引流+成交+锁销+裂变,一套实体店完整的运营策划设计生态闭环
哈喽,各位朋友大家下午好,我是东尧,今天我以一个服装店举例,教给大家一些最基本的营销活动设计思路以及原理。大家可以仔细学习一下,争取结合一下能运用到自己的店面当中去。
1、引流【宣传彩页】
活动主题:
“耶利亚”女装全店新品,试穿有礼!
活动内容:
凭此单页进店试穿任意5件衣服(包括外套、裤子、裙子、衬衣、鞋子等等),即可免费领取价值45元的酸奶机一台或价值38元的【礼品待定】一个,进店另有神秘活动等你参与,全程无套路,只有免费送!送!!送!!!每天仅限前10名,接受微信预约试穿(设计稀缺性)!
赠品参考如上,也可遵循“低成本、高价值、关联性”的设计原则选择其他赠品,吸引客户到店试穿。
设计思路及盈利点分析:
具体试穿几件衣服可以免费领取礼品,视店内具体情况而定。方案中讲到试穿5件可免费领取礼品,客户当次进店连续试穿5件衣服,试穿过程中,员工再进行销售的沟通。客户喜欢上某一件的几率是很大的,成交的几率也就有了,成交店内任意一件商品,收回礼品成本的同时,也产生了利润。
假设不是每一个客户试穿后都能成交,根据调查问卷以及与店主沟通了解到本店的客单价少则九十九一百元左右,多则三百元左右。如果按照非常保守的【(100+300)/2,这里取平均数200】200元的平均客单价计算,200元的毛利是80元,每个客户身上的礼品成本是10元,也就是说来8个客户,能成交一个,就不亏钱,成交2个就赚钱,成交率再高一些,赚的也就能更多。
朋友圈
①转发以上宣传彩页活动至朋友圈,点赞即是钱,一赞一元,仅限前50赞,除享受以上活动之外,下次消费200元以上,还可通过点赞对应金额直接进行减免;
②还在等待电商“双11”开始,凌晨12点不睡觉守在手机旁去争抢那几百万中才有一个的优惠?不必了,直接来“耶利亚”!即日起至***号,津贴预售活动火热抢购...
预存100元抵135元;
预存200元抵300元;
预存300 元抵500元;
津贴抢购日期(双11之前):11月**号-11月**号;转发朋友圈即可享受抢购资格!
接受微信转账预定,仅限前**名!(设置稀缺性,根据实际情况设定名额);
朋友圈内容:店铺环境照片+商品照片+店长微信二维码等。
2、成交+锁销
成交:捆绑式销售
本店商品价格区间可分为四个档,99元,129元,199元,299元。可取中间值200元为分界线,设计以下成交活动:
消费满200元,第二件享受8折,第三件享受7.5 折;
消费满600元,第二件享受7.5折,第三件享受6.5折;
消费满900元,第二件享受6.5折,第三件享受6折;
分析:本店毛利率在40%左右,最终就算第三件打6折,本店也不会亏,当客户的消费额度越高时候,第二件和第三件享受的折扣率也就越高,可有效提升客单价,具体消费门槛及折扣梯度可根据店内实际情况来做调整。
锁销方案一:
充值当次消费金额的两倍,当次消费可免单,卡内余额可用于以后店内任意商品无门槛消费。
盈利点分析:假设客户当次消费了200元,充值400元,当次消费的200元即可直接免单。简单来讲,等于是客户花了400元买了600元的东西,实际折扣率为 6.7 折。按照本店40%的毛利率计算,店铺还有7%的利润。
锁销方案二:
充值500元,抵1650元,再送价值880元的蚕丝被一套。
①充值500元即可成为本店会员,当次消费直接减免150元;
②获得一张1000元余额的会员储值卡,其中包括500元无门槛消费金额+500元理财消费金额(每次到店消费可抵扣消费金额的20%);
③1000元会员储值金额使用完之后,返500元至会员卡,无门槛消费店内任意商品;
④赠送价值880元的蚕丝被一套。
成本以及利润分析:
充值500元成为本店会员,当次消费直接减免150元比较好理解,比方说客户当次消费了200元,只需付50元就可以了。这样设计的目的很简单,就是为了促成充值,因为本店的客单价不是很高,所以500元的充值门槛,客户比较容易接受;
500元的理财消费金,需在500元无门槛消费金额使用完之后才可以使用,每次抵扣消费金额的20%,等于是打了8折。比方说客户当次消费了200元,只需付50元就可以了。这样设计的目的很简单,就是为了促成充值,因为本店的客单价不是很高,所以500元的充值门槛,客户比较容易接受。500元的理财消费金,需在500元无门槛消费金额使用完之后才可以使用,每次抵扣消费金额的20%,等于是打了8折。比方说客户消费200元,只需支付160 元即可,另外的40元从500元理财消费金额里面扣除。
客户想要得到最后一个500元的无门槛消费金额返还,必须使用完500 元的消费理财金额,按照每次20%的抵扣率,要消费完500元理财消费金,需要累计消费满2500元。
刚开始客户充值500元,获得了150(减免)+500元无门槛消费金额,共计650元,按照40%的毛利率计算,650元的成本是390元, 500-390=110元(利润);
如果客户想要得到500元储值金额的返还,必须按照每次消费抵扣20%的形式,将500元理财消费金额使用完,需累计消费2500元,2500元的利润是1000元,1000-500(抵扣掉的500)-300(返还的500元储值卡的成本)=200元(利润);
综合利润:110元+200元=310元,310-40(蚕丝被成本)=270元(最后的利润),也就是说,只要充值一个客户,在这个过程中,本店可以盈利270元。
锁销方案三:
仅需支付88元即可升级成为水晶会员,享受以下会员权益:
1)价值880元的蚕丝被一套;
2)价值45元的酸奶机一台;
3)赠送58元的精品女袜12双,每月会员日可到店领取一双;
4)1000元理财消费金(卡),可抵扣每次消费金额的20%;
5)积分返现,消费金额自动转化成同等数值积分,10分=1元, 每月会员日可凭积分到店领取现金或直接抵扣消费,积分可累计,每周三(可设置其他生意较冷清的一天)为双倍积分日;
只有在客户使用完20%抵扣金额之后的消费金额,才可以等值积分,如会员客户消费了100元,抵扣20%之后支付了80元,即可得到80积分,而不是100积分;
6)会员生日当天,买一赠一(赠送的商品可指定,但是只能是小于或等于所购买商品的价格,同时不与20%的抵扣金共享);
7)当次消费可享受7.5折优惠(不与其他优惠活动共享);
成本以及盈利点分析:
本方案,产生成本的只有蚕丝被(成本40元)、酸奶机(成本10元)、精品女袜(成本1元每双,一年12元),共计成本62元,其他几项都会产生利润的。而且客户不可能每个月都能到店领取女袜,保守估计每年领取6次,综合成本也就是40+10+6=56元,充值当下的利润也就是88-56=32元。
此方案原理为“卖会员模式”,通过一个极低的门槛,吸引大量客户充值,建立客户池,培育客户关系,锁定客户的后期消费,实现盈利。同时需要注意,设计会员模式,需要遵循会员成交公式:会员成交主张=基本权益+超级赠品+特权主张。
3、裂变
A会员推荐B成为会员,给B会员赠送一个低成本的小礼品,同时B今后每次到店消费,都拿出B消费金额的5%返还到A的会员卡内。只要我们推荐人推荐的客户持续消费,推荐人的会员卡内就会有源源不断的消费金,达到裂变效果的同时,实现持续锁销的作用。
好了,今天的分享就先到这里了,如果大家学习之后又不理解的地方,可以在下方的评论区进行留言评论,届时我会一一给大家进行答疑解惑。
本文系作者:
林先生
授权发表,鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)