硅谷产品实战 笔记
产品经理:带领产品团队,在高效的时间内推出满足用户需求的产品
(依据公司的产品战略,对某个产品或产品线担负主要责任的角色。)
"经理”是指经人理事,并非指职位。产品经理的工作边界不清晰,一切和产品相关的工作都要涉及,这样才能足够的了解用户和需求,更能了解研发、测试、推广、使用中存在的问题。原型和需求说明文档,只是便于沟通的过程资产,有很多产品经理是不用画原型的。
——徐东鹏
包含四点
“经理”的意思,更多是说产品经理要能够带领和鼓舞一个产品团队 ,这里面有工程师、设计师、律师、营销经理、数据科学家等等不同职位的人。这就要求产品经理具备管理能力、处理团队人际关系的能力、统筹大家工作的能力、制定高效工作流程的能力等。能够理解用户需求。通过市场调查、妒调研等等,从用户不经意的小抱怨中找到巨大的机会,把这些用户需求转化成切实可行的产品功能,让用户的体验更加通畅。能够高效执行。产品开发的过程从来都是紧赶慢赶,有deadline要赶,或者要在竞争对手推出新品的时候,快速行动推出自己的新品抢占市场份额。这就需要产品经理能够做好项目管理,提前计划,在团队成员被- -些外部因素阻碍进程的情况下,快速有效地帮助他们解决这些问题(也叫作blocker )。在科技行业,常说的一-句话就是要move fast ,快速行动,高效执行要有长远的眼光,能够策略性地制定产品的下一步规划,让这个产品能够一 步步走向成功。而不能仅仅停留在这一-版产品,或者现在正开发的这个功能,而是有长远的眼光。这也是非常重要的一点。
在很多公司,产品经理虽然管理一个产品团队,但并不是团队工程师或者设计师的老板,没有直接的生杀大权,当然团队的工程师或者设计师就不会完全听从你的“指挥”, 而是需要你来说服他们,激励他们,让他们发挥能动性自己主动做事情。在遇到分歧的时候,也要尊重他们的想法,慢慢商量,而不是跋扈专横地直接做决定。产品经理并不是管人的老板,并不能决定人事调度,更多的时候需要通过影响来说服团队成员,这其中包括非常多不同职能的同事,比如工程师、设计师、数据科学家等等。对于产品经理来说,最重要的工作是决定该做什么。这包含:
对市场以及用户需求的深入了解;能够制定出合理有效的成功指标,然后用成功指标推动产品功能的发展;思考帮助用户解决这个问题应该有什么样的用户体验,在现有产品不受欢迎的情况下,快速找到问题所在,并制定计划进行改进。 准确地说,区分一个优秀的产品领袖和普通的产品经理,更多的是看他们思考的部分。
说白了,画图的工作你做得再好,也不会比设计师做得好,如果你花时间的地方,团队其他人比你做得更好,那你就浪费了团队的时间,也没有发挥出自己的优势。
产品经理的工作并不只是画画草图、画画流程图。真正好的产品经理,能够对产品的功能满足什么样的用户、什么样的需求了如指掌,能够高效地沟通。
优秀的产品经理
产品之所以拖延,其实更有可能是以下的原因:
产品的需求或者由于前期准备不充足或新的用户反馈需要修改,从而增加了开发时间。开发时间的前期预估不准确。本来需要几个星期才可以完成的事情,之前过于乐观地估计了更短的时间。沟通遇到了问题,当工程师发现某个功能其实难度非常高,执行压力大的时候,没有尽早沟通, deadline快到了才说,耽误了工期。产品功能的设计过于繁琐,本来可以简化的功能,却花费了大量的时间,其实这个功能根本不需要浪费这么长的时间。 尽管产品经理有责任保证产品按期交付,但真正能够解决高效开发的方式,并不是狠催工程师、每天夺命call 这么简单直接,这就需要产品经理能够发现上述问题,及时解决,从而才能高效执行。
产品经理的工作并不是催工程师干活,虽然对于产品经理来说,项目管理是一个必不可少的技能,保证产品按时交付是产品经理的责任,但是在实际操作中,导致产品不能按期交付的原因很多时候并不是工程师偷懒耍滑,而是前期准备、时间估计、面对变化缺乏快速解决方案等导致的。
你对于用户理解,实践的实例你对于用户场景能力的把控对自己做过产品的场景还原有什么新的问题对于用户的目标实现方式如何解决,抽离出80%的用户需求用户价值的提取你对于目前公司的产品解决用户什么问题如何看说说你最成功最囧的产品经历获得什么收获相关推荐:
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优秀的产品经理需要具备哪些能力
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年后,又是招聘旺季,各公司都在紧锣密鼓的开展招聘工作。北京华山科技发展有限公司正在招产品经理,人事主管岳灵珊把来面试的十多个后选人员安排在统一的大会议室里,每人发了一张考卷,让所有人先在会议室里笔试。
半小时后,令狐冲拿着已经答完的试卷走了出来,“您好,我已经答完了,请问交给谁?”只见令狐冲笑嘻嘻的对门口的岳灵珊说。岳灵珊低头看了下写满了答案的试卷说:“您等一下吧,我们是三人一组一起面试的,等再有两个人写完,就一起找面试官。” 岳灵珊冷冷的说。“真是个漂亮妹子,我一定得留下来。”令狐冲瞄了一眼岳灵珊心里暗想。大概又过了五分钟,一个清秀帅气的大男孩和一个相貌平凡的小个子男人走了出来。“我们答完了”其中一人说道,并把试卷交了上来。“好,你们跟我走吧”,岳灵珊领着他们三人走向对面的一个小会议室,敲敲门并推开门说了句什么,就领他们三人进去后并分别给三人倒好了水,并退了出去。
小会议室正位的中年男子微笑着说:“我是这家公司的总经理,我叫岳不群,很高兴你们能来我们公司面试。我提出问题后,你们三人每人分别来谈,别人说完后也可以补充。好,我们现在开始。”
“你们在原公司是什么职位?你们认为优秀的产品经理需要具备哪些能力?”
这时小个子男人第一个开口,“岳总,您好,我叫陆猴儿,在上一家公司做产品助理,我对软件产品很喜欢,能成为一名合格的产品经理是我的目标。我在上一家公司主要负责完成产品经理安排的设计工作,同时也负责跟技术人员进行沟通,把设计思想跟技术人员讲清楚。我认为,一名合格产品经理,应该是负责需求调研,并把调研的内容整理成文件,便于与领导和技术沟通。同时,也要进行产品界面UE设计,通过公司评估完成后,交由技术人员实施。”
没等话说完,帅气大男孩抢过话答道:“岳总,我叫林平之。我认为合格的产品经理不仅需要很好的需求、设计能力,它还需要很强的沟通能力,领导能力。有时在推进产品进度过程中,需要协调各方面资源,象与领导沟通、部门间沟通和部门内沟通,它都需要很强的表达能力,把产品讲清楚,把需求、设计分析清楚。”
“嗯,很好,你呢?” 岳不群看向令狐冲。令狐冲本是个低调的人,不太愿意表现自己。但看到岳灵珊后,就决定要好好的表现一下自己。“岳总,您好,我叫令狐冲。在上一家公司我是公司的高级产品经理,负责上家公司的汽车OA平台的整条产品线。我认为,一名合格的产品经理,是需要具备多方面的能力的,有如下几点。”
对于一款产品,我们首先要做好定位。目标用户是谁?服务什么,也就是能解决用户哪方面问题?市场如何,市场是否有同类产品,我们的差异化在哪里?
了解了为谁做和做什么,就要仔细研究这块市场,做好调研。调研是个细致的工作,可以从多个角度来做。调研不仅仅局限与ONE-TO-ONE的与客户面对面,还可以通过客服、市场人员、运营人员、微信、微博、论坛等多种形式了解,还可以把自己当成客户,来思考产品。我以前写过一篇文章叫“产品经理要怎么获取产品需求”里面说了很多种方法。
设计是产品经理的基本功,通过市场的调研并结合我们产品的定位来进行设计。设计出的功能和界面需要经过产品部门或公司层面的碰头会来讨论确定。设计分UE和UI,UE是用户体验设计;UI是用户界面设计。不同的设计体现的点是不一样的,UE重在交互和布局,是为了讲清楚需求,通过UE的反复迭代来优化产品。UI界面设计师再通过UE来设计出效果图。重点在于功能设计、交互设计、页面设计三块。
在产品设计完交给技术部门进行开发后,产品经理也要随时了解产品开发情况,对技术人员的问题要给予解答,对开发出的成果要进行了解,对于不对的要给予纠正,避免产品成果物出错。
刚才林平之说了,很赞同。沟通协调能力是产品经理的软实力,产品经理不仅仅是高智商的人,还应该是高情商的人。要与领导沟通,争取获得更大的资源和支持;要与部门间沟通,争取获得更多的帮助,便于推进产品进展;要与下属沟通,便于获取同事们的信任。愉快的生活,愉快的做产品。
管理能力。管理能力比较宽泛。实际,控制、沟通、监督、成本、风险、时间进度、人员、质量等各方面都属于管理能力。产品经理要各方面考虑到,因为任何一方面都可能导致产品的失败。
我认为乔布斯是苹果最大的产品经理,它的工作内容不仅仅在于设计出了IPHONE,更在于他把IPHONE运营和推广到了全世界。足不出户的产品,走不出家门的产品不是好产品,懂市场、懂运营、懂推广同样是产品经理应该具备的技能。
“好,说的很好。” 岳不群一下子站了起来,激动的握住了令狐冲的手说:“你就是我要的产品经理,月薪25000,四险一金,另外有饭补和交通补助,年底两个月奖金。如果产品大卖,另有大红包。哈哈哈” 会议室里传出了爽朗的笑声。
“岳总,我还没说完呢。我认为,产品经理就是产品的总经理。”令狐冲总结道。
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小庄
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