哈喽,大家好,我是江河,近期在代运营账号中,总结这5个小红书运营技巧,涉及限流查询、内容评论挖掘、选题归纳、优秀创意和达人选择,里面涉及的工具和技巧,可反复测试使用,在运营小红书可重点使用。
账号限流平台会有系统提醒,有7天、30天、甚至是注销账号提醒。此技巧更多指笔记限流,笔记限流有两个方法。
第一个笔记发布3天后,打开数据分析,看有无系统推荐流量,若完全没有推荐流量,则说明笔记不被推荐,即被限流了。
举个例子,第一个是账号正常的流量结构,首页推荐占到67%,现实情况这条笔记拿到近200个点赞评,第二个是账号收到违规提醒后发布的笔记,基本无首页推荐,同时账号也陷入无系统推荐的困境。
图1:相对正常的流量结构
图2:无首页推荐流量,此条笔记被限流
第二种是借助第三方工具查询,以灰豚为例,点击笔记收录查询,输入笔记网址链接(注意,此笔记网址需要浏览器网址,非直接分享网址)等待3-5分钟,就能看到限流结果。若正常就显示收录,违规就会有被限流提醒。
图3:笔记限流通知提醒
小红书评论区是用户需求最真实的反馈,在做品牌卖点挖掘时,可将竞品达人发布的笔记评论区进行导出,这样就能看到用户对于该产品有哪些优点和缺点。
之前在导出数据,即使用了数据采集器,也只能采集评论区5条,现在通过第三方平台,千瓜和灰豚都可。
在导出前,先确定竞争对手,然后找到竞争对手在投热门笔记或企业号笔记,然后点击笔记分析,找到热门笔记后,选择评论,就可导出评论,去调研相关数据分析。
图4:小红书评论区导出工具
导出评论只是第一步,接下来要做,对评论进行整理,直接用EXCEL就可进行处理,在整理时,格外注意用户负面评论,看哪些是尚未被满足的需求,找到这些,再去规划品牌卖点,进行系统整理。
第三个运营技巧是微词云分词网站,可将收集的标题进行抓取分类,进而在做选题的时候,知道哪些是热门选题。
第一步也是通过第三方软件,先将热门标题进行导出整理。
举例,以职场为例,抓取同行前100名热门笔记标题,然后将标题放置微词云分析框,一键导出,就能看到思维代码、找工作都属于热搜关键词,是经常出现的词,这些都可以用于后期选题、标题来做。
同理,微词云,也可用于淘宝评论区分析,去抓取用户在购买产品后,直接分享心得,然后一键导出,也能看到用户在关注哪些内容,对哪些需求不满。
图5:微词云工作使用
针对广告投放客户,小红书聚光平台上线了三大核心能力,热门笔记、标题、精选笔记,这三大核心能力,都支持分行业查询,找具体资料。
1、热门笔记:热门笔记主要展示当前小红书平台中有着较高曝光或点击的爆款笔记内容。既包含了推广类型的笔记,也包含了自然流量的爆款笔记。
2、热门标题:展示当前小红书平台中有着较高曝光或点击的爆款标题/关键词。
3、精选笔记:精选笔记为分行业精心挑选的优秀笔记。
图6:聚光平台优秀创意使用技巧
具体登录步骤,可小红书登录聚光平台,点击优秀创意,即能看到这些优秀创意。
品牌方在选择达人时,有没有发现找的达人要么很水,要么很贵,如何找到符合品牌的达人,同时又能找到性价比高的的达人。
推荐一个方法,借用第三方软件,搜索品类词,以“扫地机器人”,选择近30天笔记,点击导出。
导出之后,将互动前100的笔记摘出,摘出后,按照粉丝由低到高,这样就能导出粉丝低,同时互动不错的笔记,找到这些博主后,依次进行蒲公英或私下一对一BD来做。
图7:筛选高性价比达人
相比,依靠机构或根据经验找达人方式,这种能快速确定达人,然后进行一对一BD,整体运营效率也会更高。
本文系作者:
江河聊营销
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3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
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4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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