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有一段话是这么说的:所谓成长,就是不断地觉得过往的自己是个SB的过程。
对于此段话,无论是感情上,还是事业上,我都深表认同。每过那么一两年,回首往事,便常常会为自己当初的幼稚行径而发笑。
就好比几年之前的自己,总是认为付费会降低项目利润,能够薅免费流量,那就绝不会花一分钱做付费。甚至于,还会以100%免费流量为荣。我免费,我骄傲。
然而,到了今天,尝过了付费的味道,我才发现,付费真香!!!付费不光不会降低项目利润,付费才是放大利润的核心,消耗越多,利润越大!
说到底,之前还是穷小子做事,小家子气得紧,没有吃过看过玩过,所以认知不足,视野狭隘,缺乏财务逻辑思维,算不过来账。今天,我就给各位好好聊一下这付费,究竟有多香!
前几天,一位19年就开始跟着我的淘宝内训社老学员找我聊天。这是在淘宝蓝海单品项目时代,就做到了月入十万的优秀学员。如今却也在感慨:“瞬间觉得淘宝不香了”。而咱们要聊的付费流量的故事,也就从他这说起。
淘宝蓝海项目就是一个典型的做免费流量的项目。而最近他开始跟着我做的视频号直播带货项目,那是妥妥的纯付费流项目。两者的天花板完全不在一个级别。借这个故事,我就来给大家开拓一下思路,了解一下付费流量!
说起这位学员做电商的故事,那也是颇具戏剧性的。这位学员最开始是并不认同淘宝蓝海项目的。相反,不仅不认同,他还特别歧视淘宝蓝海项目。
会阴差阳错地踏入电商这个行业,还是因为他老婆机缘巧合上了咱淘宝蓝海的船。彼时,作为一个银行职员,他是看不上他老婆的赚钱大计的。然而,在他老婆真金白银赚到了他数倍工资以后,在他老婆的亲弟弟也加入了淘宝蓝海并且也赚到了钱之后。他本人也顺理成章地从老婆手中夺权夺店,从银行辞职全职干起了淘宝蓝海项目。
要说我们这学员能力也还是蛮强的。在接管了他老婆的淘宝店铺之后,幸不辱命,做大做强,取得了比他老婆强悍数倍的业绩。一个人,就带着那么一两个兼职客服,做到了月利润十万+。他老婆也因此放心大胆地出国去圆自己的留学梦去了。
并且,这不光是一个执行力超强的学员,还是一个非常专注的学员。虽然我一路向前,带着大家从淘宝打到了抖音,从抖音又打到了快手和视频号。外面早已是炮火纷飞了,但是,他的世界仍然祥和安宁。他还是全神贯注地一头扎进淘宝项目之中,两耳不闻窗外事,外面发生了什么,他根本就没认真关注过。
一直到今年,我们内训社在重庆举办的一年一度的见面大会,带着他的小舅子(也是我们淘宝内训社成员),提前来找我聊天,他才知道我的公司已经发生了重大改变,外面的世界也已经完全变了一个样。
在亲眼看到,亲耳听到,社群里这些熟悉的老战友,已经在抖音,在视频号上攻城略地,取得的惊人成绩,他震惊不已。洞中方一日,世上已千年啊!自此,他也开始认真地迈向新的平台。
当然,这时候的他紧赶慢赶,还是没赶上视频号搬运混剪,无人直播等项目。其实也是好事,到他决定来做短视频直播带货的时候,他直接赶上了我们视频号直播带货付费流打法。
以前的自己手里没几个钢镚,不敢试错,不愿付费。所以我过往几年做过的项目,无论是淘宝还是天猫抖店抖音快手视频号,无一例外,全都是薅免费流量的。
现在回过头来总结,如果没有资金的时候,没得选,只有做免费流量,那自然无话可说。可手里要是有了一点积累之后,就真的应该建立财务逻辑思维,建立付费买量意识。因为,只有付费才可以规模化地获取流量,才能把业务规模拉向一个更高的台阶。
免费流量的获取,在我眼里有三种情况。第一,当平台处于流量红利阶段,商品或者内容供不应求,获取流量难度极小,这个时候可以通过矩阵复制去最大规模化地获取流量。第二,商品或者内容的竞争力极强,通过把商品或者内容的竞争力做深,在这个类目下最大程度抢夺流量。第三,找平台的蓝海类目,去给平台做生态的补充。
第一种平台红利,就比如淘宝整个平台处于流量红利的时候,整个平台的商品供不应求,这个时候平台的流量是有溢出的。所以,店群出现了,简单地批量复制上架商品,无需精细化运营视觉、标题,无需去干预、付费,就可以拿到平台的免费流量。并且,因为项目难度极低,获取免费流量的难度极低,还可以矩阵化运营店铺。又比如两三年前的抖音,整个平台处于快速增长期,平台是极度缺乏内容的,这个时候,你不用付费,同样可以获得免费流量。
但是,后面的发展,就是大家都很熟悉的剧情了。单单依靠批量复制上架的商品,已经无法获取流量,店群也需要干预甚至是付费。以至于到现在,店群犹如过街老鼠一般,各个平台都喊打。而抖音,现在想要完全依靠免费流量做出一个账号的难度,那是两三年前的十倍可能都还不止。
当然,也有突围的可能。这就是第二种情况,再红海的平台,你只要有优质的商品或者内容,平台依然愿意把流量分给你。在淘宝,你的商品竞争力强,你依然可以拿到超高的点击率和转化率,从而获得更多的免费流量。如果你是茅台,苹果这些强势的品牌,你甚至可以给平台带去流量。在抖音,你如果是刘德华,你的内容就是在给平台做贡献,抖音甚至要花钱请你入驻抖音。你如果有小杨哥的天赋,你可以获得万千观众的喜爱,有着傲视群雄的完播、互动率,你依然可以拿到免费流量。
不过,要想做一个优质的产品或者内容出来,这个难度也是不言而喻的。那么就有第三种情况了,给平台做生态的补充,去做一些平台的边缘类目,满足边缘用户的需求。在这些类目,平台还是处于供不应求的。就比如,我们的淘宝蓝海,找到一些市场极小,天花板极低的产品,然后轻松拿到平台的免费流量。缺点嘛,也是显而易见的,规模太小,挣不了什么大钱。
不过,这就好像土八路打游击,习惯了劫一辆车,一个小队,你让他突然转换思路要打大规模兵团作战,思维一下子就跟不上了。但是,水往低处流,人往高处走。土八路不能一辈子都指望着打劫几辆运输车过日子啊,他们也得想着解放全中国。而我们也总是要用进步的眼光来发展事业的。
前面几年,我做的大多数项目都是蓝海型项目或者平台红利型项目。前者如淘宝蓝海,天花板极低。后者如视频号搬运混剪,红利周期极短,还没有等到矩阵放大,平台便已经陷入激烈竞争之中去。所以,我的成就一直在一个阶段里,难以突破!
核心原因,就是缺少了付费思维,缺少了财务逻辑。
回过头来看,即使平台处于流量红利期的时候,我们可以通过粗制劣造的商品或者内容获取免费流量,我们为什么又不可以利用付费来扩大战果,最大程度地获取流量呢?
在淘宝店群无需动销,无需付费的时候,都能轻松赚到钱,那当时要是叠加了付费呢?在淘宝蓝海的类目,只是靠着干预几十单就开始赚钱了的产品,那么如果要是用付费把这个产品的流量薅到极致呢?
其实,一切都应该建立在财务逻辑之上。产品、转化、流量,商业的三个小闭环,营业额=流量x转化率x客单价,如果有做私域,还可以在这个公式里加入一个复购率。照着这个公式,用财务逻辑思维去倒推指标,最终推算出自己可以承受的获客成本,在这个获客成本之内,通投拉满就是了。
我前面写过一篇文章《简单,万人敌之术》。很多做微信直营的大哥,都是我特别佩服的万人敌之术。
你产品客单价是1000,毛利润是500,通过大量的数据测试发现产品的平均转化率在5%左右。也就是说100个微信客户,能够转化5单,营业额5000,毛利润2500,单个用户收益在250元。那么在此倒推之下,客户加微信的成本只要在250元,那么就能实现盈利,考虑到人力成本等等,最终的单个用户收益控制在200以内。所以,不管是百度还是抖音还是淘宝还是公众号还是朋友圈广告,只要哪个渠道加微信的成本能控制在200元以内,那么就可以通投拉满。
如果在此基础之上,还要叠加二销,三销等复购率因素在里面,那么客单价还可以提高,单个用户收益还可以更高,引流成本的容忍度也可以更高。
在这种财务逻辑思维之下,诞生出了一些超级赚钱的“自动运转机器”出来。
有做电商培训的,一销客单价988,转化率在10%左右,二销客单价2980,转化率在30%左右,三销客单价再6980,转化率在20%左右。也就是加1000个人,会有100个人买988元的培训产品,100个人里会有30个买2980的培训产品,30个人里会有6个买6980的产品。综合算下来,1000个人可以产生23万的业绩,单个用户收益是230元。他们在抖音的投放信息流广告,加一个微信成本才50元左右,有啥好说的呢,通投拉满,每天可以消耗10万广告费,绝不会只消耗1万。
还有做小说发行的,做游戏发行的,做白酒私域的,他们在算清楚自家这笔“账”以后,在允许的获客成本以内,通投拉满。他们每天看的指标就是看消耗了多少广告费,消耗越多,赚的越多!
并且,这些项目还可以形成自动运转的机器,像流水线一样永不停歇。以小说投放做抖音信息流的为例,公司拿到小说平台的授权以后,最前端的混剪人员就是不停的混剪投放素材,中端是大量的投手,他们每天的任务就是不停建计划,测计划,测试素材,测试人群,一旦测出一个牛逼的素材,直接就是通投拉满。末端就是私域运营人员了。
人家做培训,谁还像你盗坤一样啊,做个IP,自己还需要写文章、拍视频、搞直播、开课程啊,累的要死。也不会像你们做直播带货的,每天在那研究什么极速流,话术,场景,幼稚得要死。
就好像文章开头那句话一样:所谓成长,就是不断地觉得过往的自己是个SB的过程。
你们可以想想,我在那研究淘宝的主图,详情,买家秀,问大家有意思吗?我在那沾沾自喜,靠着我的努力,淘宝链接的点击率增加了一个点,转化率增加了一个点,最终每天多赚了几百块。在大佬面前,他会觉得多幼稚?就算是人家做淘宝蓝海,也不会像我那样傻乎乎把80%精力去把一个85分的链接做到90分,他们会把80%的精力放在大规模测试,最大程度地把那些60分就能赚钱的链接全部挖出来,然后用付费把这些60分的链接流量薅到最大。
这就好像战场上的元帅,看着战场上一个拥有十人敌,百人敌之术的武功高强的战士,轻蔑地嘲笑的样子。
如果是我的老粉丝都知道,我在抖音做过小吃培训的生意。现在回过头来复盘,当时还是小家子气了,没赚过大钱,没有那种财务逻辑的认知。
我们当时转化了几十单,但是其实真正给我们带来大量业绩的视频,可能就是那么一两个爆款视频。然而,我却没有去算过账,转化率多少,客单价多少,单个用户收益多少。如果当时就有这个认知,就算清楚了这个账,我想当时那一两个爆款视频,加微信加到飞起的视频,我会通投拉满,豆荚一直投,一直投到加人的成本高于我的获客成本边际才停下来。
我们拍视频的思路,也会从通过拍视频获取流量,变成为付费铺路,为付费测试素材。有时候,不需要很多的视频,可能一个视频就可以创造百分之八九十的业绩。
有人说,免费流量也可以做到很大啊?人家小杨哥不就是做得很好嘛?问题是,第一,世间能有几个小杨哥?第二,付费流量可以去做规模。
回到我们学员的故事,为什么他会嫌弃淘宝蓝海了?为什么他直播带货可以做到三个小时利润三万?因为他拥有了付费思维,因为他拥有了财务逻辑,他学会了算账。
做淘宝蓝海,很多产品的天花板是有限的。有些产品,你就算把整个产品的90%流量都吃掉,他一天的规模只有2000利润,你就很难突破2000利润。并且,免费流量是不稳定的,你无法随心所欲去控制流量的阀门。
但是,视频号直播,我们不再去做一些蓝海品,而是一些大众品,这些大众品做好了,一天就是可以卖几万,十万,几十万,甚至上百万。一天的利润就是可以几万,几十万。因为只要我们把账算清楚了,在ROI标准之上,我们就可以不设预算的通投拉满。
原本,我是担心这个学员做久了淘宝蓝海,小农思维严重,很难切换到付费思维。毕竟,我自己当初就很难切换到另外一种认知。事实上,我们这位学员也确确实实一开始摆脱不了免费流量思维的束缚。投流,只敢几百块的浅尝辄止,即使形势向好,他也不会乘胜追击。这个时候,他投流的思维还是在为撬动免费流量做铺垫!
你问我如何获取免费流量?我可以告诉你,把停留时长做好,把互动做好,把商品点击做好,把转化做好,把坑产提高,把UV提高,把极速流接好,把成交密度做好。
不过,我今天要告诉你,这一切都TM是废话,对完全就是废话。你懂了这个流量规则又何用?换句话说,谁又不知道要获取免费流量要做好这些?谁不知道做淘宝也需要好的点击率和转化率?
问题是,你能做到吗?
他们会告诉你,你看人家小杨哥的直播间,内容多好。你看XXX的直播间,直播间的场景布置多么注意细节,灯光,铃铛,音乐。你看XXX的直播间,人家的主播话术多么牛掰,人家的主播状态多么饱满。
shit!!!这一切道理,根本不需要懂,因为你根本就做不到。有些东西就是人力无法胜天的,有些东西就是要吃天赋的。如果努力就可以踢好足球,世界上就不会只有一个梅西了。如果努力有用,我的员工就不会给盗坤打工,而是自己去做一个电商IP了。
你如果去听这些道理,并且去执行了,你就会发现你陷入一个死循环无法跳出来。你去请了牛掰的主播,搭建了高清直播间,也送福利品,我们配置了副播,场控,投手。可是你会发现,做不到就是做不到,勉强做到了,你也很难赚钱。
我做淘宝的时候,有些宝贝我再怎么努力地去优化,去做视觉,做评论,做买家秀,优化客服,可是我还是赚不了钱。有些产品,我根本没有怎么努力,却又轻松赚到了钱。
我做直播带货,我们有些直播间再怎么努力就是做不起来。有些直播间,就是那个主播往那一站他就能做起来。有些直播间卖的那个产品,场景粗糙,话术平平,主播普通,他也很轻松就能做起来。
做好的内容,真的很难。好的运营,好的主播,那是天赋,真的!这种情况,筛选大于培养,李佳琦是筛选出来的,不是培养出来的。有些MCN机构,十个主播就可以培养出一个牛逼的主播,有些MCN机构,一百个主播里才能挑出一个主播。
相比较之下,你会发现简单的事情去做复制,做规模会更简单。在淘宝,测试大于运营,用极高的效率去测试出60分就能赚钱的产品,远比你去运营一个95分才能赚钱的产品要简单得多,稳定得多,规模也要大很多。在视频号做直播也是一样,测试大于运营。去测试出那些60分的主播,60分的场景就能赚钱的产品,然后用付费放大。远比你去做一个90分主播,90分运营,90分场景才能赚钱的产品简单得多。
我们现在的思维是无视免费流量,纯付费思维。在众多红海的平台里,选择一个有流量红利的平台,视频号,这是第一步。然后单纯的付费买量模式,只要投产能达到我们要求的ROI之上,不设预算地通投拉满。我们要做的是付费流量本身都能赚钱的产品,付费流量本身都能跑正的产品。在这个基础之上,免费流量能多一分算一分,锦上添花罢了。
就好像做小说的以付费消耗为考核指标,我们现在做视频号直播带货也不再视付费为洪水猛兽,恰恰相反,我们也是以付费消耗为目标,消耗越多,我们越开心。当然,这个消耗是建立在我们目标ROI之上的消耗。
以前做免费流量的时候,场观能有几千就很开心了,偶有几万都算是表现很好的了。现在,做个几万场观,十万场观,常规表现,真的,就跟玩一样的...
最后,记住这句话吧:付费才是我们利润放大的核心,消耗越多,赚得越多。
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