥的学术著作，倒像是一本妙趣横生的传播学实战手册，甚至可以说，目前各大公众号、微博、病毒视频制作者们，制造爆款的秘诀都源于这本书。全书共有六大章节，本书的精华:6大要素：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事，让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵。
作为新媒体运营，你承担着对外展示公司形象和价值观的作用，那么你输出的内容就要符合公司的价值观，如果你在一个初创公司，这个价值观，你需要不断的和领导领导沟通，才能够了解到，因为有时候作为初创公司，他在打造线上板块的时候，他自己都不太明白自己的方向是什么？所以这个时候你就要不断的跟领导沟通，如果你认为你定的方向更加适合公司的发展，那么你要能够很清楚的把你的想法用文字和语言表达出来，并且说服他。
还一个在每一次方案的制定过程当中也许存在领导或者同事之间与你的的想法不一致，那么这个时候你就要及时地沟通，在部门成员之间达成一致，并且能够让领导觉得你的方案是可行性最强的，并且是最有效的。新媒体运营是一个非常需要创意的工作，但是呢，一般人往往都会维护自己的想法和创意，很难去听进去别人的观点，所以这个时候沟通是非常重要的。第一，可以维护自己的立场，第二，可以在部门之间达成共识。
以上就是本次的分享。
关注我定期分享运营知识，下期分享《应届生想要入职新媒体运营，应该做哪些准备？》
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4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
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1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
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4. 色情低俗信息，主要表现为：
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2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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