经历了很多家公司的洗礼后，收获了一堆我并不想要的干货。

招聘网站的效率很高。高到什么程度呢，绝大部分的场景，当企业需要某类型的人才时，可以很快的在人才库里找到合适的人员，快到招聘已经结束，但是招聘信息依旧挂在平台上。疫情，经济下行，让这个过程更是直接开了个二倍速。所以，很多时候你和HR聊得很开心，然后就没有然后了，只剩下你发过去连已读状态都成不了的那条消息。至少可能你的个人信息已经成功进入该公司人才库了，至少你的专业能力和工作经验是没问题的，也至少你可以自己这样安慰自己。

职场很卷吗？招聘行业同样很卷，所以有那么多骗简历的猎头公司。或者连猎头公司都算不上的公司。作为一个连续创业人员，我劝大多数这些公司的经营者还是赶紧把这些个掐烂钱的公司关掉吧，否则哪一天公司开不下去了，你会知道你工作简历上面上一家公司的法人是你的话，将会多难获得一份工作——发自肺腑的奉劝，饱含我满满的爱意。我一直认为人要活的认真，拥有憧憬希望努力以及幸福，但是看看这么多中产阶级崩盘的现状，呵呵，可能您这些掐烂钱的赚的还真的比好好找份工作来的多。对于经济活动的认知和操作方式，还真没您玩的溜。

有个网友跟我说：“以前找工作面试偶尔踩个雷，现在是雷里面找个正常的。且不论离谱的工资，能好好聊天，说人话，不拿你冲kpi的就算不错了。还有口罩原因成了pua的话术，大环境谁不知道不好，但你也不能催眠自己花4000招个全能王吧。”多么精辟的总结，让我瞬间回想起前段时间刷到的外地女孩天津找平面设计工作的视频。一个平面设计师，你要求她会视频剪辑也就罢了，还勉强可以理解，但你拿着自己的作品去鄙视别人的专业能力就真的。。。就算你水平真比她高，可你的职位是经理啊大哥！

去咨询报告类网站上看一下，可以很明显的发现这样的趋势，程序开发，技术科研等硬专业虽然2020-2021年间岗位需求略微下降，2021-2022需求已经开始提升，广告设计，策划运营等软专业这几年需求是一直下降的。高端职位除外。

干货分享到此为止，不过吐槽继续。

我是一个连续创业人员，做过的事情很杂，软件开发、美术设计、网站运营以及客户推广的工作都做过。然后很遗憾的是，真的太多的公司招聘信息是模板化的，他们甚至不知道到底要个什么样的人，要的这个人需要什么样的技能。可能真的是公司比较小，也可能公司极度追求效率，工作任务量大，时间紧迫所以只能这么搞，也可能招聘人员和用人部门隔了十几个楼层，沟通难度不是一般的大。这种情况已经见多不怪了。不过回头想想，就像我们刚毕业学着写商业策划书的时候，不也是照着阿里、腾讯的搞么，可以理解。招聘内容是模板化的，简历也是模板化的，还好有面试，还好有试用期，还好有调薪。

最近在找一份自媒体运营的工作，却不曾想搞得我一个北方大汉感慨良多。我注销公司的时候都没这么郁结。

中国的企业战略管理在二十五年前，可能还处于一个发展学习时期，现在，今天，2023年，我们的企业战略管理学术上的研究已经取得了巨大进步，不过我们企业的战略管理却大多数一塌糊涂。把自媒体运营这个事情讲个清清楚楚透透彻彻太难，捡重点的以我浅薄的认知来聊聊。

企业为什么要做自媒体运营

扩大品牌知名度、提供服务经营工具及日常品牌运营。也就是说自媒体运营包含企业宣传，品牌推广，客户服务这些内容，同时它是一个新的阵地，自然要分配新的资源。

是不是所有企业都需要做自媒体运营

答案绝对是否定的。自媒体可以锦上添花，而且作为一个新的阵地，需要分配新的资源，所以企业可以不做自媒体运营。但是，竞争激烈的行业，建议是去做自媒体运营的事情。理由也很简单：舆论的高地你不占领“对手”就会占领，运营自媒体矩阵在竞争激烈的行业已经不是要不要做的问题，而是必须应对的挑战。

做自媒体运营的理由

企业宣传和客户获取。现如今媒体流量大量向自媒体倾斜，大众听说一个品牌、一家公司时，第一反应很可能是通过自媒体平台搜索了解，很多也确实是通过自媒体平台了解到的。成熟的自媒体矩阵几十秒钟之内就能将信息流传达给潜在客户，“先入为主”的向客户宣传企业形象。首先，这是一个有关企业宣传和客户获取的趋势，其次你可以将自媒体运营对比一下传统广告投放。而且就互动功能而言，自媒体有着其他媒介无可比拟的便捷优势。自媒体平台能够为企业提供近距离与用户互动的机会，运营者随时在线回复信息，客户无需提前预约，能在有问题时很快找到企业，双方拿到的都是真实的第一手反馈，这对企业来说是非常珍贵的。一条短视频或者一篇文案可以将信息传递给上千人，并且在日后持续增长；虽然有转化率的问题，同线下举办的各种宣传活动对比下，性价比不言而喻。

数字化转型。上面已经提过，自媒体运营可以提供服务经营工具。自媒体线上办理业务以及维持业务关系的特性使得企业的自媒体性质和其服务性质是高度绑定的，也就是说关注你自媒体内容的用户很多就是你的潜在客户甚至是客户。撇去不谈用户体验，用户服务领域的数字化已经是不可逆转的趋势。何况自媒体能够为企业提供各种智能化经营工具，更别说很多自媒体平台已经为用户提供了各种服务功能。对于数据的检测也更加直观，对企业宣传活动效果以及经营活动复盘有极大助益。

公关作用。运营良好的自媒体矩阵是维护企业舆论形象的重要防线。这年头，围绕企业发生的网络舆情事件不胜枚举，抖音的一条视频、微博的一则动态、知乎的一篇文章迅速得到关注成为话题继而升级发酵将对企业苦心经营的口碑造成严重影响。而成为受害者的企业无疑是缺乏舆情风险意识的，简单来讲就是没有运营良好的自媒体矩阵和专业的自媒体运营团队。运营良好的自媒体矩阵可以通过运营人员的日常巡视和维护第一时间发现并处理负面舆情。同时通过在自媒体平台上抢占流量，争夺话语权，不断向用户传达自己的价值观、通过与用户顺畅的交流，让用户感受到这是一家活生生的、有温度的企业，从而产生认同感，而保持企业在网络上的正面形象，可以大大降低营销成本。

自媒体运营处于哪个阶段

对比企业开设线上商城来说，很像是淘宝、京东已经广为人知，众多企业已经开设官方旗舰店，从线下渠道经营模式转为线上线下一起经营的阶段，个人和小企业也已经早早入局。

怎么做自媒体运营

自己搭建自媒体运营团队，或者将自媒体运营整体或部分外包。不同的企业，综合自身行业、规模以及资源投入和运营效果期望来做具体决策。

自媒体平台本身已经拥有上亿规模的用户群体，无需企业从零开始的引流。企业要做的就是坚持运营自己的账号，利用平台的大数据推送系统在海量的用户中锁定自己的潜在客户。社群运营是自媒体运营中比较特殊的，和平台运营不同。也就是账号的运营，这里面涉及到选题、策划、活动举办等等众多内容；还有平台流量规则以及客户在不同平台的诸如使用时间高峰时段、对于内容的偏好都需要充分的关注。

干巴巴的东西点到即止，下面说点掏心窝子的话。

我有过面试经历的很多公司对于自媒体运营没有一个清楚的认知或者说是没有一个明确的执行策略。因为招聘文案的模板化和找工作的迫切性，很多时候我们都是多家公司同时投递，虽然操作是不规范的，但是可以不用阅读任职条件了，那可是半个版面的内容——仅个人陋习，不值得提倡。

收到面试邀请后，我第一时间一般做背景调查功课和重新认真阅读对方的岗位职责描述。见过最多的是负责内容编辑，文案策划，信息监测，平台最多的是抖音，小红书，微博，公众号，偶尔有社群相关。运营工作的主体内容是粉丝的增长、留存以及活跃度。要熟悉新媒体及移动互联网发展趋势，并且对这一行业十分热衷。这些之外，往往还有一条岗位职责是完成领导分配的其他工作。用最少的资源分配取得最大的经济效益，这是企业经营的根本，无可厚非。但是当我去搜索对应平台的企业账号时，要么只有可怜的几篇文章、几条视频，关注人数也就几百，评论数都只有个位十位。要么干脆就没有账号。

尤其这些企业很多还是从事地方人力资源、教育培训、法律咨询、情感咨询等服务行业的经营活动。疫情、经济下行、找工作难，网课、债务逾期、婚姻生活问题，这么多的时代话题，这么好的应用场景，真的可惜。你想招一个全能型人才，或者你想招一个打杂的，你想做一个最糟糕的企业经营决策。团队可以培养，运营经验可以积累，薪酬也可以灵活调整，但是时代红利以及时代的脚步不会永远停在那里！

所以老板们，要么干脆不做自媒体运营了，要么咱走点心吧！