很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
怎样做出一份精细又不会太冗杂的分析报告，相信这是很多人想了解的答案，好的分析报告可以提升工作效率，让人一目了然。作者为我们总结了5个关键问题，帮大家把问题聚焦到核心上。一起来看看吧。
“篇幅很长，重点不清”是经营分析报告的通病。作报告的人，经常机械地把销售、成本等各种明细一字排开，外加同比、环比、时间进度比、KPI达成比，拖了好几十页ppt也看不到重点，更谈不上“支持决策，驱动业务”了。
想要提升效率，把经营分析会变成决策会而不是“例行会”“读ppt会”“甩锅会”，就得从众多数据中，把关键问题挑出来，帮大家聚焦到核心问题上。这里有5个问题最为关键。
宏观环境是否有问题，是最该第一时间确认清楚的。如果宏观环境真的变化，单靠某个职能的力量是无法应对的，需要全公司一起想办法；如果宏观环境没有大波动，那单个业务职能就不能拿“大环境”不好来说事。先把宏观环境说清楚，能有效避免“甩锅”，聚焦重点问题。
宏观环境判断，最忌讳“大而空”。光说：“大环境不好”是不够的。大家想知道的是：到底哪些宏观因素，具体影响了我司的哪一方面。
具体到经营过程中，相对容易量化的是：
而有些因素则是间接起作用的，比如：竞争对手的活动、疫情、政策等等。在判断这些因素的影响时，需要先讲清楚影响的逻辑，再列出证明证据，再测算对具体业务影响（如下图所示）。这样形成完整的逻辑链条，既能坐实外部因素影响效果，又能持续监控。当环境进一步恶化，还可以进一步发出警报。
整体进度是所有经营分析报告都会重点讲的内容。但是常规的报告，经常是不分青红皂白罗列一大堆同比环比，让阅读者看得非常累。进度报告，遵循“从大到小，由近及远”的原则，一步步讲：
同时，在报进度的时候，往往收入/成本端是割裂的。业务的报告总会偏重收入增长，财务的报告偏重成本细节。这样很影响判断，最好的做法，是根据“不同成本对收入的作用”重新解构成本数据，关联起来看：每一部分成本发挥了什么作用（如下图）。
解构以后，更容易看出业务进度上是否有问题。常见的，比如：
如果不按对收入作用解构，依然按财务分类一大包统计进“销售费用”“管理费用”科目，是看不出细节问题的。而很多企业，财务部门自己不懂业务，成本数据又不和业务沟通，就很难做到按业务逻辑合理解构了，这一点要尤其注意。
讲完整体问题，需要深入业务细节。这里有一个常犯错误，就是有多少维度，就拿多少维度出来做交叉。比如同时有商品、客户群、渠道、分公司好几个维度，就把每个维度都和收入、成本交叉一边，形成密密麻麻的报表，一堆指标高了低了，低了高了……当然看不出所以然了。
注意！业务之间可能有关联性，比如看起来客户、渠道、分公司都有问题，实际上可能是某个产品没有做好，导致了一系列数据指标都变化。在分析业务结构的时候，重点是找到业务上核心原因，避免无脑出表。
很多时候人们看完经营分报告，觉得意犹未尽，似乎光讲“XX指标下跌了”，没讲机会点。想输出机会点，最好的办法就是对业务做分层，区分每个业务单元的表现，找出标杆。这样能促使大家思考：“是否可以复制标杆做法”“其他差距在哪里”
注意！标杆不是说按销售额排个序，谁高谁是标杆。同类可比性，是树标杆的原则。比如不同产品对比，要考虑：产品上市时间、产品价格带、产品分类。同类产品，同样上市时间的才好比较。
比较的指标也不限于销售收入，销售额，交叉购买率，库存周转，都可以作为比较指标。这样区分出来的，不仅限于卖得多的。那些小众但利润高，周转良好，生命周期末尾库存控制佳的，都可以成为标杆。
比如不同区域对比，本身区域人口、经济水平（人均可支配收入）、开发力度（门店数量/人口数）就有差异，应该先对区域分级，区分1、2、3级市场，再对开发投入分级，区分重点、非重点，再对门店分级，区分旗舰、普通、mini。在同级别市场里，找同级别标杆门店，这样才容易让大家接受。
最后是未来预期，这是很多传统经营分析报告会忽视的一点。如果少了这一部分，就又会让人觉得意犹未尽，似乎说了一堆大家都知道的事。可一提到发展趋势预判，很多同学觉得心虚“是不是要做预测呀?”“啥模型能精准预测呀?”,各种疑问频出。
注意！在经营分析上的预测，和做用户运营、商品推荐的预测完全是两码事。经营分析上的预测考虑的更多是自然发展趋势+业务动作影响。到底自然趋势会怎么走，业务能主动影响到什么程度，有没有要额外注意的，这些才是关键。
因此做未来预期时，需考虑前边四个问题的结论，加上自然周期做综合判断：
如下图：
这样不但可以提醒问题严重性，也可以在经营分析会上推动领导们形成决议，推动业务解决问题。每次经营分析报告完，能通过经分会明确3~5个待跟进问题，之后监督执行，在下一此经分会上汇报跟进结果，这就是最好的状态了。
专栏作家
接地气的陈老师，微信公众号：接地气学堂，人人都是产品经理专栏作家。资深咨询顾问，在互联网，金融，快消，零售，耐用，美容等15个行业有丰富数据相关经验。
本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
题图来自 Unsplash，基于CC0协议。
该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。服务。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)