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宝洁的品牌经理制(我的工作是品牌经理,你真的理解么?)
2022-11-01 14:41:45

我的工作是品牌经理,你真的理解么?

宝洁的品牌经理制(我的工作是品牌经理,你真的理解么?)
  龙哥是我初中同学,好久不联系,最近才加上微信,知道了他从事互联网多年,是做SEO(搜索引擎优化工作)的,一次他问起我现在工作,我说岗位是品牌经理,他立马说,哦,是发稿的啊,我们做SEO也发稿。我和他的话题就此终结。

  事后,又陆陆续续有高中的、大学的、甚至是火车上的陌生人时不时的问起我的工作,我还是一如既往的回答品牌经理,得到的回应千奇百怪。

  小A(广州至郑州,火车上的遇到的陌生人):品牌经理,很高端的工作啊,月薪过万吧。

  阿娇(高中同学):哦,是做品牌的,拍广告对吧。

  东东(大学同学):工作不错,平时做活动策划很累吧。

  ……

  图1:what so fuck!

  各种回答不看入目,也让我十分心累。于是决定开设这个专栏,和大家聊一聊品牌经理,聊聊做为一名BM的各种经历工。

  智库百科上是这么解释品牌经理的:

  图2 摘自智库百科

  智库百科的解释某种程度上不能说错误,但还是片面了,宝洁公司品牌经理的岗位设定有其历史的特殊性如今,品牌经理和产品经理已经是2种不同的岗位。先说说品牌经理吧,一般来说,品牌经理可以分为4种:创立品牌型、维护品牌型、链接品牌型、组合品牌型。从这个分类看来,这和产品经理简直是两码事,他们是以品牌为核心。他们的任务是确保各个国家的分公司配合企业整体品牌战略的实施,并且促使跨国界的品牌管理的先进办法在各分公司内得以交流。

  我的理解是,品牌经理还是主要以品牌管理的和战略为主,不涉及具体的产品运作,但是所有的品牌产品必须得符合本公司的品牌策略,和品牌推广策略。反之,产品经理的任务则是用产品来传递品牌理念,让消费者切实的感觉到、体会到。当然,这种体验式产品在近期比较流行的网络产品经理的制则上体检的比较充分。不过,我的重点还是在传统的产品经理的研究学习层面。

  按照常规,我认为品牌经理所在的部门应该是独立的,是指导公司品牌战略和发展方向的,作为这个比较有前瞻性和策略性的职能部门,把握着品牌形象的命运,还有一部分我认为也非常重要的,那就是品牌的危机公关,这件事情之所以重要就是因为它很可能在一瞬间拯救或者摧毁一个品牌。

  我认为,品牌经理是品牌的灵魂塑造者,而产品则是品牌的传递载体。

  关于产品经理,当然是在品牌策略和公司经营理念的指引下,来创造符合消费者需求的商品。我认为,产品经理第一位的是要考虑到如何让产品产生利润,我想,很多人会认为满足消费者的需求是第一位的,这个是理所当然的,但是,公司一旦不能盈利,是不会考虑到消费者的想法和需求的。

  产品经理最本事的是,增加产品利润,创造消费者需求。对,我的产品可能不能满足消费者的某些需求,但是,我可以换另外一种产品,作为一种我的表达方式,让小消费者需要他,购买它,这就是满足了消费者的潜在需求,也就是延长产品生命曲线的高超技术。

  营销经理负责的是一个部门或战略业务单位,所以他更关心产品“组合”的治理工作和他所在业务团体的长期战略方向。品牌经理只负责单一产品或一条紧密关联的产品线,而不是关心他们所在的业务领域的日常运作状态。

  图3 这是一名营销经理

  品牌经理管理两者都是管理者,但是品牌经理的管理对象是产品,而销售经理的对象是人,或者说是市场。两者的行为是完全不一样的,销售经理的角色是要全力完成销售的达成,达到在渠道或者客户的认同。品牌经理可以说为战略服务,从微观上也可能会为销售服务,但是总体上是一个战略者的角色。其实两者区别很大,再比如,品牌经理的工作涉及到广告营销,市场布局,产品细节完善,以及开发差异化的产品,并涉及到公关等方面,而销售经理则完全可以不涉及到这些。

  图4 品牌这么多,认知强烈的有几个

  品牌经理的核心工作目标是建立公众对品牌的认知,在这个过程中,一般有以下职责:

  管理层:

  制定品牌发展策略;

  制订全年度品牌推广计划;

  执行层:

  目标消费群调查和品牌跟踪调查;

  通过政府及媒体,传播品牌理念,建立公众信任度;

  线上线下品牌活动策划;

  品牌口碑维护;

  品牌识别系统的建立;

  销售状况追踪,应对品牌策划撰写;
林先生
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林先生
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宝洁的品牌经理制(我的工作是品牌经理,你真的理解么?)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

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