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可惜的是,面对品牌化营销,很多企业家变成“两极分化”了:要么迷之自信,觉得自己无所不能,什么都可以做;据调研,很多企业家对品牌的认知有很大误区,要么认为终端消费品才应该做品牌,而工业品或服务品都不需要做品牌;
对于品牌,我有几句话要说。
最近,一大批的青年人建议“专家”不要再提建议了,这一度成为热点焦点话题。
尽管我不是“专家”,但作为一个从事品牌文化工作二十多年的实践者,对于品牌以及关于品牌的那点事,还是有点感触,这不是建议,这只是谈谈。
品牌力的“苦恼”
的确,有些专家的建言过于离谱,譬如拿出15万亿的存款三分之一来买房,譬如年轻人没事干可以多生孩子,譬如销毁核武器以博取某些国家的高兴等等,说明这些“何必食肉糜”的专家们大都善于臆想,活在幻想。
企业家是推动社会进步的重要力量,他们满足于人类烟火气下柴米油盐酱醋茶的坚守者,满足于社会持续进步革新创新的引领者。他们不听专家的,他们开始着急了:如何奔赴欧美市场寻找订单?如何招引科技人才提高竞争力?如何塑造企业品牌营销战略?如何在痛苦中生存下去在风口中飞起来?
可惜的是,面对品牌化营销,很多企业家变成“两极分化”了:要么迷之自信,觉得自己无所不能,什么都可以做;要么顾虑重重,觉得这个不具备那个有短板,苦恼的很。
自信的固不必说,但苦恼的却有着哲学的灵魂拷问:
一是不知道你是谁?据调研,很多企业家对品牌的认知有很大误区,要么认为终端消费品才应该做品牌,而工业品或服务品都不需要做品牌;要么认为品牌只应附着在产品上,企业没必要做品牌。
二是不知道去哪里?不少企业家认为,品牌就是一个符号,VI设计够漂亮,故事讲的够精彩,产品设计够精致,接下来却不知道自己的市场在哪里,应该怎么到达?
三是不知道找谁做?外来的和尚好念经,但外来的和尚成本高、游移不定、服务半径长,习惯了拿了钱加工交了货收款的外贸思维路径,习惯了24小时贴身跟班和委派式的合作思维方式,让精于计算的企业主找不到理想的品牌服务商。
苦恼固然苦恼,不确定性的时代发展倒逼着企业,不得不重新审视品牌化营销的重要性了。
品牌力的“五要素”
今天,越来越多的企业家被陷入“制造泥沼”:不努力容易沉沦,越努力陷入越深。著名品牌营销专家路长全认为,这一现象主要受困于品牌形象平庸、产品严重同质化、传统渠道瓶颈、销售队伍老化、传播方式落后。
笔者认为,产业集群或同业竞争,才使得品牌力开始弱化,我们习惯了要么成为“第一”要么成为“唯一”的定义,在追逐领导者或领跑者的概念里一路奔跑但力有不逮,这种幸存者偏差概念直接霍霍了很多还在生存线上起步的企业主,使得他们对于品牌力感觉无所适从。
作为一个品牌文化实战者,笔者认为,品牌“五要素”才是真正支撑品牌力的关键。
第一要素为品牌定位。我们做过一份调研,习惯了订单式生产的很多企业主,由于产品品类多、产品线长,大多对自己的品牌定位没有明确概念,更谈不上品牌战略,因此,品牌定位成为当前宁波大多数企业的必修课。
第二要素为品牌故事。我们听多了品牌故事,甚至我们可以去任何一家企业的网站,都可以看到以创始人为核心的品牌故事,要么过于自我煽情,要么过于刻板生硬,与产品契合度、时代印记、硬核科技、文化元素等都扯不到一起去,往往出现产品是产品,企业是企业,企业家是企业家,宣传的五花八门,认知标识和认知属性都不明确。
第三要素为品牌文化。这个词汇不陌生,但很多人很难区分,甚至有讲师解析品牌就是对外的属性,文化就是对内的属性,其实真正做过经营管理的人都明白,这二者就如同“知行合一”一个道理。一些企业把对外投放广告当作树品牌,把对内开展党工团活动当作建立文化,殊不知二者的融合本身就是一门管理。宁波的一些知名的服装企业实行的多元化品牌管理走过的弯路应该值得借鉴。
第四要素为品牌管理。品牌管理是一门经营学,而不像某些讲师阐释的仅仅是CI体系中展示的某种符号,如何把品牌管理与商业模式、战略运营结合起来,才是我们当前亟待认知和学习的功课。只有我们把品牌当成一种管理体系,才能真正建设好品牌。
第五要素为品牌营销。营销才是企业的根本,在这里强调一下,营销不是单纯的销售,营销本身就包含了品牌。只有利于一切营销的品牌,才是真正有价值的品牌。
产业发展到何种阶段,品牌始终是需要迭代发展的,我们要破解的误区,一是不要单纯认为只有终端产品才需要品牌,工业品同样需要品牌;二是专精特新的产品还需要掌握话语权,科技力与品牌力同样重要。
品牌价值是衡量一个品牌力的关键词。我想,我们很有必要认识到这一工程的重要性,而且也要认识到它的迫切性。
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