很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
上一篇文章,我给大家分享了《一份大厂需求文档规范》,里面讲解了大厂是如何使用这个需求文档规范,写出高质量的需求文档的。
相信有了这份文档的加持,大家的需求质量定能再上一层楼。
今天,我们继续探讨下:当我们写好了需求,即将进行需求评审时,我们应该怎么准备?
经常看到有些产品经理公众号会分享“如何活着走出评审会?”相关的文章。
虽说,这里多少有些戏谑、夸张的成分在,不过当代产品经理评审会的现状确实有点不容乐观。
评审会惨状梳理有这几类,被开发吐槽、挑战严重性逐步递增。
1、需求不完整
这种情况还是比较轻的,需求评审完成后,回去补一补缺漏的细节即可。一般是在异常情况、极值等方面缺少考虑。
这种比较好解决,大家可以参考下我写的《需求自查清单》,对场景查漏补缺。
2、需求做不了
常见情况是,需求天马行空,不切实际,现有的技术能力难以落实;又或者是需求功能太大,在现有的人力情况下,无法支持落地。
3、需求没价值
洋洋洒洒写了几千字,却被开发说:这个需求没有意义,解决不了当前用户的需求。好大的委屈,没法跟别人说。
4、需求不会写
开发吐槽产品:不会写需求的时候,这种情况,属于挑战产品经理能力的范畴了,问题比较大。
上面这几类,从最终的结果来看,需求评审会,结果都不会太理想。
轻则返工重写,重则让产品经理产生自我价值怀疑,长此以往都不是什么好事。
想搞清楚开发关注点,我们就首先想清楚,需求评审会的目的和预期效果。
1、评审会目的及效果
我在之前的文章有分享过,产品经理接触上游的用户痛点、老板想法、以及应对的解决方案。
但开发、测试是没有办法了解那么深的,或者是说,没有那么多时间了解的,毕竟分工有所不同。
因此,需求评审会的目的:对齐需求背景、目标、实现路径,澄清需求解决方案,以便快速推动产品上线。
对齐和澄清,是目的及手段;快速推动,是预期效果。
2、开发的关心点在哪?
从以往需求评审的经验来看,关心点,可以总结成几个问题:
值不值得做?能不能做?该怎么做?该做多少?
1)先判断需求价值
需求没价值,就是付出力气没回报,那在开发的总结功劳簿上没东西可写,谁都不想做。反过来说,好需求大家抢着做,就是这个道理。
2)再看能力情况
需求太过复杂,当前实现不了或者实现周期太长,开发同学多少会有担心,做完之后市场变化了不适用,白费功夫。
或者人力耗费太大,性价比低,也会让开发顾虑,同样的人力做别的需求,会不会有更大的效果。
3)具体实现方案
产品提的不一定解决方案不一定是对的,可能产品想要的是一个完整的系统,从长远看固然是好的。
但对开发来说,增加一个字段就能凑合用着,他们多半会从简单的来,这时候已有的实现方案就会被推翻。
4)需求细节该做多少?
价值没问题,能力可支持,方案也合理。这个时候,开发就会关注需求实现细节。
业务流程逻辑、异常情况、极值如何处理、终止机制、对存量业务的兼容、对未来的扩展性上等等
这些方面的问题,从开发的专业性上看,一般都会多做,而且产品常常忽略的地方就是这些。
当我们知道了开发关心什么,自然准备起来就游刃有余了。
用5问法,做好需求评审会的前期准备。
1、我的需求有没有价值?
两种思考维度:从需求的强度、频率上面思考,是否足够刚需、是否足够高频;
也可以从需求的类型:业务价值型、功能优化型、bug型,看带来的业务价值、优化的用户影响面上评估。
2、我的需求系统实现支不支持?
建议提前约开发的时间,做下需求实现可行性的系统调研、技术储备调研,心里有一个底之后再重新看看自己提出的需求,看看要不要调整。
3、我的需求方案是否简洁高效?
对开发来说,本来可能是增加一个字段、一个接口的事,我们的方案是新建一个系统,那么这种就是属于需求方案不够简洁高效。
所以,在我们有这种复杂系统新建一个系统的想法时候,就需要谨慎评估,多次咨询开发同学的意见了。
4、我的需求是否有场景遗漏?
需求是否写清楚了?切勿因为时间不够应付了事,写一句话需求。
开发最烦这个,需求不清楚、场景有遗漏,反反复复沟通非常耗费时间。
5、我有没有提前跟开发探讨过?
通过前面4个问题,大部分容易被挑战的情况基本能够消灭掉。最后建议是尽管可能前的问题都不需要跟开发讨论。
但我的建议是:还是提前跟开发透透气,重点让他们了解:这个需求的背景、目的,博得他们的认可和支持。得票率高,评审会通过的几率就更大。
需求评审会,本质上就是对齐信息,统一意见的一个会。一方想做,一方愿意做。
让别人干活终极目标是:不仅是死心塌地做好,而且由衷感谢你给予这样的机会。
所以,评审会上只是一种表现形式,谁的需求好通过,谁的需求老是被挑刺。这里面给我们的启示其实应该是:
1、产品经理,在职场的势能是否足够强:能不能得到老板认可、能不能要到资源、能不能带大家吃肉
2、产品经理,和人相处是否舒服:懂礼貌、懂尊重人、懂感恩,不居功自傲,诚实守信。
3、产品经理,是否是一个称职专业的产品:对用户需求的洞察、对人性的判断、对行业趋势的了解等等,专业技术过硬,大家佩服。
把握事物本质,在这三方面,多花点心思,评审会就是小菜一碟。
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)