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这就意味着消费者逐渐涌入线上直播间,品牌方的营销渠侧重也将融合线上渠道。电商直播作为数字化技术下的产物,凭借其增长态势,迅速渗透到各行各业,为品牌方和消费者提供平台,节省宣传成本,顺应互联网新趋势,协调多方实现可持续价值。
在数字化时代下,企业发展不应仅为获取自身的品牌利益,更应通过协同合作,来创造共生价值与构建共生体系,实现更美好和长久的商业和社会价值。这对于电商直播来说,同样适用。
为此,诺云直播平台在2023年开年,提出了“连接未来,价值共生”的发展思路。立足当下,也布局未来,为品牌提供新环境下的指导,用数字化思维联合、共创、共赢。
一、数字化技术促进价值共生
企业想要在数字化生态下生存,意味着价值的重构,诺云认为,企业、顾客、供应商和合作伙伴等各方的互联共生,可以衍生全新的生态价值。
据相关数据显示,2022国内网民直播用户占比68.1%,直播电商用户占比44.6%,直播电商用户渗透率65.5%,用户规模达4.69亿,在直播分类中用户规模占位第一。这就意味着消费者逐渐涌入线上直播间,品牌方的营销渠侧重也将融合线上渠道。诺云作为数字化营销服务平台,致力于直播技术的研发,可以帮助企业搭建专属直播间,推动企业快速借助数字化来转型升级。
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二、直播电商如何实现价值共生?
一直以来,诺云都在倡导价值共生,共享数字化发展的红利。电商直播作为数字化技术下的产物,凭借其增长态势,迅速渗透到各行各业,为品牌方和消费者提供平台,节省宣传成本,顺应互联网新趋势,协调多方实现可持续价值。
在电商直播生态中的价值共生主要体现在协同价值共生、平台价值共生、信任价值共生、产品价值共生、规模价值共生,生态价值共生等6大板块。
①平台价值共生。直播平台为很多行业提供线上直播间交易场,在这个基础上,品牌价值增加、消费者体验感增强,平台的潜在价值也在提升。
诺云直播提供的直播平台,不仅是技术开发、运营人员、服务人员的协作优化,更是品牌方和消费者的多样化需求所导向的。如品牌方希望直播间的风格更为贴合企业,诺云就有丰富的直播主题提供,也支持专属的邀请卡进行传播和分享;如品牌方想要直播间可快速进入到其自有门户,诺云的直播挂载功能就可以实现……
不断优化和解决直播交互功能,是诺云直播平台能够赢得品牌信任的基础,这样螺旋上升的发展形式下,诺云的平台价值也能更进一步的凸现。
拿诺云服务的直播间为例,医美机构通过直播,打造多样化私域体验,像会员积分体系、优惠券折扣,以及线下核销等玩法,为消费者带来更真实完整的医美服务体验,加强用户对品牌的忠诚度,为复购创造机会。医美品牌的价值和平台价值都得到了飞升。
还有很多行业场景的直播需求,在诺云直播平台得到满足,如企业培训、教育类、招聘等直播形式。
②生态价值共生。直播生态的搭建是需要平台方、品牌方、用户方等多方主体的共创互联的,同时也是行业、产业的联合,直播不仅是电商直播的主场,医疗、科普、非遗文化、政务、知识教育类直播间,更是生态共生和公益价值的体现。
在诺云直播平台,就有很多的助农直播间,将农产品售卖转到线上直播间,像四川农信的系列助力乡村振兴直播间,搭配直播间主播的讲解,设置秒杀商品,售卖当地特产,一场直播的观众人数就达到数万+,单场GMV达到10多万,达到了不错的宣发效果,也为当地相关产业开辟线上售卖新渠道。
在直播电商这个生态下,诺云直播平台也发挥着自身重要的连接聚合作用,为上万家品牌机构提供数字化营销服务,带动了多个垂直细分行业共创能力的提升,一同分享数字经济的发展红利。
③协同价值共生。直播电商加大了价值链中各个主体之间的协同度,使品牌方与消费者之间,具有更多的信息沟通,并缩短了品牌方产品到消费者的渠道流程和链条,从而增强了整个价值链的协同,减少了交易成本以及全流程中的浪费,提高了效率,让品牌自播逐渐规范化,也就实现了各个环节的价值共生。
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另外,信任价值、产品价值、规模价值,就不用多说了,很多品牌应该明白,通过增强消费者信任和产品优化,可以对品牌形象和产品价值形成良性影响。在直播电商规模不断壮大的过程中,直播需求将进一步挖掘,也是未来一大发展趋势。
三、数字化时代,如何连接+共生?
在数字化时代,通过“连接”与“共生”,企业的资源和能力不再受限于自身,可获得更多的外部可能性,所以企业核心竞争力的关键是理解“当下”的价值和意义,寻求更大范围的资源与能力的聚合,因此“连接”成为企业实现战略的关键要素。
数字化的发展特征之一就是“连接”,即时性连接帮助人们更便捷地获得价值体验,也因此推动了互联网商业模式的快速迭代和倍速增长。直播作为当前最实用的即时性连接工具,其带来的时效、成本、价值明显超越“拥有”带来的获得感。
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未来已来,越来越多品牌、机构搭建自己的品牌直播间,通过直播的连接,让用户和品牌的距离进一步拉进,同时也有很多的直播场景被挖掘出来,带动企业新营销渠道的开发,也为企业积累了粘性比较高的粉丝群体。如何搭建和运营好直播间,成为新的竞争点。
四、诺云直播平台,一直在行动!
诺云作为私域运营专家,在研究随着品牌公域转私域的需求越来越明显,诺云的营销短链功能,就是很好的公转私工具,你可以在任意平台的短视频或图文作品上附上这个链接。那公域平台上积累的粉丝,在查看你的作品时,通过点击这个营销短链,一步跳转到你的私域直播间,可以有效打通公域到私域的通道。
诺云直播间功能一直在更新迭代中,来适应新变化新局势,我们一直在思考未来直播的价值定位和价值创造路径。拿诺云CDM系统为例,能够通过线上直播对用户数据的收集整理,更好的了解直播间用户画像,包括他们在直播间里的行为轨迹、消费习惯、兴趣爱好等,从而为品牌机构前置消费者决策提供数字依据。助力品牌机构从过去“粗犷式”运营进入到“精细化”运营时代,也助力品牌机构强化数据管理能力。
结语
2023年,这是疫情后市场的快速发展时期,品牌更应该发掘直播流量的新增长,在跳脱原有营销方式的基础上,优化消费体验,形成品牌快速发展的新生态,真正朝着“连接未来,价值共生”的方向前进。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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