随着ChatGPT火爆全球，各行各业都在讨论和思考ChatGPT带来的冲击，其对营销领域的冲击更是媒体和品牌讨论的热点。同时“中国版ChatGPT”——百度“文心一言”上线前与多家广电、报业单位的高调官宣，也让人工智能在媒体传播与品牌营销领域应用场景的探索再度成为行业热点话题。

美兰德：ChatGPT、百度“文心一言”等AI技术的发展与应用正在加速营销场景的迁移，AI智能营销或将成为2023品牌营销的标配，品牌制胜未来营销的一大秘钥！

近期，多家广电媒体、报业单位及视频网站纷纷官宣接入“中国版ChatGPT”，成为百度“文心一言”生态合作伙伴。广电媒体中如湖北广播电视台、河南广播电视台大象新闻、贵州广播电视台、掌心长兴客户端等电视频道、节目、客户端纷纷展开行动，快速加入百度“文心一言”合作生态；澎湃新闻、每日经济新闻、红星新闻、封面新闻多家媒体也在2月14日当天高调“示爱”，宣布成为百度“文心一言”首批先行体验官。

ChatGPT或“文心一言”在营销领域的深度应用或许还在尝试的路上，但在新技术蓬勃发展推动下的AI智能营销已成大势所趋并且渐渐成为品牌未来营销的标配。虚拟数字人、AI智能交互、虚拟技术赋能下的虚拟场景营销在品牌营销中的创新探索和应用，逐渐成为赋能品牌价值升级，帮助品牌制胜未来营销的一大秘钥。

虚拟数字人打开品牌营销新局面

最新行业数据显示，2022年度虚拟数字人行业发展迅速，我国现有虚拟数字人相关企业58.7万余家，近半数企业成立于2022年。

AI 数字人迅速涌现，特别是在虚拟现实与 AI 技术的纯熟运用下，数字人的智能化、拟真呈现能力在2023年登上了新台阶，实现了从无到有、从有到“活”的进阶，而这也使其拥有了更为丰富的运营场景与更为多元的功能属性。

高度智能的数字人已深度运用于品牌AI营销中，用其智能互动、人格化陪伴等多重优势助力品牌营销。品牌与虚拟数字人的结合，也让新的营销模式渗透到电商直播、汽车、美妆、快消、文旅等多个领域。

虚拟数字人多样互动玩法：在虚拟的环境中通过其强大的智能沟通能力与人格化陪伴感，为品牌营销带来了更多的贴近感与未来感。虚拟数字人通过直播互动、短视频等方式构建多种多样的营销场景，并与现实世界用户展开互动，推动品牌文化实现破圈传播。

虚拟数字人IP衍生品打造：目前一批IP建设较为完善的数字人在2023年也成功向网红KOL蝶变，开展IP衍生品打造等多条营销路径。

虚拟数字人成品牌代言新宠：数字人蕴含的巨大商业价值、流量价值与永不塌房的高口碑度，使其打开了品牌代言市场。

如国风虚拟数字人天妤凭借自身人气成为品牌代言新宠，2022年11月1日，天妤与集度汽车合作，成为集度ROBO-01探月限量版NO.001号数字车主；同月，天妤代言抗老新国牌蔻之初以创意剧情和科技致力赋能品牌温度。

2023年1月，数字人天妤更是直接签约经纪公司，开启“艺人”之路，全面进军在品牌代言、内容&媒体合作、IP授权等多个领域。

同时虚拟数字人对于多元形象和多种角色的高适配度也使其在商业代言可选择类型、品牌故事讲述与呈现方面具有强大优势。

ChatGPT等生成式AI将重新定义虚拟场景交互与营销模式，加速营销场景迁移

国家重点实验室媒体大数据研究中心首席科学家、2022年度《中国虚拟数字人影响力指数报告》总顾问沈浩教授表示：“以ChatGPT为代表的生成式AI，将为虚拟数字人注入‘最强大脑’，使其成为平行世界的媒介天梯，成为媒体融合时代的数字身份ID，将重新定义人类与人工智能、元宇宙数字世界的交互方式。”

ChatGPT、百度文言一心在媒体行业乃至国内外各行业的合作，让我们看到AIGC（人工智能生成内容）、内容生产数据化、元宇宙产不断颠覆内容生产逻辑的趋势愈发明显，也为品牌露出、品牌营销方式提供了更多可能。

通过搭载AI内核，一系列如虚拟人播报、虚拟演唱会、虚拟人电商直播等数字交互模式不断创新衍生，不仅让内容充满看点，也让品牌露出更具创意感与记忆度。

如虚拟员工、虚拟代言人开启电商直播或品牌发布虚拟互动营销场景。蒙牛打造虚拟员工IP“奶思”，并应用于电商直播营销场景，2022年双12期间，3D写实虚拟人“奶思”通过“蒙牛牛奶旗舰店”在快手账号开启直播首秀，该场直播吸引约300万人观看，直播期间品牌直播间互动热度快速提升，也直接加速了流量转销量的进程。

如果说“虚拟数字人+真实场景”是虚拟场景营销的1.0模式，那么“虚拟数字人+虚拟展厅”的方式开启了2.0模式，虚拟展厅为品牌构建更加多元、更具表现力与冲击力的营销场景。

品牌通过搭建虚拟展厅等发布新品，采取“虚拟人 + 虚拟场景”直播的组合拳探索场景营销的新打法。如台铃集团2023年品牌发布会上，除重磅发布台铃鸿蒙智联系统及系列新品，品牌数字代言人“Ai Ling”精彩亮相，不仅通过虚拟场景充分展现新品形象和科技智能亮点，还与主持人和在场嘉宾进行跨场景互动，将品牌智能化、数字化发展趋势展现的淋漓尽致，并已年轻、活力形象赋能企业品牌形象、价值提升。

“虚拟数字人+元宇宙”则完全开启了虚拟场景营销的3.0模式。

在品牌营销虚拟场景搭建领域，脱身于现实又独立于现实、可发散无限可能性的元宇宙，无疑为品牌提供了更多元、更沉浸、更交互的虚拟营销场景。在元宇宙场景中，用户从“场外”观众转变为持有个性化身份卡的“场内” 访客，在精心设计的玩法中获得真实参与感，从而实现用户与品牌的对话，为未来的场景营销提供了全新思路。

2023年人工智能+ 元宇宙产品应用的快速发展，无疑正在加速营销场景的迁移。如2023年1月，百度发布独立元宇宙解决方案——希壤元宇宙底座MetaStack，并表示最快40天可完成独立元宇宙的打造。百度希壤作为首个国产元宇宙平台，在2022年落成超过120项元宇宙活动和空间，覆盖文旅、艺术、教育、汽车、消费等超过20个核心领域。

此次百度元宇宙开发应用新产品的推出，不仅可以为企业或机构快速搭建元宇宙空间提供技术支持，还能实现元宇宙活动的便捷高效举办。与此同时，ChatGPT等人工智能技术可以使元宇宙的形式更多样、体验更动人，双重技术“BUFF叠加”，无疑正在加速营销场景向数字空间的迁移，加快未来营销的到来！

而在未来以来的情况下，AI智能营销必将成为品牌营销的标配，成为品牌制胜未来的一大秘钥！

（数据来源：美兰德传播咨询·视频网络传播监测与研究数据库 Source:2022.1.1-2023.2.21@CMMR Co.,Ltd）