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最近直播带货是真的很火,从刘诗诗、杨幂等等各路大咖明星,再到央视主持人boys都纷纷走进了直播间,通过直播和粉丝沟通互动、在线上交流卖货。作为分享生活的平台,小红书当然也开始逐步完善自己的直播和直播带货功能,加大了对创作者们的直播流量扶持。越来越多的小红书创作者们也开始打开镜头,通过直播和粉丝交流互动,进行直播带货。
今天,麋鹿先生访谈间就请到了几位登上过小红书直播小时榜的创作者们,分享他们的小红书直播经验,谈谈怎么他们的直播心声。
01 小姐姐喵宁
@小姐姐喵宁:深圳大学新传研究生毕业,小红书美妆探店类博主。3月份开始做小红书直播,曾登顶小红书直播人气榜。
小姐姐喵宁的主页
麋鹿先生Sky : 是从什么时候开始做小红书直播的?之前有在其他平台做过直播吗?在小红书做直播是种什么样的体验?
小姐姐喵宁:3月14日的时候开始了我的第一场直播,之前没有在其他平台做过直播,“初次舞台”献给小红书!
在小红书直播是我第一次和关注我的人实时沟通,感觉会和受众更亲近一些。因为小红书之前的定位都是偏向于种草平台,电商这块在市场上并不是太强,用户也是在淘宝、抖音等平台看直播会比较多一点,要改变用户的习惯还是需要一段时间。很多博主也和我一样之前是0直播经验的,现在要身份转变为博主+主播的话,还是需要慢慢锻炼。
麋鹿先生Sky : 刚开始直播的时候,有没有遇到过什么冷场或者是没有人观看的情况吗?又是怎么化解的呢?
小姐姐喵宁:刚开始时肯定是会有冷场或是观看人数少的情况。我一般是开播就会分享到朋友圈、粉丝群、直播群等私域平台,在播的过程中,也会主动和观看的人互动,表达如果可以,希望大家能够把直播链接分享出去,等到人数达到xx人时(设定一个目标人数),开始设立第一轮的抽奖。以这类的话术鼓励他们分享互动。
自己也可以让小助手、熟悉的朋友、粉丝在直播间留言那里互动起来,帮忙搞热气氛。另外,在直播前如果提前1-2天发布直播预告,提前告诉大家直播内容和直播福利,观看的人数就会多一些。
(小姐姐喵宁的直播预告,点击图片可跳转)
麋鹿先生Sky:一般在直播间都会和粉丝聊些什么?会在直播前做哪些准备呢?
小姐姐喵宁:直播内容都是根据自己账号的定位来的,我分享过护肤、美妆、个护好物,以及考研经验、做博主经验,这些都是从我过往写过的笔记中发散出来的内容。尽量还是围绕自己主页的调性、个人的兴趣爱好去设计直播聊天的内容和选品。
在直播前,我都会做好攻略、整理好发言的内容稿,还有摆好直播中需要展示分享的产品。此外,要把直播硬件道具准备好,如直播用的环形灯、一部手机(截图抽奖使用)、充电线、充电宝等。
麋鹿先生Sky:是怎么从刚开始做的直播发展到现在的直播带货的呢?跟一般的直播比起来,个人感觉直播带货会有哪里不一样呢?
小姐姐喵宁:之前小红书鼓励直播带货时,有出条例,只要在一定期间内,直播3场,每场累计观看人数满100人,就可以开通直播带货的权限。当时,我有3场都满足了条件,自此就开通了直播带货。
第一次带货直播是在3月22日,个人觉得小红书的直播带货还处于起步阶段,可以选品的商家品牌、品类还在健全中,给到博主直播间的优惠力度还不是最优惠,再加上用户也未养成在小红书观看直播的习惯,所以大部分小红书博主在带货直播时,都会带上抽礼物的环节,这样子可以调动用户观看的积极性。
麋鹿先生Sky : 关于小红书直播,还有没有什么经验可以分享给大家。比如直播的时间频率、直播时候的一些注意点、直播的话术等等,或者是自己的一些直播心得都可以。
小姐姐喵宁:要着重研究一下小红书的直播规范,规避风险。例如直播间不能有微信/淘宝等其他平台的导流,直播的着装也有一定的规范等等,如果有违规的行为,会有停播的处罚。
直播过程中真诚、积极地和粉丝互动,带货直播的话切记要做好功课,记好产品的信息和折扣力度,不要表达错误。抽奖互动时,也要设好获奖的规则,如一场一个用户可以获奖几次、截图抽还是系统抽、获奖产品不可以退换等等。带货选品时还是要谨慎,最好是自己使用过的、有质量保证的才去带货,三无产品不要带。
最后,个人觉得,如果不是想要主要往直播方向发展的话,建议还是先做好笔记内容,打好粉丝基础,直播作为辅助。
02 团子
@团子:小红书美妆护肤类博主,主要分享科学护肤干货。登上过人气榜的小红书直播新手。
团子的主页
麋鹿先生Sky:是从什么时候开始做小红书直播的?之前有在其他平台做过直播吗?在小红书做直播是种什么样的体验?
团子:今年四月底开始直播,以前任何平台都没直播过,一直想做但总是想太多没开始,**久了终于按耐不住在一个周末的下午,开启了第一次随性的直播。直播之后立马后悔了,应该早点播的哈哈,没有想像的那么尴尬,所以还挺开心的。
麋鹿先生Sky : 刚开始直播的时候,有没有遇到过什么冷场或者是没有人观看的情况吗?又是怎么化解的呢?
团子 :因为有一些时刻关注我的宝宝,所以刚开播就有人了,可是第一次播人不多,所以么没有很热闹,关于冷场我几乎没有,这个和自己播放的主题有关哈,我在直播化妆,如果没人搭理我,我继续化妆就好,哈哈见笑了。
麋鹿先生Sky : 一般在直播间都会和粉丝聊些什么?会在直播前做哪些准备呢?
团子 :我会提前定主题,先定方向,决定是护肤彩妆或者生活,再定形式,选择随意分享或者一边护肤化妆一边聊,不管哪种方式什么主题我都会提前准备把控大概的时间,如果提前讲完没得说了我不会坐等也会准备back up,不如提前准备的一段干货文章,这样就又带起话题来了。
麋鹿先生Sky : 对小红书直播带货有什么了解吗?
团子:我还没有直播带货,在等机会,先和粉丝搞好互动做好链接,把最有用的分享给关注者永远是我做直播和内容的核心。以后直播带货,会优先选择自己用过觉得好用的,其次是大品牌有保障的。目前没有直播带货经验。
(团子的小红书直播内容回顾,点击图片可跳转)
麋鹿先生Sky :关于小红书直播,还有没有什么经验可以分享给大家。比如直播的时间频率、直播时候的一些注意点、直播的话术等等,或者是自己的一些直播心得都可以。
团子 :直播维持在一周两次,我觉得现在自媒体平台处于一个门槛很低的状态,谁都可以做主播做KOL,竞争激烈可能会淘汰掉一批人,我的建议是专注自己的特长领域,时刻保持学习,多做有规划有意义的干货类直播分享,实现时间利用的最大化,对自己和看直播的人都觉得这个时间是超值的,就可以啦。
03 姜小仙
@姜小仙:小红书美妆护肤、美食探店类博主。3月份开始做直播,是小红书“闪耀星主播扶持计划”第一期人气榜单百位博主之一。
姜小仙的主页
麋鹿先生Sky: 是从什么时候开始做小红书直播的?之前有在其他平台做过直播吗? 在小红书做直播是种什么样的体验?
姜小仙:3月5日第一次直播,之前没有直播过。小红书的直播平台感觉非常健康。博主们一般都是真的有东西可分享,让粉丝能学到一些东西。很适合我这样的博主,是一个和粉丝互动增加粉丝黏度的好机会。
麋鹿先生Sky: 刚开始直播的时候,有没有遇到过什么冷场或者是没有人观看的情况吗?又是怎么化解的呢?
姜小仙:刚开始直播时,直播间同时在线只有十几人,我能紧张到连粉丝名字都喊错。还好我个性有点幽默,会自黑自嘲一下缓解尴尬,两三场下来就渐渐熟练了。
麋鹿先生Sky:一般在直播间都会和粉丝聊些什么?会在直播前做哪些准备呢?
姜小仙:一般直播时会分享我的一些护肤心得,从脸上的护肤到全身的护肤都有,手把手教粉丝们养成好习惯比什么都重要。只需每天多花一分钟坚持下来就能养成的一些对大家受益终生的好习惯。也会分享最近发现的一些彩妆好物。当然,作为一枚精致的吃货博主,经常带粉丝们发现好吃不长胖的玩意儿是我的终极目标哈哈。
直播前准备的可多了,我是固定晚上7-10点直播,直播当天我会非常忙,要背一遍前一天写好的产品brief,我一般都会自己写,结合自己的使用心得讲出来的就不会像品牌方给的卖点那么生硬。还有直播前要跟品牌方再三确认价格机制,要保证我直播间到手的是最低价。直播前我还会在粉丝群进行好物预告。
麋鹿先生Sky:是怎么从刚开始做的直播发展到现在的直播带货的呢?跟一般的直播比起来,个人感觉直播带货会有哪里不一样呢?
姜小仙:我做直播的初衷就是要做一枚带货主播,不以盈利为目的,因为我平时的生活中就很爱分享好物。跟普通的直播比起来,带货直播会有更多可聊可介绍的东西,也会有品牌方支持抽奖,一场直播3个多小时下来几乎完全不冷场。
麋鹿先生Sky:关于直播带货,一般都会选择什么样的产品和品牌?有什么经验可以分享给大家吗?
姜小仙:关于带货选品,我的建议就是选择自己用过的或者非常熟悉的品牌,这样介绍起来才会有代入感,才会让粉丝不觉得是生硬的推销。我是要真正自己觉得好的东西才会分享给大家。我试用了觉得不好的产品果断拒绝带货。
麋鹿先生Sky:关于小红书直播,还有没有什么经验可以分享给大家。比如直播的时间频率、直播时候的一些注意点、直播的话术等等,或者是自己的一些直播心得都可以。
姜小仙:关于小红书的直播,这个平台的直播还在发展初期,还有很多人不知道小红书有直播了。当然现在的直播入口侧也做的不够完善。就是主播们通常所说的没流量,不是关注过我的粉丝都看不到我在直播,进不了直播间。不过,我们要看好小红书这个跨境电商带货平台,扎根这个平台,坚持做下去,流量就会越来越好,吸引到越来越多的粉丝。对于现在小红书做直播的同行小博主们,我就一句话,坚持下去!
关于直播的时间和频率,我目前还未固定时间,只是一周播两次,每次都在晚上7-10点,以后时间固定了最好。
04 总结
小红书直播才刚开始不久,还有很大的发展空间。刚开始做直播,可以分享和自己账号定位相关的干货和发散内容,能够增强粉丝粘性,还能带来更多的粉丝用户。开始直播前,也可以多做一些直播功课,准备好直播道具,提前发布直播预告,通知粉丝注意收看。即使遇到冷场也不要太尴尬,可以多和粉丝互动,调动直播氛围。也不必马上就开始直播带货,认真和粉丝互动沟通,输出有意义有价值的干货,才能吸引到更多的粉丝。从上述博主们的自述也可以看出来,比起品牌效应和推广价格,直播带货选品更应关注的是产品质量和自己的使用心得。
相信看到这里,你是不是也压抑不住想要开始小红书直播了呢?万事开头难,其实真正去尝试了以后会发现,直播也没有想象中那么难做。还在懊悔成为小红书创作者太晚?那就来当第一批吃“直播”螃蟹的人吧!
下一期想看什么内容呢?请留言告诉我们吧!
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