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怎么裂变客户(答疑支招篇:客户如何实现裂变式精准引流?)
2023-04-27 14:08:35

举个例子,火锅店老板可以利用这种思维,找到店铺附近办公楼的老板,告诉他,可以免费送给他公司的员工每人一张火锅店28元的代金券,这样。代金券数额以及充值数额需要核算一下,在不亏本的情况下定出一个合适的价格。

答疑支招篇:客户如何实现裂变式精准引流?

怎么裂变客户(答疑支招篇:客户如何实现裂变式精准引流?)

三人行管理咨询李老师认为,实体店引流问题是,目前实体店经营面临的主要问题,也是难度越来越大新的问题。只有先完成引流的工作,才能进行精准客户的二次裂变。

1、引流

用免费的产品或低价的库存,也可以用超值的服务来当赠品开展引流活动,划重点!要让顾客觉得物超所值,而不是物有所值。说白了其实就是,利用人占便宜的心理。

活动产品有了,那么要怎么进行推广宣传呢?如果能够不花钱还能让别人来帮你宣传进行引流,这是不是最好的方式?从别人的鱼塘里挖掘自己的潜在客户,然后进行整合资源,让别人的顾客变成自己的顾客,把别人的资源为我所用,引流到自己的店铺里。

可是别人凭什么把资源给你用?为什么要把顾客免费推荐给你呢?学会“利他”思维,永远站在对方的思维上来考虑问题。这叫价值思维互换。举个例子,火锅店老板可以利用这种思维,找到店铺附近办公楼的老板,告诉他,可以免费送给他公司的员工每人一张火锅店28元的代金券,这样。

员工会感恩老板,老板当然也很愿意帮助分发代金券了。然后,用同样的思维模式,找到附近其他家的商铺老板做推广,就这样,“引流成功”。需要注意的是要找有共同客户的,但在生意上没有竞争关系的行业。这样做,可以让火锅店客流爆满,客户排着队来吃饭。

2、裂变

裂变的方法很多,例如搞免费的活动。我们可以接着上面28元火锅代金券的例子继续往下说,顾客来吃火锅,28元一定不够,成交额可能是88元、108元,减去代金券28元,最终的消费额就是60或者80元,结账时告诉他,如果今天在店里充值300元,今天这60元就不用花钱了。

如果你是客户,会不会充值呢?一般人都会的,毕竟可以免费吃一顿火锅。只要客户充值成功了,就能提高进店率,也能稳定老客户。代金券数额以及充值数额需要核算一下,在不亏本的情况下定出一个合适的价格。不同行业的实体店经营,策略会有一些不同,但万变不离其宗,以下是得有店总结的实体店经营策略,希望对你有所启发。

3、打通线上渠道

不通过线上途径将你的实体店宣传出去,除了路过店面的顾客以及所谓的口口相传,会有几个人知道你的门店呢?所以,做门店经营还需要依靠线上助力,线下服务给力,方能获客、锁客,最后形成老顾客,完成一整套闭环式的营销过程。

实体店经营者能够通过,“得有店”快速搭建新零售线上平台,实现产品或服务展示、宣传推广、客户管理、在线客服、交易支付、同城配送、物流快递等完整的线上经营需求,可通过促销活动来为门店引流,提升店铺销量。

左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

4、做好线下服务

怎么裂变客户(答疑支招篇:客户如何实现裂变式精准引流?)

线上平台的客服服务态度再好,那些必须实地体验、需要用眼睛去看,伸手去感受的行业,线上平台是如何努力也无法透过屏幕去提供的。对于那些以体验式销售为主的门店,可以借助线上引流,更要做好的是线下服务。线下产品体验与线上宣传的没有落差感,有专业的导购讲解,还有完善的售后服务,让客户体验到超预期的服务享受,客户不选你都难。

5、善用低价引流

这也是电商常用的玩法,打价格战,利用顾客贪便宜的心理,但是现在的客户也是很聪明的,所以在做低价促销的时候也要注意方法。有个家常菜馆,门店名字就是“麻婆豆腐”,这道菜仅需1元,如果只要这一道菜就是10元,当然,我们去吃饭,不可能只要一道菜的。这家店还提供免费的粥和手工小馒头,客流量很大,重要的菜品口味也很棒,回头客也多。

6、打造品牌特色

对于餐厅经营,每一家都设置有特色菜,这个特色的产品最好是独一无二的,特色是吸引顾客的第一要素,也是最能给门店带来利润的。比如说有一家火锅店,该火锅店的特色菜品就是鸭肠,相比其他店铺的鸭肠来说,这家火锅店的鸭肠无比的美味,因为在鸭肠的选择上精益求精,甚至还添加了秘制的作料,所以这就形成了火锅店的特色,做好特色菜的营销,也带来了好的生意。

7、门店环境设计

实体店吸引顾客的第一印象就是门店的环境,这就好比电商的图片,网购的时候,由于顾客接触不到产品,只能通过图片来了解产品的好坏。当然,门店都会根据自己经营的产品特点,及定位的目标客群属性来打造独一无二的品牌形象。

8、更新产品或服务

其实,每个产品都是有生命周期的,或长或短。这就需要老板有敏锐的市场洞察力,与时俱进,满足人们不断变化着的需求。营销也是建立在有实力的基础上,无特色,无创新,无诱惑力往往都不会带来好的营销效果,做引流需要一定的技巧,也需要适当的“套路”,但是在本质上,更要突出产品和服务的优势。当然,同样的模式,通过后期的营销,也会裂变出更多的顾客。

以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见。信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。

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