APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
从零开始,他们如何在产业带里做电商?
2023-03-29 11:55:16

 

作者 | 倪迪雅 刘珊珊

编辑 | 杨铭

“茶之为饮,发乎神农氏,闻于鲁周公。”

自神农氏时发现茶,到鲁周公时流行开来,茶,在华夏民族数千年历史里,早已融入中国人的集体基因。

“柴米油盐酱醋茶”、“一日无茶则滞,三日无茶则病”、“上焉者细啜名种,下焉者牛饮茶汤”这些谚语,表明上至达官贵人、文人墨客,下至平民百姓,都将品茶当成人生重要组成部分。

按采摘季划分,人们将茶叶分为“春夏秋冬茶”,而聚集了一个春天灵气的春茶,更是让其自古以来便有“明前茶,贵如金”的流传,以凸显其茶中佳品、仅有少数人才能得饮的崇高地位。

这样的沉醉芳华,此前数千年来并非人人都能享受。一方面,春茶物以稀为贵,其价格并非普通消费者可以承受,也难以选择;另一方面,广阔中国有数千种类茶叶,七万多家茶企,诸多品质优良的茶叶,因为传统地域局限性,无法走出大山,得不到更多推广和普及。

从零开始,他们如何在产业带里做电商?

最近几年,借助互联网、短视频、电商直播等新经济时代的连接,春茶正在开启新的故事篇章——一个典型现象是,那些千年技艺、百年传承的茶商,正在抖音电商分享和茶有关的故事,更多消费者得以品尝春茶味道的同时,也让百年传统茶商,找到数字化转型和生意增长密码。

比如,根据笔者观察,一个开播仅3个月的茶商,就在抖音电商创造了3.8万粉丝销售3.3万单的业绩。这个生意增长故事,是如何实现的?

01 技艺传承,泡在春茶里的“毫香蜜韵”

云雾缭绕高山上,春雨淅淅沥沥,润泽着每一寸土地,经过冬天休养生息的每一片茶芽,在春雨滋养中色泽翠绿,肥硕多毫,香气浓郁,迸发出蓬勃生机。

“这阵雨来得非常及时。铁观音虽然是晚芽种,但已经开始长芽,这阵雨对茶叶品质也好、产量也好,帮助都非常大。”3月25日,刘金龙看到所在福建安溪龙涓乡连下两天春雨后,开心地在“刘金龙旗舰店”拍了一条短视频,向网友科普“春茶与及时雨”的知识。

从零开始,他们如何在产业带里做电商?

此前,他曾连发几条短视频,担忧“倒春寒、降雨量少,会导致今年春茶产量减少”——如今,及时雨意味着,这又是一个收获春茶的好年景。

在刘金龙拍摄的452条抖音短视频中,不仅春雨,茶园套种什么树、茶园里面有很多蕨类植物原因、如何用大豆去给茶树补充营养等等,都会成为他科普、探索茶园生态管理的专业素材。

今年56岁的刘金龙,对自己评语是一位“倔强”茶农——20世纪80年代初,他初中没毕业辍学就回家跟着老师傅学习制茶、种茶,与茶打了一辈子交道。

刘金龙家乡福建安溪县,平均海拔800米的山上,盛产中国名茶铁观音,全县茶园面积2021年达60万亩,茶叶总产量6.2万吨。流传千年的铁观音制作技艺,是当地非物质文化遗产。

数十年中,这位“倔强”茶农先后去广东汕头开过茶店、回到安溪承包茶山、参与茶叶专业合作社组建等等,练就一身精湛种茶、制茶技艺。

从零开始,他们如何在产业带里做电商?

如今,刘金龙掌管着1200亩生态茶园,经营着一家茶叶公司,坚持只做传统安溪铁观音。2017年,他被评为泉州市级非物质文化遗产项目乌龙茶(铁观音)制作技艺代表性传承人;2020年,又被授予中国制茶大师称号。

在刘金龙自己看来,规模之外,他更看重茶叶品质。“2009年起,就用二维码让产品可溯源,领先业界整整十年。”

但对千年铁观音而言,严峻问题依然存在。其一,自2011年后,火爆一时的传统铁观音市场开始走下坡路,市场价格持续下跌;其二,全国铁观音种植规模越来越大,处于过剩状态。

此外,市场假冒伪劣、以次充好的铁观音太多;加上消费者群体年轻化,都让盛极一时的传统铁观音,遭遇生死危机——根据央视报道,到2015年,分散在全国各地的福建安溪铁观音企业,倒闭近20%。

动荡市场现状,让千年技艺传承的铁观音行业,急需进行传播、渠道的全面转型。

与刘金龙担忧一样,距安溪400多公里外的福鼎市,梅山派白茶制茶技艺第五代传人梅学宁也在思考,如何进一步提高福鼎白茶的品牌、市场竞争力。

世界白茶在中国,中国白茶在福鼎,而“中国白茶第一村”则在点头镇柏柳村。这里,是梅氏家族整整五代人,历经百年筚路蓝缕,汇聚一杯梅伯珍白茶的所在地。

晚清年间,梅氏先祖梅伯珍(1875-1947)于福鼎点头镇柏柳村,以种植、制作、经营白茶起家,终身研制茶叶。几十年间,让福鼎白茶声闻闽浙,远销东南亚地区,帮助中国福鼎白茶“茗”扬海外。

如今,梅伯珍白茶品牌旗下拥有1200多亩茶园,分布在柏柳海拔500-700米之间的群山幽谷中。幽谷中,常年云雾缭绕,昼夜温差大,生态环境洁净无污染,土壤以黄红砾壤为主,是种植白茶最佳生态基地。

从零开始,他们如何在产业带里做电商?

百年间,梅伯珍白茶每代传人都是从小开始学习白茶技艺,从茶青采摘到手工匠制,从茶品运输到成品问世……都是坚持用古法制茶,不揉不捻,氧化萎凋,阳晒阴晾。同时,还与时俱进,设立了现代化、科技化白茶生产加工厂,以及标准化生产体系。

问题依然是,如何将品牌沉淀的历史优势,转化为更高关注与销售额?

作为梅家福鼎白茶的第五代传人,这是90后梅学宁所面临最重要的问题,也是他能否实现家族“第二次创业”的关键所在。

这是传统茶叶的共同困境。根据茶叶流通协会发布的《2021茶叶消费市场发展报告》,接近3000亿的庞大茶叶市场,其实是由一条条纵横交错的产业带串联而成,但在其他行业早已成为销售主流的电商渠道,在茶叶中占比只有4.4%——背后,正是各大茶叶产业带缺乏大品牌主导市场、销售过于依赖传统线下渠道所导致。

“不断走向成熟的抖音兴趣电商,是我们机会所在。”最终,刘金龙、梅学宁等产业带商家,找到的新思维、新模式,是将刚刚采摘的源头春茶,搬上短视频与直播间,去让千年传承、百年技艺破圈,“打造属于自家的品牌 ” 。

02 粉丝人均一单,百年茶商找到增长密码

梅伯珍白茶“触电”时间并不算太长,只能算抖音电商的新秀—— “梅伯珍旗舰店”在抖音上传的第一条短视频是去年12月22日,发布的是梅伯珍白茶花大价钱把茶厂建在山上的内容,但彼时数据非常惨淡,只有几十个点赞。

百年传承,从零开始做抖音电商,远比想象中要难。

同样,这并非梅学宁一个人遇到的问题。对很多以“店播”形象出现的茶企而言,冷启动时,都会面临懂茶的线上专业人才匮乏、做短视频和直播短视频经验不足等问题。更重要的,是需要转变整体思路,需要用系统性的长期运营,将线下沉淀转变为线上影响力。

解决这些痛点并不容易。为此,梅学宁亲自上阵从零开始学习,搭建专门的电商团队,一点点熟悉抖音电商运作方法,短视频内容产出慢慢有了保证外,还深入直播领域,每天准时准点直播。

“百年梅式,德艺相传。”如今,每天早上9点30一场,晚上7点一场, “梅伯珍旗舰店”抖音直播间的直播时间和节奏,已经相对固定。

从零开始,他们如何在产业带里做电商?

“久而久之,不仅可以有更多粉丝关注,也可以让用户养成良好喝茶习惯。”梅学宁说。目前,“梅伯珍旗舰店”3个月内上传了96个作品,吸引3.8万粉丝关注。

相比之下,刘金龙的抖音电商运营经验更为丰富。

2020年上半年,当地安溪县领导上阵为刘金龙等直播带货。随后,刘金龙重视起短视频渠道,并在抖音电商上开设了“刘金龙旗舰店”。

2021年除夕晚上,刘金龙第一次出镜直播,直播两个小时成交几十单。此后,刘金龙拍短视频之余,又亲自做主播,每周固定直播三次,店铺两年多下来积累粉丝近11万。

值得注意的是,无论是用抖音电商带货超两年的刘金龙,还是刚进入的梅学宁,相比很多泛娱乐主播,其实粉丝都不算高——但是,却拥有很多行业难以复制的高成交和复购率。

“一场直播最多时能成交150多单,超过两个线下门店的成交量。”刘金龙称,他的店铺在抖音电商成交额已突破百万元。

从笔者观察来看,“刘金龙旗舰店”上架了40件商品,总计销量超1.8万单,仅仅是店铺仍在进行的一个秒杀活动,截至目前已有近7300人参加。

开播仅3个月的“梅伯珍旗舰店”,粉丝只有3.8万,目前上架50种商品,但销量超过3.3万单——简单换算,差不多每一位粉丝,都在“梅伯珍旗舰店”购买过白茶。比如,售价52元的2014年春售白茶,3个月内已售近2800单。

从零开始,他们如何在产业带里做电商?

这样的成绩,足够令人惊讶。如此“传统生意增长故事”,从何而来?

这既是千年铁观音技艺、百年家族传承的沉淀,更是刘金龙、梅学宁抓准抖音电商运营思路后,成功让诸多消费者为“兴趣买单”。

茶叶生意跟其他产业不一样,对专业性要求非常高——意识到这点后,两大茶商都在充分发挥自身的专业内容优势,科普与分享茶知识、茶文化、茶生活背后的故事和知识。

这些知识,包括采茶、制茶、选茶的具体过程和工艺细节,也包括手把手引导用户如何正确选茶、买茶、饮茶。

内容的专业性、科普性,帮助两个茶商迅速出圈——如今,在抖音电商购买刘金龙传统铁观音,以及梅伯珍白茶的消费者,很多都是来自全国各地的90后、00后年轻人。

“在抖音电商直播间里学会了品茶、购茶技巧门道。”一位95后消费者就表示,她其实不懂茶,但曾刷到过不少茶商的短视频或直播,大都是以自家茶园基地为背景,一望无尽、层层叠叠茶园中,开满了白色茶花。

她说,作为年轻人,大多喝过茶却少见视觉冲击强烈,回归大自然的大规模茶园,加上主播科学引导喝茶,分享有趣的茶叶知识,自己对品牌的购买兴趣自然产生。

某种程度上,这正是全域兴趣电商魅力所在:优质内容通过抖音平台传播,覆盖全场景、全链路购物需求后,就会精准积淀一批对品牌有认同感的消费用户,从而给商家带来高速增长、大单品突破、品类崛起,与消费者双向奔赴的生意增长空间。

03 注入新活力,春茶产业进入新阶段

如今,刘金龙安溪铁观音、梅家福鼎白茶的增长故事,正不断在抖音电商重复发生。

在云南,祖祥主要做普洱茶生意,2018年用抖音电商直播以来,成功带领普洱走出大山;在福建武夷山,尝试过许多平台的阿金,在抖音转型成为一名“家乡好物推荐官”;在浙江,90后小唐和丈夫辞去工作后,回到家里做起了“茶二代”……无论是技艺传承的传统茶商,还是深山里的手艺人,新进入行业的“茶二代”,都通过抖音电商,讲述着自己的故事。

这些故事篇章,推动年轻人成为线上茶叶消费的最大客群。艾媒咨询数据显示,2021年中国茶叶线上消费者中,19-30岁人群占比已达46.8%,超过了31-40岁人群的37.6%。这意味着,茶叶市场的庞大需求,其实永远存在,只是看商家如何挖掘。

必须意识到,传统茶文化能在年轻群体中迅速出圈,供给和需求精准找到彼此,离不开足够高效的市场连接器——刘金龙就提到,传统铁观音再次被市场认可,还得益于抖音电商平台,持续推动传统茶叶产业带进入发展新阶段。

2022年5月,抖音电商升级成全域兴趣电商。为进一步完善全链路电商生态,创造更肥沃的品牌、商家成长土壤,抖音电商推出“产业带成长计划”:其将针对全国的产业集群,打造百强产业带,系统化、规模化地扶持产业带和中小商家。

从零开始,他们如何在产业带里做电商?

根据计划,“产业带成长计划”将扶持20余省68个区域的产业带和中小商家,提升地方产品知名度,助力发展区域经济。

此后,不同种类、不同区域商家积极借助平台拓量。如打造的浙江“濮院毛衫”产地名片,为商家带来超过100亿的销售额;在广州,“落寞”的服装批发市场重新热闹起来,门庭若市。而在去年“抖音921好物节”上,全国50个不同地域的产业带云集,直播时长累计达3376万小时,挂购物车的短视频播放量为721亿次。

这些数据,其实都在体现,全域兴趣电商+产业带结合后,为传统行业带来的巨大能效。

早已成为中国人生活重要组成部分的茶叶,自然而然成为抖音电商“产业带成长计划”的扶持重点计划之一。

相关消息显示,3月25日至4月7日,“2023抖音电商春茶季”将应势推出。活动旨在契合各地春茶上新节点,通过“品、效、销”三方面营销及扶持政策,挖掘区域产地春茶名片,助力潜力商家春茶核心产业带、商家及产业带服务商实现生意爆发。

从零开始,他们如何在产业带里做电商?

“抖音电商春茶季活动旨在契合各地春茶上新节点,挖掘各区域产地名片特色,助力产业带发展。平台通过打造茶产地名片和产业带扶持,为浙江、福建、云南等地茶产业发展注入新活力。”抖音电商相关负责人表示。

如何帮助传统茶叶商家数字化转型升级,降本增效,带来新的生意增量和机遇上,梅家福鼎白茶等的故事足以说明。

数据也在印证,直播电商渠道如何结构性地变革,拓宽商户提供的服务半径。《2022抖音电商茶行业洞察报告》显示,2021年3月-12月,抖音有关茶行业内容搜索占比增幅达到98%,茶叶产品交易规模同比增幅达到891%。到了2022年,抖音电商茶叶商品销量同比增长300%,平台茶行业商家数量同比增长234%,消费潜力得以快速释放。

销量增长之外,更重要的是当地茶文化的推广传播,有了多种形式的表达,帮助商家们带来了“品牌价值感”的提升——刘金龙、梅学宁两人都会代表品牌定期出镜,反复讲述品牌千年技艺、百年传承的故事,其实也是希望通过抖音电商短视频+直播的内容场域,让品牌、文化迅速出圈,提升其品牌在行业中的价值和地位。

以及,通过对用户细分需求的洞察,重新定义品牌,调整产品和运营思路,为懂茶、爱茶人提供更专业的品质好茶,帮助产业带商家描绘更广阔的想象空间。

“很多茶商不喜欢用安溪铁观音品牌了。”刘金龙说,他把“安溪铁观音”印在每一款产品包装盒正中间。在他看来,这是一块很重的“金字招牌”,有责任擦亮传承下去。

梅学宁也是如此。借助抖音电商平台,他创建了福鼎白茶全品牌直播供应链,希望让福鼎白茶公共品牌得到更好保护。“因为传承不仅是事业,更是使命。”

极点商业
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
极点商业
极点商业
发表文章71
极点商业
见证中国商业生态进化、重塑与未来
确认要消耗 羽毛购买
从零开始,他们如何在产业带里做电商?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接