很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
肖战粉丝大战AO3 事件最近登上了热搜，这个事件成了疫情期间声量最高的娱乐话题。
鉴于不少80后中老年还不太了解，甚至不知道肖战是谁，AO3是干嘛的，所以这里有必要简单描述一下事情原委。
首先说肖战，肖战大部分人都知道，是演唱团体“X玖少年团”成员，并在养成类节目《燃烧吧少年》中为人所知。不过让他真正大火的是其主演的叫好又叫座的影视剧《陈情令》。《陈情令》改编自近几年来最火的耽美小说《魔道祖师》，肖战的大火当然很大原因是沾了耽美人设的光。
（《陈情令剧照》）
AO3 是一个全球性的同人网站，有全球最大的同人内容数据库，它理念是提倡创作自由，并且是非盈利、非商业的网站。
引发大战的是一篇名为《下坠》的小说，这篇同人小说在圈内很火，小说将肖战设定为有性别认知障碍的发廊妹，王一博则是爱上他的高中生。这个设定当然颠覆了二人在《陈情令》中的耽美CP形象，这引发了大批肖战粉丝的不满。
肖战粉丝针对此进行了一系列操作，包括人肉作者，围攻，举报作品等。最终AO3被封。而AO3的大批受众受此影响，无法再登录上传和浏览作品。于是AO3受众针对肖战粉丝开战，甚至宣传抵制肖战代言产品的行为也越来越多。一场混战愈演愈烈。
最新的进展是肖战工作室在3月1日晚发微博道歉，让这场混战暂告一段落。
纵观这次事件，你会发现肖战本身似乎没做错什么，完全是自己的粉丝导致了这样的后果，所以很多人说肖战是“人在家中坐，锅从天上来”。真的如此吗？我一向认为，世界上没有无缘无故的锅，肖战在很多方面的确做错了。
01 对粉丝团毫无引导
粉丝是一个艺人或品牌的重要支柱，他们是支持和维护艺人或品牌的重要力量。但粉丝一旦成团就有两面性，好的一面是他们会极力维护自己的偶像，让偶像的利益最大化。
不好的一面是他们都有共同的喜好，往大了说是一定程度上的信仰，因而在面对共同信仰面临威胁时极易形成乌合之众，他们会缺乏理性，容易受到煽动，粉丝团内一旦敌视的情绪被鼓动起来，就很难用理性压下去。
对于不少明星的粉丝团来说，他们的喜好或者说信仰就是明星的正面形象，一旦明星有一点负面的风吹草动，他们就难以忍受，可能做出非理性的事情来。这类事已经不是第一次出现了。
比如潘长江因为公开说不认识蔡徐坤受到不少粉丝的攻击，这种行为明显是被团内的部分人鼓动的，且是非理性的。
而肖战粉丝的类似行为也不是第一次了，今年2月杨紫和肖战正在拍的一部新剧《余生请多指教》中，两人亲密靠头和亲脸颊的照片被曝光，结果引来了一批肖战粉丝的谩骂。这种行为甚至可以说是无脑的。
对于不少拥有大批粉丝团的明星来讲，适当引导和提醒粉丝的行为是必要的。当明星做出必要的理性引导时，粉丝也就会理性对待。
明星在大多数时候与有组织的粉丝团之间没有官方上的联系，但不代表二者不应该有联系，在毫无联系的情况下，粉丝团的行为有失控风险。法理上讲，明星没有义务约束粉丝的行为，但也不代表不应该。作为明星，你当然可以不引导和约束粉丝的行为，但一旦出现问题受损失的可是你自己。
这让我想起了品牌和经销商的关系，虽然不一样，但有一定参考性。曾经在玉林有狗肉节，有加多宝的经销商打出“吃狗肉，啖荔枝，大喝加多宝”的广告。这个行为因为品牌方没有及时约束，使得加多宝品牌受到极大影响。
对于明星来讲，引导和约束粉丝这件事没有那么难，比如吴青峰就曾号召粉丝不要在演唱会上拍摄。
像上图中面对粉丝对潘长江老师的围攻，如果蔡徐坤能轻松地说一句“潘长江老师是我敬佩的艺术家，作为一个新人，我还不够优秀，我一定努力，让潘老师认识”，类似这样的话不仅给人好感，也能让粉丝看到官方应对这件事的方向，从而做出理性的行为。
02 过慢的干预手段
3月1日晚，肖战官方做出了道歉声明，这个声明硬伤颇多，这个下一点再说。首先问题是，这个声明来得太晚了。
我们可以将肖战工作室的声明作为干预粉丝团的行为，因为粉丝一旦看到这个声明，就理解了，自己的偶像并不希望自己去攻击对方，他们也会立刻调转方向，采取新的策略。事实上，这个声明之后，大部分粉丝已经停止了攻击和谩骂。
但是到3月1日晚，AO3已经被封，大批AO3用户的感情已经受到伤害，难以弥补，这一点从下面的评论中就可以看出。
如果肖战工作室的干预早一些，引导早一些，当事情刚有了发酵的苗头，立刻想办法引导粉丝，那么事情就不至于到这一步。
03 毫无诚意的道歉声明
3月1日晚的声明来的有点晚，但致命的是这个声明毫无诚意。这个声明道歉的核心我标红了，即——占用了一些社会公共资源。
我们分析一下，占用了社会公共资源，它更多指的是舆论上的，因为现在公共舆论都在抗疫之上，而不应该为此分散注意力。所以肖战工作室这个道歉，对象是大众，是公共舆论机构，而不是它的真正受害者——AO3和Lofter的用户和受众。请问这个道歉有何诚意？
上面是我作为公关从业者的解读，如果你是一个AO3的用户，肖战的“占用了一些社会公共资源”这句话你真的明白是什么意思吗？从下面的评论来看，他的道歉并没有被真正的受害者接受。
当然肖战并不是AO3关闭的直接推动者，推动者是粉丝，所以他也可以选择不道歉。但既然已经决定道歉，就一定考量了事件的影响和这个决定的利弊，这时候就应该拿出诚意来，像那些真正受到伤害的用户道歉。
所以这次混战事件，你要说肖战完全无责任，我是不认同的。
经此一役，大部分明星都应该思考一个问题：该如何正确地管理自己的粉丝团？不要等到自己的品牌受到负面影响时才发现这个问题的重要性。
某方面说，粉丝是明星的组成部分。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)