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案例拆解:瓜瓜龙转介绍活动
2020-08-26 09:00:00

这是<野生运营社区>公众号的内容栏目:案例拆解,每天通过一个教育案例拆解和分析,让你获得在线教育的引流、促活、转化、留存、转介绍的运营增长玩法。


今天的案例来自,往期案例拆解活动优秀选手欣哲,带来的案例拆解是,瓜瓜龙转介绍活动,enjoy~



一、产品

瓜瓜龙英语为2到8岁中国孩子定制的系统性AI英语启蒙课程,旗下有英语、语文、数学课程,目前英语和语文已有付费课程(双周课+全年课),数学思维课程尚未开通,app显示敬请期待。


app:瓜瓜龙英语、瓜瓜龙语文、瓜瓜龙思维

公众号:一共有26个相关公众号

小程序:一共有5个


二、转介绍活动:瓜瓜龙生日月邀请有礼活动

活动链接:

https://www.gglenglish.com/fx/activity-new?activity_type=2&ey_channel_id=101981


1、活动宣传渠道:

1)老用户(已购课用户):


公众号渠道:

a)瓜瓜龙英语服务号——菜单栏“邀请有礼”——活动界面

b)瓜瓜龙英语服务号——头篇和次篇推文——活动界面



app渠道:

1)瓜瓜龙英语app首页两个banner位(滚动和固定)

2)app“课程”页面上方banner位

3)“我的”页面——“推荐有礼”



2)新用户

①通过转介绍渠道(转介绍内容后续详细介绍)

扫描好友分享的海报二维码——付费买课——关注瓜瓜龙英语服务号——菜单栏/公众号推文(同老用户)/二次客服消息推送“邀请送礼”活动


?二次客服消息推送是指:新用户关注服务号后一个小时左右会收到活动提醒



②通过app

a、未付费用户app首页滚动banner位

b、“课程”和“我的”界面



新老用户推广渠道区别:

1)老用户在公众号内没有单独推客服消息(目前观察是这样,因为之前没有长期关注公众号,不知道之前有没有批量给所有用户发送客服消息)

2)新用户在app的首页内只有滚动banner位,另一个固定banner位是课程入口,这一点和老用户有区别


2、转介绍活动流程:

1)邀请者:

活动首页点击“分享海报邀请”——选择海报(二选一)——复制邀请语——分享给好友(好友需购课才可算邀请成功)——领取奖品



2)被邀请者:

扫描海报二维码——进入49元拼团英语课购买界面——购买成功自动关注服务号——参加邀请有礼活动



3、根据“分享效率”“转化效率”“分享频次”进行拆解

1)分享效率:

①分享动力:

现金奖励+实物奖励+排行榜奖励(叠加赠送)


分析:

现金奖励上不封顶,和符合家长孩子兴趣需求的实物奖励,这些奖励的吸引力都比较大,同时叠加赠送的规则,也使得奖品力度加强


②分享难度:

直接生成海报,复制转发语,分享即可,操作流程简单,同时也可以看邀请人数和提现情况,分享界面也提示分享到“3个妈妈群“更容易成功,来引导用户分享到指定目标用户的群中。



2)转化效率

①海报设计+邀请语+购课界面

一共有两种海报可以选择



海报的主要要素有:

1)邀请者的昵称(强调专属感)

2)赞助综艺“乘风破浪的姐姐”logo(加强品牌认知度和信任度)

3)主kv(以“北美外教”和“让孩子主动开口讲”的文案加强吸引力)

4)课程内容字体较小(1v1、免费答疑、270次等修饰词都具有一定吸引力)

5)教材礼包图片占比较大(体现了教材丰富多样、性价比高)

6)优惠价格、31节课、限时限量、好友推荐、赠品(加强了紧迫感)

7)二维码(下方小字引导扫码)


邀请语:结合了乘风破浪的姐姐等综艺节目的冠名,加强了用户对品牌的信任

购课流程:点击参团直接付费——填写地址——添加老师——自动关注服务号

界面具有一定吸引力:主kv圈定孩子年龄范围,优惠拼团价、已购用户的弹窗更新、待成团倒计时提醒这些要素都加强了家长的购买欲望,购买流程方便流畅



分析:

1)分享海报整体色调为暖色调,调性活泼,很符合儿童课程的风格,里面的具体要素都比较吸引人,各要素占比安排也很适中,整体吸引力很突出

2)购课页面的文案图片、拼团价格设置等因素都具有一定刺激性


②参与活动的难度

直接扫描海报上二维码,点击购课然后付费即可,流程流畅,难度较低

同时购课界面是采用的拼团优惠形式,一定程度上也刺激了用户进行购买


3)分享效率

①根据行为深度(只设置一个梯度):

获得奖品的必要条件为“成功邀请好友购买双周课”即可


②根据邀请人数(设置了三个梯度):

现金奖品:每邀请1人购双周课的24.5元现金(可提现,上不封顶)

累计邀请2人续费年课,得200元现金


实物奖品:邀请满2人送绘本

邀请满4人送矫正器

邀请满7人送书包

邀请满10人送拍立得相机

邀请满15人送榨汁机

排行榜奖品:排行榜第1名且邀请≥60人送儿童电话手表

排行榜前5名且邀请≥35人送儿童护眼仪

排行榜前20名且邀请≥20人送冰淇淋机


③创意

结合瓜瓜龙生日的热点,推出的送现金+实物活动,在一定程度上可以起到宣传的作用


分析:

1)现金(上不封顶)+性价比较高的实物+排行榜机制(显示当前参与者返现金额),并且可以叠加获奖的机制,都在一定程度上大大刺激了用户参与度;

2)同时邀请人数阶梯的设置密度值得参考:

邀请20人以下的区间内,每个奖品之间邀请相差的人数不多,差1人、2人、3人、3人、5人,利用了用户不甘心只差一点就能有更大奖品的心理,刺激用户再次进行分享;

能够在排行榜占据前排位置的区间内,每个奖品之前邀请相差人数加大,差15人、25人,这一部分更多刺激的是已在排行榜占据一定位置的人,利用竞争心理,刺激他们保住自己的排名,从而更多的分享。


三、可复用的点

1、推广渠道可多多利用客服消息,24小时内都可以给新关注用户发客服消息,是一个非常值得注意的渠道。

2、海报内的要素,无论是图片还是文案我认为都比较突出,值得学习。

3、本次奖品的设置都是一些很高性价比的选品,吸引力也是很好的,返现还可提现,并且上不封顶,同时多种奖品可叠加获得,诱惑力很大。

4、邀请人数阶梯的设置密度可借鉴,针对不同邀请力度的人进行不同的密度区分:

邀请人数20人以内的,就减少每级奖品之间的密度间隔,可控制在2-5人左右;邀请人数多的人,可用排行榜的形式去刺激分享,同时填补了邀请人数20人以上的这个区间。

5、整个活动页面清晰明了,奖品图片、价值、不同类别都进行了展示,一目了然。



6、购课后添加老师,秒通过,同时需要家长填写孩子基本情况调查问卷,提示后期会根据问卷帮孩子指定专属的学习计划,这个设置会加强家长的信任度,给家长一种专门为自己孩子辅导的满足感



往期精彩回顾

1、5大教育垂直生态,58个爆款案例,17.5万字,2020上半年教育圈增长案例合集发布!

2、案例拆解:4400字斑马AI课增长体系拆解

3、在线教育圈最全运营学习全库

4、提升老带新分享率的4个方法,搭建在线教育自动化引流体系

5、2手抓+3个心法,转化率提升50%训练营实战打法

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    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


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