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朋友开了一个电商公司，准备做一个互联网品牌，呼啦啦开始招聘程序员和运营，，准备开发自己的APP，程序员倒是有相中的，反正全栈的就妥了，自带项目经验感觉是挺不错的。主要职责包括产品定位、管理分类、开发策划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等；
朋友开了一个电商公司，准备做一个互联网品牌，呼啦啦开始招聘程序员和运营，，准备开发自己的APP，程序员倒是有相中的，反正全栈的就妥了，自带项目经验感觉是挺不错的。
目前就卡壳在了运营这一块，怎么都不满意过来面试的人。但是对于运营这块不太熟，想着跑过来问我，运营分类究竟有何不同，他的公司应该怎么招聘运营。
那今天就针对铺垫少一些，直接进入今天的话题中心。
互联网整个运营体系是划分为载体和职能的。
一、运营载体
按照载体划分的有以下运营载体：
1. 新媒体运营：指利用微信、微博等自媒体平台进行运营。主要职责包括新媒体账号内容维护、粉丝关注量增长与维护、活动策划、对外合作（如联合活动、互推）等；2. 产品运营：指在产品上进行运营。主要职责包括内容建设、产品维护、用户维护、活动策划等；3. 电商运营：指在天猫、淘宝、京东等电商平台的店铺进行运营。主要职责包括产品定位、管理分类、开发策划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等；4. 市场运营：指针对市场进行运营。主要职责包括产品数据收集与分析、市场数据收集与分析、活动策划等；5. 平台运营：指在平台上进行运营。主要职责包括平台建设与优化、平台数据挖掘、活动策划与平台推广、平台日常维护、平台组织架构建立与人员岗位设置管理等；6. 社区运营：指在社区进行运营。主要职责包括社区氛围和话题的引导、社区活动策划、优质内容沉淀和分享、社区运营数据分析等。
何为载体：那就是你在什么领域做运营这件事情。
二：运营职能
职能一般根据互联网大趋势划分，一般有以下职能：
1. 活动运营：定期举办一些和产品相关的活动策划。为什么要活动运营A、刺激用户与平台数据：配合用户运营做拉新活动以及用户活跃度统计、配合产品运营收 集产品信息、清理库存、年底冲销量、花预算。为什么要办活动，因为对于用户来说，有活动有意味着有便宜可以占，优惠或者是礼品之类的。B、品牌传播与存在感：那些个产品发布会就不多说了，江湖一定要有你的存在和传说，方便用户传播和了解。C、用户维持：你的一个老客户会为你带来不可想象的链式用户成长。一个好的用户维持离不开活动运营的活动策划。D、产品功能验证：这里举扇贝单词的打卡功能。其实在早期是没有这样的功能的，一开始为了保持学习动力，很多用户自发在社群里打卡，产生需求。当产品还没有满足需求的功能时，运营往往通过活动来验证需求。E、产品功能补充：好的用户群能为你的产品进行内测！！内测与公测这是对于产品来说及其重要的！
活动运营的工作流程：
策划活动——制定预算——选定场所（产品）——人员安排——流程设置——宣传——跟进开发——风险控制——现场统筹——总结颁奖——数据总结
2. 内容运营
内容运营分三种
A、 PGC：来自于专业编辑的内容，如报纸、杂志、电视等；B、 UGC：由用户草根创造的内容，知乎就是很好的例子，由用户提出问题，回答问题；C、OGC：企业方、品牌方的专门内容产出。
内容运营工作职责非常的多且杂，从一开始的内容采集——内容编写——内容排版——内容管理——内容审核，再到内容运营的把控：内容策划——内容发布规则制定——内容管理规则制定——内容分类规划——内容价值挖掘——内容沉淀——最后内容的分发与传播都是浩大的过程。
内容在广告界的称呼是文案，很明显，作为一名内容运营，你需要一定的：
A、 文案能力：笔头子下去，就要有用户买单，形成转化；B、策划能力：要对自己的产品有足够的认识，从而制定活动；C、 管理能力：挖掘有价值的内容，因为内容运营的事情较多，所以你也要会调配好手中的初级运营或者人手资源，这样你会轻松很多；D、传播思维：任何的内容，不管优质与否，都需要大量的流量才能被广为人知；E、 商业思维：所写文案让用户买账，而非光写自嗨型文案；
3. 用户运营
所有运营的工作目标，都是取悦用户，怎么保证数据？取悦用户！怎么保证营收？打动用户！
不正经的解说，用最简单的例子来理解用户运营：勾搭喜欢的姑娘！
拉新：第一次和妹子见面;留存：第一次见面，妹子感觉你不错，又与你约会了;活跃：你天天都想和妹子见面，但要有个理由吧！看电影，跑步，吃饭这种活动约妹子出来，与妹子互动，你发起的活动就叫活跃;转化：你与妹子的关系越来越好，牵手，拥抱，亲吻，甚至做了羞羞的事情，最后修成正果，你们结婚了，妹子变成你的老婆;传播推荐：你和你媳妇生娃娃,爱情有结晶，并且还有人排队等着和你娃娃结婚，用户体验高，血脉得以延续，这就是产品生命周期得以延长。
这就是转化，但妹子娶到手，不可能一分钱不花，所以转化通常伴随着消费。
以上的过程，简称用户维系。这是第一步，但也是最重要的一步。然后根据用户需求的不同，划分用户层次。
策划活动，如：积分，签到，激励用户。与用户沟通，了解用户，发掘用户的需求。在宏观的意识层面，对你的整体用户形成一个认知，优化你的产品，与用户更加亲密。
4.数据运营
以数据为导向，承担数据分析职责的运营。数据分析能力：因为行业的不同，对数据运营的要求也不尽相同。但从能力上来讲，至少你要有一定的数据分析能力，比如看到数据下降30%,你能知道是什么原因导致的，不能和老板一样是懵逼脸。较强的口头，文字表达能力：因为你要解释这个数据的走向，你自己清楚，但其他部门不了解，你得解释清楚，至少让他们清楚该如何配合你。数据敏感度：这个只能靠长期数据工作的培养了。
不管是内容运营，活动运营，用户运营，还是数据运营，都是有职能重合之处，归根到底，万变不离其宗，本质和目的都是相同的。
运营是基于用户和产品，由用户运营，数据运营，内容运营，产品运营，渠道运营等模块组成的系统性工作，不存在主次，只有阶段性不同的优先之分
例如，对创业公司而言，最重要的不是找到对的人来搭建运营团队，也不是运营策略的制定，甚至都不可能有策略的部署，最紧迫和首要的是：增长！用户的增长，能有用户来使用，不断用，不断扩大的用户层，才有进入市场玩接下来的游戏的可能！
例如，对成熟公司的成熟产品而言，最紧迫和首要的任务是扩大价值用户层的规模，这时，已经不是用户大盘的增长，而是，基于现有用户进行数据的挖掘，提炼价值点，去吸引同性质的用户。同时，找出潜在增长点，延迟整个成长和成熟期。基于此，所进行的内容UGC/PGC，品类的运营才有意义。
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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
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1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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