产品运营推广中的常规打法和非常规打法
当我们在做竞品分析时,是以一个局外人的目光去看待竞品的打法策略,根据网上可以查询到的公开信息,揣摩竞品的玩法套路,然后借鉴(抄袭)到自己的产品中去,很多次看到别人的做法取得不错的效果,但是自己去做,同样的做法效果往往不太理想,为什么呢?
结合多年的产品运营推广经验,我发现,在产品运营推广的打法中,其实分为常规打法和非常规打法。我们看到的只是常规打法,而效果是我们看不到的非常规打法带来的。
常规打法顾名思义,指的是大家都知道的,每家都在用的打法,比如想一句朗朗上口的slogan,铺满目光所及的所有渠道;非常规打法就很有趣了,是每家公司独有的,在运营推广产品中,自己摸索出来的很偏门,但是很有效的打法策略,不为外人所知。一个小公司能够成长为一个大公司往往靠的是非常规打法,而大公司成长为巨型公司靠的则是常规打法了。
这里就我做过的多款产品中,所运用的常规打法和非常规打法,给大家举些例子,也许会给整天焦头烂额,茫然无措的运营推广的同学一点点启发。
常规打法的好处
常规打法类似普世的价值观,每个人都知道。一个新人进入一个陌生领域,往往是从常规打法开始的。我做产品运营时,也是先从用户、数据、活动、内容这几个模块入手的。这几个模块的运营是常规打法,但凡是产品运营都离不开这几个模块。
后来我做产品推广时,也是遵从了两微一抖的常规打法,做公众号,微博和抖音,以及其他可以获得曝光的平台。基本上做推广都是这个路子,绝对不会错,大众的就是最正确的。
常规打法的坏处
既然是常规,言外之意是你我都会的,很难突出个人能力。在职场中作为普通大众最为危险,稍微遇到外部环境的恶劣变化,首当其冲裁掉的就是能被替换掉的员工。会常规打法的人那么多,不缺你一个。
常规打法的例子
这里举一些常规打法的例子,看看你会不会,如果连这些常规打法都不会,那就要好好反思下,自己每天工作都在忙什么了。这里以产品开发、产品上线、产品推广和产品优化的时间轴来举几个例子。
产品开发:产品开发目的是解决唯一的一个问题,什么产品用户最喜欢。我们常规的打法就是找出市面上最畅销,用户最喜欢的产品,大概4~5款的样子,分析对方的设计、包装、团队、用户群体、价格等等,然后看是做出一个一模一样的复刻版,靠自己更牛掰的运营推广实力超过对方,还是做一个差异化的产品出来。这些都是常规的打法,大家开发新品都是这样玩的。
产品上线:这块不用多说,是渠道就要上,地球不爆炸,渠道上不停。只要是渠道,总会有一点点的曝光量,蚊子小也是肉。
产品推广:这里面的玩法就太多了,常规玩法无非是制作广告素材,去大媒体投放一波,或者找KOL来带下货。以现在最火的直播带货而言,我们看到那些一场成交几百万的,好像给公司赚了很多钱,然后也同样去操作,发现亏得连底裤都没有了。
不要被这种常规的玩法迷惑了双眼,你不知道别人亏钱投放的目的是什么。就像上次某个自热火锅血亏一万份出去,目的是为了提升线下的销量,此消彼长嘛,有点非常规打法的味道了。
产品优化:这块不用多说吧,根据后台数据,用户反馈来优化调整产品,大家都是这样玩的。
非常规打法的好处
这里开始就比较有趣了,大家对喜闻乐见的事物其实没多大兴趣,倒是一些小道消息,内幕八卦啥的聊起来特带劲。非常规打法是不为常人所知的独门秘籍,一旦学会必将能成为公司的引领者,带领公司走上企业巅峰。非常规打法别看耗时耗力不大,但是能带来几倍于常规打法的效果,是小公司及有KPI压力的大公司最爱。
非常规打法的坏处
既然是非常规打法,就必须藏着掖着,不能为人所知。而且有的非常规打法,还是游走在违反规则的边界,稍有不慎,可能就见不到明天的太阳了。就像那句话说的,赚大钱的业务都写在刑法里。
非常规打法的例子
因为时代久远了,所以吐露一些我之前运营推广产品时的非常规打法,还是可以的,不算吐露公司机密。要是问我眼下公司的非常规打法,那我一定会打太极告诉大家:不存在的,我们都是正经儿人。这里还是按照产品开发、产品上线、产品推广和产品优化的时间轴来举几个例子。
产品开发:我们在网上搜索到的信息,是公开的,每个人都能检索到,要知道一个公司能够把信息公开出去,说明这个信息没有隐藏的必要,我们推广时对外宣传的也往往是无关痛痒的一些说辞,公司发展起来真正的命门,没人会对外讲的。
我们在产品开发时,有过一次非常规的玩法就是跟一个竞品的产品开发打好关系,声明一下:是工作上的友好关系,没有涉及钱财往来。为了提高产品开发的成功率,我们专程去到对方公司拜访,诚恳的向对方讨教。互联网人其实都比较实在的,不会藏着掖着,那一次拜访,让我们了解了很多内幕,避免踩了不必要的坑。
后来,在其他公司做产品时,老板问,怎么能知道别人是怎么玩的呢?我说,去对方公司问问就可以了。其他人听了嗤之以鼻,也太没有冒险精神了。
产品上线:最近转行做快消,在了解竞品时,听到最多的是,我们上了天猫,把天猫做好,量就起来了。真的这么简单,天底下就没有小公司,都是大公司了。我们之前产品上线后,也是常规模式,跑渠道,搞客情,一套下来发现,总有比你跑渠道更勤的,搞客情更擅长的。那怎么办呢?找方法。
我们专门搞中小渠道,搞长尾流量,不去和大厂硬碰硬,结果每个月的自然新增和抱大渠道大腿公司的新增数据差不多。这也算是非常规打法的一个成功案例吧。而且当在中小渠道跑通后,再去谈大渠道的资源时,还会加分,多好的。
产品推广:产品推广里面的非常规玩法就太多了。公司老板天天喊着,零预算搞来几万的新增用户,在非常规打法的世界里,这是很容易实现的事。常规打法无非是投放信息流,做关键词排名,花几十上百元买来用户。
我在非常规打法中,有次通过批量加QQ群,群发广告,两天就拉满了500人QQ群,都是准用户。这里面对广告的文案要求很高,我先拟了一版发了三四个群,看没人反应,就调整了下文案,最终找到一版,只要群发一次,差不多可以引流10~20人进群,效果很棒。然后在500人群里做活跃,促成交,真的是零成本获客的非常规打法。
还有个例子是我之前运营的一款APP,每天自然新增4000多个,这简直是难以想象的。要知道付费推广拉来4000人成本至少10万起步,我们还是自然新增,靠的是什么?当然是不为外人道也的非常规打法咯。做关键词排名,搜某个关键词我们排第一,当时还没多少人意识到关键词排名的价值,被我们抢先一步拿到。现在做估计有点晚了,非常规打法有时打的就是信息差。
再举一个最近做的小红书种草的例子,大家以为小红书种草都要花钱吗?非也,我们做小红书种草时一分钱没有花,产品分分钟在小红书刷屏了。我们用了一周时间找了大概300多个可以免费置换资源的小红书达人,让她们体验产品,然后来发日记。至于怎么能在这么短的时间,找到那么多可以免费置换发日记的达人,就是非常规打法咯,佛曰,不可说也。
产品优化:要说产品优化的非常规打法,就是要想办法获取到同行的数据了。你要有别人家的数据,才能知道自己做的好还是不好。我们做淘宝客转化率是2%,当时我的一个疑问就是,这个数据到底是好还是差呢?因为没有参考嘛,后来了解到同行的数据在10%左右,我就知道问题的严重性了,赶紧的优化调整。
一个公司产品的运营和推广,一定是结合了常规打法和非常规打法一起的。各家公司都有各家公司的长处和短处,有的资源广,有的设计牛,有的套路深,这些都是非常规打法,外人不得知的,想了解一个公司的非常规打法,最好的方式是打入别人公司内部。加上周知的常规打法,轻轻松松把公司做起来了。
作者:老虎讲运营,运营推广大牛,五十万字运营推广干货知识输出,千万流水项目操盘手,专注产品运营推广,精通运营推广的各个模块,号称运营推广老司机。
本文系作者:
小庄
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