很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
2022年注定是将载入史册的一年，国际上风云跌宕，纷争不断；疫情又是时好时坏，市场大环境如此，各行各业在线上的运营也是波动较多；
好在从2023年开始，疫情成为了“过去式”，监管终于逐步撤销，随着全面的开放，相信2023年是能够凤凰涅槃，从谷底开始恢复正常经济活力的一年；
随着互联网用户增长见顶的同时，2022年的互联网运营主旋律变为了：电商化时代；不论是百度、抖音/快手等非电商平台，还是说美团等原有生活服务类业务，都从2022年左右全面了进入了电商领域，加快了商业变现的逻辑跑通。同时，也为整个互联网行业，点明了：电商，是商业化最靠谱、最有效的路径。
祸之福兮所依，困难往往和机遇相辅相成，增长永远是留给有准备的那些平台；下面这些案例，就是在2022年极其经典的运营案例，我们学而时习之，不亦乐乎！
2022年最先火出圈的便是1月份，王老吉的电商运营策略的案例；1月4日，随着#王老吉新出了百家姓版本#、#王老吉姓氏图腾罐#等话题冲上微博热搜，这个经典的案例便给广大消费者留下了深刻的印象。
王老吉通过一罐一姓一图腾的形式来唤醒消费者根植于内心深处的姓氏文化，激发他们对产品的兴趣和关注。而礼盒包装上印有的“家家大吉，新春吉祥”话语，更是贴合了消费者在春节祈求好运的诉求，唤起情感共鸣的同时，也赋予了品牌极高的辨识度与记忆度。除此之外，王老吉还在“李老吉、陈老吉、赵老吉”等115个姓氏图腾产品上接受更多姓氏定制，满足消费者个性化的表达需求。
1、【运营时间】 1月
2、【运营产品】 王老吉饮料产品
3、【运营模块】 产品运营+活动运营
4、【创意策略】 同名替换、姓氏的传承；直接在易拉罐上进行设计展示
5、【增长策略】 活动案例自传播，朋友圈推荐+王老吉主动宣发
此类活动玩法，是非常适合有姓氏的品牌推出的；具有不错的可复制性！
这个案例，可以直接看我写的这篇文章：从活动运营的角度，看北京2022冬奥会为什么口碑爆炸？
315晚会后，“土坑酸菜”事件引发舆论热议，相关方便面厂商均受到负面影响。之后，白象食品在社交媒体潇洒回应：“一句话，没合作，放心吃，身正不怕影子斜”，紧接着再次发声表示：“和被曝光的酸菜企业从未有过合作，感谢大家的关心。25年坚守品质，白象始终如一“。在一众澄清、道歉大军中，白象如同一股清流，从而迅速火热出圈，短时间内热度飙升，霸榜热搜多日。
1、【运营时间】 3月
2、【运营产品】 白象品牌
3、【运营模块】 品牌运营&电商运营
4、【运营策略】 社交媒体公关三部曲：①正视听→②感情牌→③通过国货之光的关键词建立靠谱的品牌形象
5、【增长策略】 电商转化：①自来水式的抢购热潮；②缺货/紧俏品进一步促进了消费者抢购；
>>>> 运营浅谈——白象的走红，是有着非常积极的互动、澄清的主观能动性在里面；但从策略上看，运营的思路还是很明确的：
①正面沟通，积极沟通，明确和某企业毫无关系，以正视听；
②自媒体传播中，说明三分之一的员工是残疾人，河南暴雨第一时间捐款捐物的良心企业等等，打好感情牌；
③说明白象是方便面四巨头里唯一拒绝日本入股的企业，打出国货的品牌形象，被网友称为国货之光；所以，有关白象的一系列话题冲上热搜：#白象三分之一员工是残疾人##白象食品抽检合格率100%##白象方便面是国产泡面之光#……一波又一波的热度让白象出圈，旗下产品短期内销量暴涨，
④别看网友怎么说，要看网友怎么做，也就是有了品牌出圈后，还要看商业化是否增长；在白象产品销量暴涨时，白象又发布通告呼吁消费者要理性消费，“吃多少买多少，不要浪费”。这让更多的网友路转粉，变为了消费者；这公关手法成熟老辣，堪称范本！我买了下面的面，挺好吃的；
4月8日,瑞幸咖啡在其官方微博发布一条信息:“倒计时3天!这个合作品牌34年来首次联名”,椰树集团官方微博也同时发布“正宗椰汁椰树牌34年首次联名”的微博。
双方的合作,在包装袋上,分别推出了土味十足的“椰树致敬瑞幸版”和风格清新的“瑞幸致敬椰树版”两种风格,而在产品的杯套上,则延续了椰树集团一贯“土味”的风格
1、【运营时间】 4月
2、【运营产品】 跨界合作
3、【运营模块】 产品运营+活动运营+内容创意
4、【创意策略】 椰树一直以来的土味+新潮的瑞幸咖啡的融合跨界；杯套的创意
5、【增长策略】 瑞幸门店的推广海波、咖啡的销售；社交自传播，朋友圈推荐
每年都有神奇的案例，在2022年的4-5月期间，最受的关注的案例，无疑是抖音上面刘畊宏的走红，数据是最好的说明，7天涨粉1000万、半个月涨粉6000万、粉丝数逼近李佳琦、直播观看人次超1亿，一个顶流抖音健身博主就这样诞生了。能在健身这个领域里面，以如此快速的增粉来火热出圈的，恐怕仅此1位，不得不说是一个奇迹了；
1、【运营时间】 4-5月
2、【运营产品】 刘畊宏个人品牌
3、【运营模块】 内容运营
4、【运营策略】 直播+健身视频内容
5、【增长策略】 自传播
>>>> 运营浅谈——刘畊宏的爆红，很难具有复制性，是个特例；从根本上讲，4-5月正是疫情肆虐的时候，北京、上海、广州、深圳等一线城市都是最紧张的时刻，或封城或隔离，更别说二三线城市；长时间的居家隔离，是会让人的情绪有很大影响的，这就需要一定的释放口，在家积极锻炼身体，是个难得的场景了，所以抓住疫情居家的红利，必然会在健身领域有很强的助推作用；
在运营层面，刘畊宏团队所设计的“刘畊宏女孩”、《本草纲目》音乐就是很不错的关键词，抢好了定位，加上直播+视频的主动或自传播的宣发，就容易起势；
可达鸭音乐盒是肯德基儿童节套餐搭配玩具之一。在六一期间，肯德基上线儿童节套餐，并附赠与宝可梦联名的可达鸭音乐盒、皮卡丘音乐盒、皮卡丘郊游水壶、宝可梦手提箱等玩具，一手写着：快点，另一手写着：交作业。消费者购买59元、69元和109元不等的三款儿童套餐，即可获得随机一款宝可梦联名玩具。价格1000多元结果上线即售罄；在魔性动感音乐下摆手起舞的可达鸭音乐盒成为最大爆款，迅速脱销。在某二手交易平台上，该玩具的价格甚至达到1300元。
1、【运营时间】 6月
2、【运营产品】 肯德基快餐业务
3、【运营模块】 活动运营+产品运营
4、【运营策略】 魔性音乐、趣味玩具、萌宠可爱；
5、【增长策略】 买就赠，且活动阈值并不是特别高（59/69/109），且将赠品定位为限量款，从而拉高赠品的价值；当这种价值远高于主营产品时，很容易形成抢购；
>>>> 运营浅谈——这个案例最有意思的点，是相当于赠品的风头盖过了主营业务，本来是为了肯德基套餐所做的儿童活动，买赠的促销活动；但就像小时候为了集齐一套玩具/卡牌，而特意去买小浣熊方便面一样；
这个活动的面向用户群，是儿童，但其实也面向的是家庭；所以赠品的功能需要在美观、可爱、趣味、魔性、实用等方面，至少具备其一或其二，同时ID设计必须要美观，既符合儿童的萌宠可爱，也符合大人的认知；记得在小米时，公司对所有的产品都会强调“设计美学”，要把消费品当成艺术品一样设计；所以这个可达鸭赠品，首先外观很有趣、可爱，不论儿童、大人都会喜欢，其次，有魔性、趣味、音乐盒的实用等特点；再加上，更重要的一点是限量；与此同时，活动阈值（活动门槛）相对而言并不高；所以，在这样的情况下，势必大火；因为限量的可达鸭的价值，实际已远远超过了肯德基套餐；到后来，用户并不是为了买肯德基，而是为了买可达鸭才去的肯德基；
东方甄选在推出半年后，在2022年6月16日，因旗下主播董宇辉直播而爆火，在社交媒体上引发广泛传播和讨论。顺便还带动新东方在线股价连连上涨；据数据，6月份东方甄选销售额高峰在5000-7500万，10月份高峰在1-2.5亿，每天平均在1000-2000万。从现在来看爆发力更强，日常销售额也非常稳定。
据东方甄选的新闻，目前60%都是自营产品，农产品，滋补品能贴牌就全部贴牌，零食贴少一点。而且，天然的英语内核，可以一边买东西，一边学英语，物质和精神双满足。
1、【运营时间】 6月
2、【运营产品】 董宇辉个人品牌
3、【运营模块】 内容运营
4、【运营策略】 优秀的内容输出、互动
5、【增长策略】 案例自传播，朋友圈推荐
成功始终是留给有准备的人，董宇辉就是这样一位。
6月下旬，不少人发现蜜雪冰城的品牌IP雪王“黑化”了，蜜雪冰城在外卖平台、微信公众号以及抖音号的官方头像都变成了黑雪王。不仅线上“黑化”，线下门店也同步变成了黑雪王。
“黑化”的雪王立即引发了网友的热烈讨论和猜测，官方也开始下场互动，有人问蜜雪冰城在外卖App上还有个别门店头像没黑化，蜜雪冰城官方幽默回答“用了防晒，黑得比较慢”。还有人问为什么微博头像还没“黑化”，对此，官方也机智解释称“还在日光浴中”。
直到19日下午18时，蜜雪冰城官方在微博公布了正确结果，“变黑的真相只有一个，雪王去桑葚园摘桑葚被晒黑了”，原来蜜雪冰城的最终目的是为自己的新单品造势。
1、【运营时间】 6月
2、【运营产品】 蜜雪冰城新品
3、【运营模块】 活动运营
4、【创意策略】 白与黑的逆向思维，颜色变化
5、【增长策略】 头像变色游戏案例社交传播，引发讨论
6月初上海大润发超市文案冲上热搜。擅长“整活儿”的大润发，发布了一期烟火文学作为日常消费品的各类蔬菜，通过大润发的拟人化内容传播，和消费者有了一次强烈的情感共鸣；
在超市选购现场，洋葱、胡萝卜、土豆等被贴上了“冷宫蔬菜”的标签，西红柿、小葱、蒜头、可乐等曾经抢购比较有难度的单品，被称为“超市顶流”。这些文案用一种诙谐的态度展现了上海疫情解封后超市饮食类商品的“心理身价”，以及重启后上海人民的乐观心态。
1、【运营时间】 6月
2、【运营产品】 大润发生鲜商品
3、【运营模块】 内容运营
4、【运营策略】 拟人化内容设计
5、【增长策略】 消费者自传播，朋友圈推荐
在短视频《回村三天，二舅治好了我的精神内耗》中，博主用自己的视角，讲述了农村二舅平凡却不普通的一生，没有特效、没有煽情、没有包装，有的只是流水账式的平铺直叙，简单直接，可就是这样一个淹没在人潮中毫不起眼的人，却让人民日报点赞，让上亿网友泪目。有人说，这是今年看过最好的故事，治愈了自己所有的矫情和空虚。也有人说，二舅的一生，平凡但却高贵，让自己相信“生活以痛吻我，我却报之以歌”真的存在
1、【运营时间】 7月
2、【运营产品】 视频内容
3、【运营模块】 内容运营
4、【运营策略】 内容精神内核
5、【增长策略】 案例自传播，朋友圈推荐
吨吨桶首先作为新品类火爆，然后从品类中，成就了爆款品牌。这个当红炸子“桶”品牌就是BOTTLED JOY，王一博发博宣布正式成为品牌全球代言人后，更是为吨吨桶再添一把火。在官宣视频中，品牌从3个生活应用场景出发，在沙漠、荒僻山岭等背景下，将吨吨桶与小杯喝水进行对比，凸显它提醒健康饮水、冬天保温等产品性能。流行、时尚等认知让吨吨桶成为时尚饮水方式，销量猛增，话题不断，越来越多的明星潮人自发推荐。
1、【运营时间】 9月
2、【运营产品】 吨吨桶
3、【运营模块】 产品运营
4、【运营策略】 品牌代言人
5、【增长策略】 公司+品牌的双向宣传，视频传播，电商内容宣传
>>>> 运营浅谈——吨吨桶算是一个原创的全新的品类；当把用户的所有需求全部分析之后，会发现很多垂直类的需求，吨吨桶就是发现饮水的垂类小需求——大容量饮水。
但是，如果仅仅只是设计一个大容量的杯子，不做任何改变，那也不会有创新和较大的增量；
吨吨桶的创新点，在于：①ID设计，不仅仅是做了大容量，还和当前的日常杯子的外观做了较大的区分；②外观设计符合设计美学，看起来挺漂亮；③命名方式，单独命名为“吨吨桶”，吨吨的重叠音，有潜移默化的影响用户认知、加强用户记忆的特点，读起来也朗朗上口；④代言，引入代言人，可以在年轻的群体里进一步塑造更大的声量和转化；
一款名叫《羊了个羊》的小游戏在微信朋友圈及各种社群刷屏了。暴增的难度，为省份而战的玩法，和那不足0.1%的通关率，让玩家们在“越气越玩”和为家乡争光的复杂心情驱使下反复挑战。一些玩家表示，“入魔”的原因就是那种“死里逃生”的感觉。总结下来就是：把游戏设置得十分困难，给玩家一线生机，通过各种竞争机制，让玩家在惊喜与绝望中欲罢不能。
1、【运营时间】 9月
2、【运营产品】 羊了个羊游戏
3、【运营模块】 产品运营
4、【运营策略】 地狱级的通关难度，省级比拼
5、【增长策略】 通过社交提高了粘性、用户拉新的能力，且形成了商业化的路径
今年，百度一连发布了多位AI智能虚拟人物，包括度晓晓、叶悠悠等，不得不说，堪称全网最漂亮的AI助手；与此同时，2022年抖音上线了年度潮流特效活动——AI绘画，迅速成为最受年轻人欢迎特效……
从形式上看，AI绘画等人工智能形式，和PGC、UGC等一样，都是通过相应的策略，输出更好的内容，只不过内容的制作者、生产者从实打实的人或机构变成了AI人工智能这个工具；
随着AI智能的火热，网上也称2022年为AIGC元年，即是指利用人工智能技术生成内容。
1、【运营时间】 2022年
2、【运营产品】 AI人工智能各类工具
3、【运营模块】 产品运营+内容运营+活动运营
4、【运营策略】 AI虚拟形象发布、AI潮流活动（AI绘画）、AI海报设计（阿里用AI生成海报、广告语）等
5、【增长策略】 发布平台的运营策略+网友自传播
这一年，在广大网友的见证下又诞生了许许多多网络热梗。" 我真的会谢 "、" 被 CPU 了…… "、" 雪糕刺客 " ……在你的心目中，哪一个是最具代表性的年度热梗？由《语言文字周报》评选出“十大网络流行语”新鲜出炉；
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)