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——以“尾单”名义以假乱真吸引顾客下单涉案直播间内的服饰价格低廉,按常理会引起人们怀疑,但田某等人却用商品是正品厂家的“原单”“尾单”等理由,打消大家疑虑。发现这种情况后,售后人员会找比较专业的词语来回复消费者:“本身你从网上购买的价格就低,因为这是一部分底货,质量稍微会有些瑕疵。”
“剪标”“大牌尾货”“骨折价”……一家有百万粉丝的网店打着这些名义,通过直播带货售卖商品。店里诸多知名品牌的商品都以超低价格出售,每次直播在线观看人数达一万人。然而,这家店铺的背后暗藏猫腻。近日,菏泽市公安局破获一起销售假冒注册商标的商品案,11月21日,中央电视台新闻频道《法治在线》栏目对此案进行报道。
警方调查发现,涉案店铺制假售假,还在直播中通过各种话术糊弄消费者:“全部是飞艇过来的,假货我用那么麻烦?”“费力搞到货别人却不领情,这心情你懂吗?”……售假手段环环相扣。
商家打着“尾货”“尾单”名义博人眼球
实为制假售假团伙
这家叫“淡紫淡青外贸品牌店”的网店在店铺的介绍页面中写着“专业、专注品质、坚持性价比”,不会直接注明商品的品牌名称,而是用一些隐晦的代号来进行展示。
带货团队声称,他们销售的商品都是大牌的尾货、尾单,品质上与正品无异,但价格要低上许多,这样的说辞吸引了不少人的关注。但警方了解到,其店内销售的商品都是披着正品外衣的假冒商品。
警方针对涉案网店进行调查发现,其实际经营者是一个名叫田某的男子。经侦查,办案人员不仅摸清了涉案团伙的基本架构,还查出除了这处仓库之外的多个窝点。2021年6月,山东菏泽警方抓获了田某在内的30余名犯罪嫌疑人,查获各类假冒品牌服装30余万件。办案人员顺线侦查,锁定了其上游犯罪团伙。
田某等人售假窝点的规模让办案人员感到震惊,仓库中查获的假冒商品甚至涉及几十种国内外知名品牌。
环环相扣!
警方揭秘直播间售假手段
那么,田某是如何将正品服饰仿制出来的呢?
——先买正品服装制版后再退货
据田某交代,他平时会关注一些品牌服装的旗舰店,每当有热门新品发布的时候,就会第一时间购买这些产品。通过对正品服装的测量和调整,田某等人在一天之内就能做出仿制品的定版。之后,他们会采购以假乱真的布料、贴标及辅料等,尽快大量生产这批假冒商品。
办案人员了解到,田某等人会对正品商品的材质、款式、颜色等多方面进行考量,让他们生产的冒牌货具备较高的相似度。并且,他们把样衣生产完成之后,还会把正品服装通过无理由退款的方式再退回商家。
——吸引大量粉丝关注 伺机诈骗
民警注意到,涉案店铺在某社交网站上的账号拥有百万粉丝,该账号不仅时常展示一些服饰的广告图,还会发布直播时间和内容,吸引粉丝关注。田某等人利用公众号、社交平台进行引流,慢慢培养更多粉丝的关注度,开设的直播间几乎每次都能吸引上万人围观。
—— 以“尾单”名义以假乱真 吸引顾客下单
涉案直播间内的服饰价格低廉,按常理会引起人们怀疑,但田某等人却用商品是正品厂家的“原单”“尾单”等理由,打消大家疑虑。
虽然田某等人声称,他们是从各个品牌的代工厂进货,但实际上经警方侦查,这种说辞只是他们为了把假货伪装得更逼真、同时掩盖自己制假售假行为的借口而已。并且,田某等人还会剪掉或是遮挡品牌商标来逃避打击。
——如遇顾客投诉 则用话术搪塞
虽然田某等人仿制的假货具有较强的迷惑性,但也有顾客收到实物后会提出一些质疑,如投诉掉色、缩水等。发现这种情况后,售后人员会找比较专业的词语来回复消费者:“本身你从网上购买的价格就低,因为这是一部分底货,质量稍微会有些瑕疵。”
如果实在糊弄不过去,团伙成员则会直接为顾客办理退款退货,以免因为投诉影响他们的售假生意。大部分消费者因为本身衣服价格也不高,从心理上就容易接受,觉得没必要再去投诉。
田某等人被利益冲昏头脑,选择了制假售假的歧途,还采取了不少“非常手段”来遮掩自己的犯罪行为,他们最终都要为此承担法律责任。
网络并非法外之地
经营网店、直播带货要遵守法律法规
同时提醒广大消费者
购买商品应通过正规渠道
对于“骨折价”为噱头的兜售
一定要谨慎对待
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